بررسی و ارزیابی عملکرد مدیریت شهری بر کیفیت زندگی شهروندان (مطالعه موردی شهر دزفول)

الموضوعات :

صادق صادقی ¹ , جمشید دوایی ²

1 - استادیار، گروه شهرسازی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
2 - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت شهری،دانشگاه آزاد اسلامی،واحد اهواز، ایران.

تاريخ الإرسال : 01 الخميس , صفر, 1445 تاريخ التأكيد : 27 الخميس , رجب, 1445 تاريخ الإصدار : 04 الخميس , جمادى الثانية, 1446

الکلمات المفتاحية: مدیریت شهری, کیفیت زندگی, شهر دزفول,

ملخص المقالة :

چکیده آرزوی بشر در طول تاریخ همواره داشتن کیفیت زندگی مطلوب بوده و از طرفی مهمترین هدف توسعه و مدیریت شهری، بهبود کیفیت زندگی و خوشبختی شهروندان است؛ هدف این پژوهش بررسی و ارزیابی میزان اثرگذاری عملکرد مدیریت شهری بر کیفیت زندگی، از نگاه شهروندان شهر دزفول می باشد. روش تحقیق در این مطالعه روش توصیفی- تحلیلی بوده، که جهت گردآوری اطلاعات از منابع کتابخانه‌‌ای و میدانی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش را شهروندان شهر دزفول ، بر اساس جمعیت سال 1400 برابر 280٬591 نفر تشکیل می‌‌دهد؛ که تعداد 400 نفر از آنها از طریق جدول لین و دمورگان و به شیوه نمونه‌‌گیری تصادفی طبقه‌‌ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه محقق‌‌ساخته است که روایی آن به شیوه صوری (تأیید کارشناسان و متخصصان) و پایایی آلفای کرونباخ به میزان (834/0) تأیید شد. نتایج و یافته های تحقیق حاصل از تجزیه و تحلیل داده‌‌ها به کمک نرم افزار آماری spss نشان داد، که بین عملکرد مدیریت شهری و کیفیت زندگی شهروندان رابطه معناداری به میزان 0.359 وجود دارد؛ همچنین بین شاخص‌‌های مدیریت شهری (عمرانی– کالبدی (0.281)، اجتماعی– فرهنگی (0.161)، درون‌‌سازمانی (0.834) و کیفیت زندگی شهروندان شهر دزفول رابطه معناداری وجود دارد. نتایج آزمون رگرسیون چند متغیره نیز بیانگر آن است که شاخص‌‌های مدیریت شهری به میزان 13.8درصد در ارتقای کیفیت زندگی شهروندان شهر دزفول تأثیرگذاربوده است؛ همچنین یافته های تحقیق بیانگر این است که میانگین سطح رضایتمندی از شاخص درون‌‌سازمانی مدیریت شهری از نظر ساکنان شهر دزفول نسبتا ضعیف(2.281) ارزیابی شده است. تأثیر شاخص اجتماعی – فرهنگی در ارتقاء کیفیت زندگی شهروندان معکوس(0.139-) و از طرف دیگر وضعیت عملکردی این شاخص نیز برابر2.512می‌‌باشد که وضعیتی نامناسب تلقی می گردد. واژگان کلیدی: مدیریت شهری، کیفیت زندگی، شهر دزفول