شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های هوش مصنوعی در نوین‌سازی حکمرانی خوب و افزایش امید اجتماعی

الموضوعات :

علیرضا عظیمی ¹ , نیر پیراهری ²

1 - دانشجوی دکترای دانشگاه آزاد گرمسار
2 - استادیار گروه جامعه شناسی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی، گرمسار، ایران.

تاريخ الإرسال : 06 السبت , جمادى الثانية, 1446 تاريخ التأكيد : 11 السبت , رجب, 1446 تاريخ الإصدار : 29 الأربعاء , رجب, 1446

الکلمات المفتاحية: هوش مصنوعی, نوین‌سازی حکمرانی خوب, افزایش امید اجتماعی,

ملخص المقالة :

بیان مسأله: ‏ هوش مصنوعی به‌سرعت در حال تغییر حکمرانی و پتانسیل بسیاری برای بهبود کیفیت زندگی شهروندان دارد. این فناوری با تحلیل داده‌ها، خودکارسازی فرآیندها و ارتقای شفافیت و پاسخگویی می‌تواند به حکمرانی خوب و افزایش امید اجتماعی کمک کند. با توجه به پیشرفت‌های سریع در زمینه هوش مصنوعی و کاربردهای گسترده آن در بخش‌های مختلف، از جمله مدیریت عمومی، نیاز به بررسی چگونگی تأثیر این فناوری بر حکمرانی خوب و افزایش امید اجتماعی بیش‌ازپیش احساس می‌شود هر جند چالش‌هایی نظیر حفظ حریم خصوصی و موانع فرهنگی و سازمانی نیز در پیاده‌سازی آن وجود دارد. هوش مصنوعی می‌تواند اعتماد عمومی را تقویت و امید اجتماعی را افزایش دهد. افزون بر این، حکمرانی خوب مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند به افزایش امید اجتماعی در جامعه منجر شود. امید اجتماعی به‌عنوان احساس مثبت شهروندان نسبت به آینده و توانایی آنها در تحقق اهداف موردنظر، مؤلفه مهمی در ارتقاء کیفیت زندگی و شکوفایی جامعه محسوب می‌شود. هدف: هدف این پژوهش، شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های کلیدی هوش مصنوعی در نوین‌سازی حکمرانی خوب و افزایش امید اجتماعی است. روش: این پژوهش با رویکرد کیفی و به روش تحلیل محتوای مضمون محور انجام شد. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته با صاحب‌نظران و متخصصان حوزه هوش مصنوعی و مدیران دولتی در سال ۱۴۰۳ جمع‌آوری شد و تحلیل داده‌ها نیز با استفاده از نرم‌افزار NVivo و به روش تحلیل مضمون صورت گرفت. یافته‌ها و بحث: در این پژوهش، پنج بعد اصلی شناسایی شد که شامل افزایش شفافیت و پاسخگویی، تسهیل مشارکت شهروندی، بهبود ارائه خدمات عمومی و افزایش اثربخشی سیاست‌گذاری بودند. هر یک از این آیتم‌ها به مؤلفه‌ها و مفاهیم مختلفی تقسیم شدند. نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان داد که هوش مصنوعی نقش مهمی در نوین‌سازی حکمرانی خوب و افزایش امید اجتماعی دارد. با بهبود شفافیت، پاسخگویی و کارایی نهادهای دولتی از طریق تحلیل داده‌ها و پیاده‌سازی سیستم‌های هوشمند، هوش مصنوعی می‌تواند اعتماد عمومی را تقویت و کیفیت خدمات عمومی را ارتقاء دهد.