واکاوی عوامل و پیامدهای فرسودگی شغلی پرستاران با استفاده از روش کیو
الموضوعات :
نیما کنعانی اذری
1
(دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.)
مراد رضایی دیزگاه
2
(استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران (نویسنده مسئول))
مهرداد گودرزوند چگینی
3
(استاد، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.)
حمیدرضا رضایی کلیدبری
4
(استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران.)
الکلمات المفتاحية: فرسودگی شغلی, واکاوی, پرستاران, روششناسی کیو,
ملخص المقالة :
پژوهش پیش رو از نوع پژوهشهای آمیخته کمی و کیفی است که در آن با استفاده از رویکرد کیو، الگوهای ذهنی خبرگان و متخصصان در راستای شناسایی و دسته بندی عوامل و پیامدهای فرسودگی شغلی پرستاران مورد بررسی قرار میگیرد. در این پژوهش از منابع دست اول (مصاحبه نیمه ساختار یافته) و منابع دست دوم (ادبیات و پژوهشهای گذشته) برای جمع-آوری دادهها استفاده شده است. برای انتخاب نمونه آماری از نمونه گیری هدفمند استفاده شده است و با استفاده ازنظرات 8 مشارکت کننده فضای گفتمان و عبارات کیو حاصل شده است. روایی پژوهش با کنترل و نظارت مشارکت کنندگان در تعیین عبارات کیو مورد رضایت و تأیید قرار گرفت و پایایی آن با استفاده از آزمون مجدد تأیید شده است. بر اساس متغیرهای موجود، ماتریس کیو طراحی گردیده و از متخصصان خواسته شد تا به مرتبسازی عبارات بپردازند و دادههای آن با استفاده از تحلیل عاملی کیو تحلیل شدند و مدل نهایی پژوهش به دست آمد. در خصوص نتایج حاصل از روش کیو، با توجه به اولویتبندیهای صورت گرفته توسط کارشناسان و خبرگان حوزههای روانشناسی، مدیریت و پرستاری، گروهبندی نهایی با توجه به فراوانی و اشتراک نظرات در دو گروهبندی کلی انجامگرفته به واسطه تحلیل عاملی کیو، در چهار دسته عوامل سازمانی، زیرساختی، شغلی و زمینهای تأثیرگذار بر فرسودگی شغلی و سه دسته پیامدهای فردی، سازمانی و خارجی متأثر از فرسودگی شغلی در پرستاران قرار گرفت. از نتایج مطالعه حاضر میتوان به منظور جلوگیری از فرسودگی شغلی در جامعه پرستاران استفاده نمود.
_||_