ارائه مدل عوامل موثر بر تصویر ذهنی استفاده‌کنندگان خدمات توریسم درمانی با رویکرد نظریه داده بنیاد

الموضوعات : Health Management Services

ادیبه جرفی ¹ , لیلا آندرواژ ² , ادریس محمودی ³

1 - گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین‌المللی خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران
2 - گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین‌المللی خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران
3 - گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید چمران، اهواز، ایران

تاريخ الإرسال : 11 الإثنين , ذو الحجة, 1445 تاريخ التأكيد : 27 السبت , صفر, 1446 تاريخ الإصدار : 02 السبت , شعبان, 1446

الکلمات المفتاحية: تصویر ذهنی, توریسم درمانی, توسعه صنعت گردشگری.,

ملخص المقالة :

مقدمه: در چشم‌انداز صنعت توریسم درمانی ایجاد تصویر ذهنی به ابزاری استراتژیک تبدیل شده است زیرا می‌توان با افزایش درامدهای ناشی از صنعت گردشگری باعث ایجاد رونق و توسعه اقتصادی کشور گردید. در همین راستا تحقیق حاضر با هدف ارائه مدل عوامل موثر بر تصویر ذهنی استفاده‌کنندگان خدمات توریسم درمانی با رویکرد نظریه داده بنیاد انجام شده است.

روش پژوهش: این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به صورت کیفی انجام شده است. در این تحقیق از رویکرد داده بنیاد و از ابزار مصاحبه جهت جمع آوری داده ها تا رسیدن به اشباع نظری استفاده شد که در نهایت با 12 نفر از خبرگان مصاحبه انجام شد و با خبره دهم به اشباع نظری رسیدیم.

یافته‌ها: نتایج تحلیل داده‌های کیفی نشان می‌دهد که 91 کد باز یا مقوله فرعی استخراج شد. هم‌چنین در کدگذاری محوری نتایج نشان در دراین پژوهش91 مقوله فرعی در قالب 22 مقوله اصلی یا کد محوری دسته‌بندی شدند. در نهایت بر اساس مدل پارادایمی این مقوله‌ها در قالب عوامل علی، مداخله‌گر، شرایط زمینه‌ای، راهبردها و پیامدها دسته‌بندی شدند.

نتیجه‌گیری: نتایج نشان می‌دهند پیامدهای ناشی از تصویر ذهنی استفاده‌کنندگان خدمات توریسم درمانی شامل سه پیامد مهم شامل درآمد پایدار ساکنین، افزایش نرخ اشتغال وتوسعه صنعت گردشگری است. لذا پیشنهاد می‌شود عوامل علی، مداخله‌گر و شرایط زمینه‌ای تشکیل تصویر ذهنی مناسب برای گردشگران در برنامه‌ریزی‌های کلان مورد توجه قرار گیرد.

 

المصادر:

1- Abbaspour, A., Rahimian, H., Shaarbafchizadeh, N., Maghari, A. and Danial, Z. Designing the competency-based training model of Iranian medical tourism, J Educ Health Promot, 2022; 11: 1-10.
2- Nilashi, Ahani, A., M., Ibrahim, O., Sanzogni, L., and Weaven, S. Market segmentation and travel choice prediction in Spa hotels through TripAdvisor’s online reviews. International Journal of Hospitality Management, 2019; 80: 52–77.
3- Nilashi, M., Ahani, A., Esfahani, M. D., Yadegaridehkordi, E., Samad, S., Ibrahim, O. and Akbari, E. Preference learning for eco-friendly hotels recommendation: A multi-criteria collaborative filtering approach. Journal of Cleaner Production, 2019; 215: 767–783.
4- Nilashi, M., Yadegaridehkordi, E., Ibrahim, O., Samad, S., Ahani, A. and Sanzogni, L. Analysis of Travellers’ Online Reviews in Social Networking Sites Using Fuzzy Logic Approach. International Journal of Fuzzy Systems; 2019:1–12.
5- Mehrbakhsh, N., Sarminah, S., Azizah, A.M. and Ahmadi, H. Factors influencing medical tourism adoption in Malaysia: A DEMATEL Fuzzy TOPSIS approach, Computers & Industrial Engineering, 2019; 137: 1-11.
6- Hunter, W.C. Medical Tourism: A New Global Niche. June 2015International Journal of Tourism Sciences, 2015; 7(1): 129-140.
7-Karimi, M., Rahmani, A., Asna Ashari, S. M. K. The Role of Advertising through Modern Visual Media in the Development of Tourism in the Qajari Gardens of Shiraz. Journal of Tourism and Development, 2022; 11(1): 225-241. doi: 10.22034/jtd.2021.266557.2230
8- Harandi, Ataale, Mirzaian Khamse, link. Explaining the health tourist attraction model: using a classical foundational data theory strategy. Urban Tourism Magazine, 2016; 4(1): 87-98. doi: 10.22059/jut.2017.61997
9- Woodman, J. Patients beyond borders: Everybody's guide to affordable, world-class medical travel. Healthy Travel Medi.; 2015.
10- Najjari H, Didehkhani H, Mostaghimi M, Hosseini S M. Identifying and prioritizing the dimensions of medical tourism with emphasis on technological entrepreneurship. Jha, 2021; 24(1) :11-22
11- Jiang, L., Wu, H. and Song, Y. Diversified demand for health tourism matters: From a perspective of the intra-industry trade. Social Science & Medicine, 2022; 293: 114630.
12- Nargasi, Shahin; Babaki, Rooh Elah and Efati, Mahnaz. Investigating the relationship between tourism, economic growth and financial development in Iran (1368-1395). Financial Economics, 2017; 12(44): 41-68.
13- Rasouli, Seyyed Hasan; Koranjik, Abdul Ghafar and Rajaei, Marjan. Review and evaluation of the strategic and executive plan for the development of economic and tourism industry in Sari city. The second international conference on modern researches in civil engineering, architecture and urban planning; 2014.
14- Doshmangir, Leila; Sadat Sajjadi,Parinaz, Alizadeh Bipanah, Gisu. Analysis of the health tourism system of Iran. Journal of Health Image, 2017; 9(2): 73-80
15- Aminzadeh, Mania, Hajiha, Sagher, Vazifeh Dost, Hossein, Rahnamai Rudpashti, Fereydoun Presenting the management model of health tourism attraction in the future of Iran. The future of management research, 2021: 124(32): 123-137
16- Ozbek, O. and Hassan, A. Medical Tourism and the Application of Technology. Handbook of Technology Application in Tourism in Asia; 2022: 607–627.
17- Beladi, H., Chao, C.C., Ee, M.S. and Hollas, D. Does medical tourism promote economic growth? A cross-country analysis. Journal of Travel Research, 2019; 58(1): 121–135.
18- Tham, A. Sand, surgery and stakeholders: A multi-stakeholder involvement model of domestic medical tourism for Australia’s Sunshine Coast. Tourism Management Perspectives, 2018; 25: 29–40
19- Khosravi,farsani,azadeh,hesam,somayyeh,vahdat,shaghayegh. 'Factors Affecting the Attraction of Medical Tourism in Selected Educational and the Rapeutic Hospitals of Shahid,Journal of healthcare management; 2023: 49-59
20- Farshad,loghman,Durban Astana,Alireza.pourahmad,Ahmad. Analysis of the Role of the Mental Image of the Destination Brand in Tourism Development, Case Study: Marivan City,Journal of urban Tourism, 2022; 9(1): 49-65.
21- Shaidaie Mehneh, Majid. Investigating the impact of local community behavior on tourists' satisfaction with destination services (case study: Mashhad city tourists) Master's Thesis, Department of Tourism, Shandiz Institute of Higher Education; 2021.
22- Heesup Han, Yunhi Kim, Chulwon Kim, Sunny Ham. Medical hotels in the growing healthcare business industry: Impact of international travelers' perceived outcomes. Journal of Business Research, 2015; 68(9): 1869-1877.

23- Musa, G., Thirumoorthi, T and Doshi, D. (2012). Travel behavior among inbound medical tourists in Kuala Lumpur. Current Issues in Tourism, 2012; 15(6): 525-543.
24- Mathieson, A. and Wall, G. Tourism Economic, Physical and Social Impacts. London: Longman; 2012.
25- Yang, C-C., Shen, C-C., Mao, T.-Y., Lo, H.-W. and Pai, C.-J. A Hybrid Model for Assessing the Performance of Medical Tourism: Integration of Bayesian BWM and Grey PROMETHEE-AL. Fuzzy Sets and Their Applications in Mathematics; 2022. https://doi.org/10.1155/2022/5745499
26- Mohammadipour,Elham,MazrouiNasrabadi,esmaeil.Determining Coping Strategies with Health Tourism Supply Chain Risks(Case study: Ayatollah Yasrebi Hospital, Kashan).Journal of healthcare management, 2021;3(2): 37-46
27- Leto Barone, A.A., Grzelak, M. J. and Frost et al. Atypical mycobacterial infections after plastic surgery procedures abroad: a multidisciplinary algorithm for diagnosis and treatment. Annals of Plastic Surgery, 2020; 84(3): 257–262.