ارائه الگوی برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در شهرداری‌ها با رویکرد معادلات ساختاری (مطالعه موردی سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری شیراز)

الموضوعات :

محسن گرامی ¹

1 - هیئت علمی

تاريخ الإرسال : 24 الأربعاء , رمضان, 1445 تاريخ التأكيد : 19 الخميس , محرم, 1446

الکلمات المفتاحية: برون سپاری, پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات, نظریه داده بنیاد, مدل‌سازی معادلات ساختاری (PLS),

ملخص المقالة :

هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات(ICT) در شهرداری شیراز با رویکرد آمیخته (کیفی-کمی) است. فاز کیفی پژوهش با روش داده بنیاد از طریق مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته با 15 نفر از خبرگان حوزه برون سپاری و فناوری اطلاعات و ارتباطات انجام شد. در بخش کیفی مدل پژوهش، شامل ٦ مقوله اصلی و 27 مقوله فرعی و 147 مفهوم ارائه گردید. جامعه آماری تحقیق در بخش کمی، کلیه کارشناسان، مدیران و کارکنان شهرداری شیراز می‌باشند که با روش نمونه‌گیری تصادفی و بر اساس جدول مورگان حداقل حجم نمونه 384 نفر تخمین زده شد. برای جمع‌آوری داده‌ها در بخش کمی از پرسشنامه محقق ساخته برآمده از مدل تحقیق شامل 147 گویه در قالب طیف ۵ گانه لیکرت استفاده گردید. نتایج بخش کمی نشان داد که شرایط علی بر مقوله محوری و شرایط مداخله‌گر، شرایط زمینه‌ای و مقوله محوری بر راهبردها تأثیر داشتند؛ همچنین راهبردها بر پیامدهای برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات در شهرداری شیراز تأثیر می‌گذارند. نتایج نشان می‌دهد مدل ارائه‌شده در این پژوهش مدل مناسبی درزمینه مفاهیم و مقوله‌های تأثیرگذار بر برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات در شهرداری شیراز می‌باشد.