رابطه بین شادکامی و رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی قابلیت یادگیری سازمانی ادراک شده
الموضوعات :
مریم صفری
1
,
فاطمه جنگی نیا
2
1 - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد آزادشهر
2 - مربی، کارشناس ارشد مدیریت دولتی، واحد آزادشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، آزادشهر، ایران.
الکلمات المفتاحية: ﺷﺎدﮐﺎﻣﯽ, رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ, ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ادراك ﺷﺪه,
ملخص المقالة :
ﻫﺪف ﮐﻠﯽ اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻘﺶ ﻣﯿﺎﻧﺠﯽ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ادراك ﺷﺪه در ارﺗﺒﺎط ﺑﯿﻦ ﺷﺎدﮐﺎﻣﯽ و رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ بوده اﺳﺖ. روش ﺗﺤﻘﯿﻖ از ﻧﻮع ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ و ﻫﺪف آن ﮐﺎرﺑﺮدي بود و روش ﮔﺮدآوري داده ﻫﺎ کتابخانه ای و ﻣﯿﺪاﻧﯽ و اﺑﺰار ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ بوده اﺳﺖ. در ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺣﺎﺿﺮ ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎري ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ، کلیه ﮐﺎرﮐﻨﺎن اداره آموزش و پرورش استان گلستان ﺑﺎ ﺗﻌﺪاد 756 ﻧﻔﺮ بوده است. روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد و حجم ﻧﻤﻮﻧﻪ از ﻃﺮﯾﻖ جدول مورگان ﺗﻌﺪاد 276 ﻧﻔﺮ می باشد. این تحقیق بر اساس پرسشنامه ها جمع آوری شده و همچنین ﮐﻠﯿﻪ ي اﯾﻦ ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻫﺎ ﺑﻪ وﺳﯿﻠﻪ ي ﻧﺮم اﻓﺰار SPSS22 و SMART PLS اﻧﺠﺎم ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ. نتایج تحقیق نشان می دهد که در ﺳﻄﺢ 95% ﺑﯿﻦ ﺷﺎدﮐﺎﻣﯽ ﺑﺎ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﯽ داري وﺟﻮد دارد؛ بین شادکامی و ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ادراك ﺷﺪه ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﯽ داري وﺟﻮد دارد؛ ﺑﯿﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ادراك ﺷﺪه و رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ارﺗﺒﺎط ﻣﻌﻨﯽ داري وﺟﻮد دارد؛ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ادراك ﺷﺪه ارﺗﺒﺎط ﺑﯿﻦ ﺷﺎدﮐﺎﻣﯽ و رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ را ﻣﯿﺎﻧﺠﯽ ﮔﺮي ﻣﯽ ﮐﻨﺪ که ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺎﺻﻞ از آزمون فرضیه ها نشان می دهد که فرضیه های تحقیق مورد تایید می باشد.
اﺳﻤﺎﻋﯿﻠﯽ ﻓﺮ، ﻧﺪا و ﻫﻤﮑﺎران، 1390، ﺳﻬﻢ ﺧﻮدﮐﺎرآﻣﺪي در ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﺷﺎدﮐﺎﻣﯽ، اﻧﺪﯾﺸﻪ و رﻓﺘﺎر، دوره 5، ﺷﻤﺎره 19، ص ص 34-27.
ﺑﻬﻠﻮﻟﯽ زﯾﻨﺎب، ﻧﺎدر و ﻫﻤﮑﺎران، 1393، ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﯽ واﺣﺪ ﺗﺒﺮﯾﺰ، ﻓﺮاﺳﻮي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، دوره 4، ﺷﻤﺎره 14، ص ص 73-108.
ﺣﯿﺪري، ﺷﻬﯿﻦ و ﻫﻤﮑﺎران، 1395، ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ ﻫﺎي ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ در ﭘﺮﺳﺘﺎران، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮﺳﺘﺎري، دوره 2، ﺷﻤﺎره 4، ص ص 63-56.
ﺧﺴﺮوي، ﺻﺪراﷲ و ﻫﻤﮑﺎران، 1394، ﺑﺮرﺳﯽ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ ﺷﺎدﮐﺎﻣﯽ داﻧﺸﺠﻮﯾﺎن داﻧﺸﮕﺎه آزاد واﺣﺪ ﻓﯿﺮوزآﺑﺎد، رﺷﺪ، دوره 6، ﺷﻤﺎره 1، ص ص 8-14.
ﻃﺎﻫﺮي دﻣﻨﻪ، ﻣﺤﺴﻦ و ﻫﻤﮑﺎران، 1391، ﻧﻘﺶ اﺧﻼق ﮐﺎري در ارﺗﻘﺎي رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﻓﺼﻠﻨﺎﻣﻪ اﺧﻼق در ﻋﻠﻮم ﻓﻨﺎوري، دوره 6، ﺷﻤﺎره 2، ص ص 17-26.
ﻓﺎﻧﯽ، ﻋﻠﯽ اﺻﻐﺮ و ﻫﻤﮑﺎران، 1392، ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﻋﺪاﻟﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ: ﺗﺒﯿﯿﻦ ﺷﺨﺼﯿﺖ ﺳﺎﻟﻢ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﭘﮋوﻫﺶ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ در اﯾﺮان، دوره 17، ﺷﻤﺎره 1، ص ص 16- 1.
ﻣﺤﻤﺪﺧﻮاﻧﯽ، ﮐﺎﻣﺮان و ﻫﻤﮑﺎران، 1391، ﺑﺮرﺳﯽ راﺑﻄﻪ ﺑﯿﻦ ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪﺳﺎزي روان ﺷﻨﺎﺧﺘﯽ، ﺷﺎدﮐﺎﻣﯽ ﺑﺎر رﻓﺘﺎر ﺷﻬﺮوﻧﺪي ﺳﺎرﻣﺎﻧﯽ در ﺑﯿﻦ ﮐﺎرﮐﻨﺎن داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﯽ واﺣﺪ ﻋﻠﻮم ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﺗﻬﺮان، ﻓﺼﻠﻨﺎﻣﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺷﻬﺮي، دوره 5، شماره 13، ص ص 81-69.
ﻣﻬﺪي زاده، ﺷﺮاره و زارع، ﻓﺎﻃﻤﻪ، 1392، ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﯿﺰان دﯾﻦ داري و ﻧﻘﺶ آن در ﺷﺎدﻣﺎﻧﯽ ﺟﻮاﻧﺎن، ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت و ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ در اﯾﺮان، دوره 2، ﺷﻤﺎره ي 3، ص ص 413-438.
Argyle, M, 2014, The relationship between happiness and spiritual intelligence among student of Uni versity, Journal of Research Educational System, Vol. 4, No. 4, pp. 85-95.
Bergeron, J.D 2015, emotional intelligence as Zeitgeist as personalit and as a Mental sbility, hand book of emotional intelligence, Sanfiranciso: Jossey-bass.
Boniwel, I, 2015, Positive Psychology in a nutshell: The science of happiness. Open University Press, McGraw-Hill Education.
Carlson, K, 2015, Career Commitment, Competencies, and Citizenship, Journal of Career Assessment, Vol. 6, No. 2, pp. 195-208.
Celement, H & Vanderberghe, M, 2013, The Relationship between Organizational Citizenship behavior and Organizational Justice Components and Their Role in Job Involvement in Education, International Journal of Management Academy, No.1, Vol. 1, pp. 25-41.
Cheung, M et al, 2014, Supervisor attribution of subordinates’ organizational citizenship behavior motives, Journal of Managerial Psychology, Vol. 29, No. 8, pp. 922-937.
Hooi, L & Ngui, K, 2015, enhancing organizational performance of Malaysian SMEs The role of HRM and organizational learning capability, International Journal of Manpower, Vol. 35 No. 7, pp. 973-99.
Miguel, A, 2015, An emic approach to organizational citizenship behavior of Mexican professionals, Journal of Management Development, Vol. 34, No. 8, pp.1031-1038
Visser M, 2016, Organizational learning capability and battlefield performance: The British Army in World War II, International Journal of Organizational Analysis, Vol. 24 No. 4, pp. 573-590.
Vallina, E.W.2017, Role definitions and Organizational Citizenship Behavior: the importance of the employee’s perspective". Academy of Management Journal.Vol.37, No.6, pp. 1543-1555
