تبیین کیفیت زندگی کاری کارکنان سازمان نظام مهندسی ساختمان استان گیلان براساس رفتار سازمانی مثبت گرا، شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی

الموضوعات :

شاهین ساده ¹ (کارشناسی ارشد، گرایش منابع انسانی. گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد رشت، رشت، ایران)
حمیدرضا رضایی کلیدبری ² (گروه مدیریت دولتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران)

تاريخ الإرسال : 27 الإثنين , صفر, 1440 تاريخ التأكيد : 23 السبت , ربيع الأول, 1440 تاريخ الإصدار : 14 الجمعة , ربيع الثاني, 1440

الکلمات المفتاحية: شخصیت, رفتار شهروندی سازمانی, کیفیت زندگی کاری, رفتار سازمانی مثبت گرا,

ملخص المقالة :

تحقیق حاضر با هدف تببین کیفیت زندگی کاری کارکنان سازمان نظام مهندسی ساختمان استان گیلان براساس رفتار سازمانی مثبت گرا، شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی انجام شده است. روش تحقیق حاضر توصیفی و از نظر هدف کاربردی محسوب می‎شود. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان سازمان نظام مهندسی ساختمان استان گیلان بوده و شیوه نمونه گیری به صورت تصادفی ساده، است. روش جمع آوری داده‎ها در این تحقیق میدانی وابزار آن پرسشنامه می‎باشد. جهت بررسی روایی ابزار تحقیق از روش روایی محتوی وتعیین پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. در نهایت برای تحلیل داده‎ها و آزمون فرضیه‎های تحقیق از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار smart pls 2 استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل داده‎های جمع آوری شده نشان داد که رفتار سازمانی مثبت گرا، شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت بر کیفیت زندگی کاری کارکنان داشته و به میزان 4/86درصد از کیفیت زندگی کاری کارکنان راتبیین می‌کند.

المصادر:

اسماعیلی ، اباصلت(1392) "رابطۀ کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان مازندران" پژوهشنامه مالیات/شماره نوزدهم ، صص 195-171.

بهادری، سیما و دهگان، محمود(1396)" اثر رهبری تحول آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی تحول محور " فصلنامه رسالت مدیریت دولتی، سال هشتم، شماره بیست و ششم، صص 40-29.

جوادی، رحم خدا وهمکاران(1396)" پیش بینی کیفیت زندگی کاری معلمان زن براساس تعارض کار-خانواده و تعهد سازمانی" نشریه علمی-پژوهشی آموزش و ارزشیابی، سال دهم شماره 38، صص 94-74.

حسنی کاخکی ، احمد وقلی پور، آرین(1386)" رفتار شهروندی سازمانی (گامی دیگر در جهت بهبود عملکرد سازمان در قبال مشتری)" فصلنامه پژوهشنامه بازرگانی ، شماره 45 ، صص 155-146.

داودی رسول (1396)" مطالعة رابطة شاخص های کیفیت زندگی کاری و هویت سازمانی اعضای هیئت علمی " مدیریت فرهنگ سازمانی، دورة 51 ، شمارة 2، صص 371-353.

زبر دست، محمد علی –نادریان، مسعود وحاجی زاده ، سجاد(1396)" نقش شخصیت در سکوت کارکنان و ایجاد بیتفاوتی سازمانی " مدیریت ورزشی، دورة 9، شمارة 2، صص 299-287.

عباس زاده ، حسن ، محمودی، آرش و نوری، امیر (1393) "رفتار سازمانی مثبتگرا و تاثیر آن بر رابطه رفتار شهروندی و کیفیت زندگی کاری" فصلنامه علمی – پژوهشی مطالعات مدیریت(بهبود و تحول) – سال بیست و سوم شماره 74 ، صص 159-137.

عبداللهی, وحیده (1395) "جایگاه و اهمیت کیفیت زندگی کاری در عملکرد کارکنان در سازمانهای جهان امروزی"، ششمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری، تبریز، دانشگاه فنی و حرفه ای استان آذربایجان شرقی - سازمان مدیریت صنعتی تبریز.

قلی پور، رحمت الله وهمکاران(1396)" مطالعه تاثیر کیفیت زندگی کاری بر بروز رفتار‌های سیاسی در میان مدیران مدارس و کارکنان ستادی اموزش و پرورش ناحیه 4 شهر کرج با نقش میانجی گری حفظ کارکنان " نوآوری‌های مدیریت آموزشی ، سال دوازدهم، شماره سوم، صص 27-7.

متاجی امیررود، نرگس و حسین نژاد، سمانه (۱۳۹۴)، نقش ارزش‌های فردی و ویژگی‌های شخصیتی کارکنان در رفتار شهروندی سازمانی، دومین همایش ملی علوم مدیریت و برنامه ریزی، آموزش و استاندارد سازی ایران.

محبی‌فر، رفعت؛ صفری، حسین؛ جعفری، حسن؛ احدی نژاد، بهمن؛ ترکا، مهدیه. (1391). رابطه‌ی رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت زندگی کاری کارکنان بیمارستان‌های آموزشی- درمانی قزوین. ویژه نامه توسعه مدیریت در نظام سلامت، دوره 9، شماره 7، صص976-969.

محمودی میمند، محمد و هرندی، عطاءاله (1393). تبیین نقش رفتار شهروندی سازمانی در ارزش ویژه برند مبتنی مشتری، مجله مدیریت بازاریابی، شماره 23، صص 112-125.

میرکمالی، سید محمد وهمکاران(1394) "شناسایی عوامل استرس زای شغلی و رابطة آن با کیفیت زندگی کاری" مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره 13، شماره 4، صص 1133-1113.

نادی، محمدعلی و اقانوری، وجیهه. (1396). مدل ساختاری تأثیر ویژگی‌های شخصیتی بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی عدالت تعاملی و کانون کنترل کار در بین کارکنان. پژوهش‌های علوم شناختی و رفتاری، دوره 7، شماره 1، صص 91-107.

ناستی زایی ، ناصر ، جناآبادی، حسین ونوروزی کوهدشت، رضا(1396)" رابطه رفتار سازمانی مثبت گرا با رفتار شهروندی سازمانی و کیفیت زندگی کاری اعضای هیات علمی " دو ماهنامه سلامت کار ایران ، دوره 14 ، شماره 3، صص 177-.165

وحدانی، محسن –محرم زاده ، مهرداد و سید عامری، حسن(1391) "ارتباط بین ابعاد شخصیت (مدل 5 عاملی) و فرسودگی شغلی در معلمان مدارس استثنایی استان خراسان شمالی"فصلنامه تعلیم و تربیت ، شماره 112، صص 14-5.

     

Appelbaum, Steven & etal (‌2004) "Organizational citizenship behavior : a case study of culture, leadership and trust " ,management decision ,Vol.42 , No.1, pp. 13-40.

Armstrong DJ, Riemenschneider CK, Allen MW(2007).Advancement,voluntrary turnover and women IT: Acognitive study of work- family conflict. Information & Management; 2(44):142- 153

Blakely,Andrews & Moorman, R.H.,(2005) The moderating effects of equity sensitivity on the relation between organizational justice and organizational citizenship beh aviors. Journal of business and psychology,20.

Chiaburu ,Dan S.& Oh ,In-Sue(2011) "The Five-Factor Model of Personality Traits and Organizational Citizenship Behaviors: A Meta-Analysis" Journal of Applied Psychology, Vol. 96, No. 6, pp:1140–1166.     

Derakhshani ,Omid & Mahmoudi ,Omar(2015) " To Investigate the Relationship between Quality ofWork Life and Organizational Citizenship Behavior (Case Study: Employees One of the Governmental Offices in Iran) " Iranian Journal of Business and Economics ,Volume: 2, Issue: 2,pp:1-8.

Huszla , Sylwia Wieder et al., (2014)" Effects of Socio-Demographic, Personality and Medical Factors on Quality of Life of Postmenopausal Women " International Journal of Environmental Research and Public Health, Int. J. Environ. Res. Public Health 2014, 11, pp:6692-6708.

Mosadeghrad, Ali Mohammad(2013)"QUALITY OF WORKING LIFE AND  TURNOVER INTENTIONS: IMPLICATIONS FOR NURSING MANAGEMENT" International Journal of Research in Nursing 4 (2): PP:47-54.