ارزیابی و ارائه الگوی چابک‌سازی منابع انسانی در راستای ارتقای فرایندهای عملیاتی ‏‏(مطالعه موردی: ‏شرکت گاز استان آذربایجان شرقی)‏

الموضوعات :

هوشنگ تقی زاده ¹ , مصطفی ضیائی حاجی پیرلو ²

1 - استاد گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
2 - دکتری، گروه مدیریت صنعتی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

تاريخ الإرسال : 27 الجمعة , جمادى الأولى, 1443 تاريخ التأكيد : 07 الثلاثاء , رجب, 1443 تاريخ الإصدار : 17 الإثنين , ربيع الثاني, 1443

الکلمات المفتاحية: چابکی سازمانی, ‏ توانمندسازی منابع انسانی, چابکی منابع انسانی, شرکت گاز استان ‏آذربایجان شرقی‏,

ملخص المقالة :

هدف‌پژوهش حاضر، ارزیابی و ارائه الگوی چابکی منابع انسانی در شرکت گاز استان آذربایجان‌شرقی بوده‌است. جامعه آماری، شامل کلیه کارکنان رسمی، پیمانی و ارکان ثالث تعیین‌شده‌است. بر اساس آمار موجود، تعداد کارکنان در زمان انجام تحقیق 1806 نفر بوده‌است. برای ارزیابی جامعه از منظر چابکی، پرسش‌نامه بومی‌سازی شده چابکی تهیه و روایی و پایایی آن به ترتیب با رویکرد محتوایی و ارزیابی سازگاری درونی بررسی و مورد تأیید واقع‌شده است . برای ارزیابی وضعیت جامعه‌آماری از منظر چابکی، نمونه‌گیری صورت‌نگرفته و پرسش‌نامه برای تمامی اعضای جامعه آماری ارسال‌گردیده است. پس از ارسال و چهار دور پیگیری1111 مورد پرسش‌نامه دریافت ‌شده و تجزیه‌و‌تحلیل‌های مربوطه بر مبنای آن‌ها انجام شده است. برای دستیابی به الگوی چابکی، در مجموع با 24 نفر مصاحبه انجام‌شده که روند گردآوری داده‌ها و تحلیل هم‌زمان نشان‌داد که پس از انجام 16 مصاحبه، کد جدیدی قابل‌استخراج نبوده و به اشباع نظری دست‌یافته‌شد؛ اما برای اطمینان بیشتر، گردآوری داده‌های کیفی تا مصاحبه 24 ادامه یافت. با در نظر گرفتن کدهای باز تکراری، درمجموع 2026 کد گردآوری شده که پس از ادغام مفاهیم همپوشان، در قالب 94 مفهوم دسته‌بندی گردیده است. نهایتاً، مدل ارتقای توانمندی و چابک‌سازی منابع انسانی بر مبنای رویکرد داده‌بنیاد، تبیین و تحلیل شده و پیشنهادهای مرتبط با ارتقای چابکی بر‌مبنای یافته‌ها ارائه‌ شده است.