طراحی و روایابی الگوی صمیمیت سازمانی در شرایط دورکاری: رویکرد آمیخته
سید علی قریشیان
1
(
دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
)
محمدعلی سرلک
2
(
استاد گروه مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
)
داوود غلامرضایی
3
(
گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
)
اشرف رحیمیان
4
(
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
)
الکلمات المفتاحية: صمیمیت سازمانی, دورکاری, اعتباریابی, تحلیل محتوا, رویکرد آمیخته,
ملخص المقالة :
پژوهش حاضر با هدف طراحی و روایی یابی الگوی صمیمیت سازمانی در شرایط دورکاری انجام شد. جهت گیری پژوهش، توسعه ای و روش شناسی آن، از نوع متوالی- اکتشافی دو مرحله ای با رویکرد آمیخته می باشد. رویکرد پژوهش در بخش کیفی، تحلیل محتوا و واحد تحلیل آن کلمه و مضمون بود. جامعه آماری، متشکل از خبرگان دانشگاهی بودند که با استفاده از شیوه نمونه گیری زنجیره ای در مصاحبه پانزدهم اشباع نظری حاصل گردید. در بخش کمی، روش تحقیق توصیفی- پیمایشی بود و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان دانشگاه پیام نور استان تهران بودند که با استفاده از رویکرد نمونه گیری تصادفی ساده و از طریق فرمول کوکران، 316 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. بر اساس ترکیب الگوی سندلوسکی - باروس (2007) و براون - کلارک (2006) در تحقیقات کیفی، 3 بعد و 41 مولفه به عنوان عوامل ارتقای صمیمیت سازمانی شناسایی شدند. با بازبینی و تایید اعضا مشارکت کننده در فرآیند اعتبارسنجی با استفاده از روایی تئوریک با رویکرد دریافت نظرات متخصصان و برآورد ضریب کاپای کوهن 91/0، یافته های پژوهش از کفایت لازم برخوردار بود. الگوی تبیین شده، توسط آزمون خبرگی و از روش نسبت و شاخص روایی محتوا اعتبارسنجی شد. همچنین نتایج داده های کمی وجود رابطه ی متغیرهای رفتاری، ساختاری و محیطی با ارتقای صمیمیت در شرایط دورکاری را تأیید کرد. یافته های این پژوهش در مجموع نشان داد قابلیت های رفتاری، ساختاری و محیطی در سازمان، در ارتقای صمیمیت سازمانی در شرایط دورکاری موثر است.
Anazodo, R., Ezenwegbu, N.C., Chukwurah, D.C.J. (2020). Employee Engagement, Organizational Intimacy and Talent Management: A Common Buzz Phrase in the Human Resource Development. International Journal of Innovative Research & Development, 9 (12), 57-60. doi: 10.24940/ijird/2020/v9/i12/DEC20003
Ardalan, M.R., Ghanbari, S., Karimi, A. (2016). Study Effect of Organizational Characteristics on Coherent Organizational Identity in Order to Organizational Capacity Development of Universities in Hamedan. Applied Sociology Quarterly, 27(2), 157-174. [In Persian]. doi: 10.22108/JAS.2016.20497
Beetles, A.C., and Harris, L.C. (2010). The role of intimacy in service relationships: an exploration. Journal of Services Marketing, 24(5), 347-358. doi: 10.1108/08876041011060459
Beykzad, J. (2023). Presenting a structural model of the effect of knowledge leadership and perceived organizational health on work enthusiasm, emphasizing the mediating role of organizational intimacy. Education management and perspective quarterly, 4(4), 22-42. [In Persian]. doi: 10.22034/jmep.2023.380739.1151
Chakrabarti, S. (2018). Does telecommuting promote sustainable travel and physical activity? Journal of Transport & Health, 9, 19-33. doi: 10.1016/j.jth.2018.03.008
Gajendran, R.S., Harrison, D.A. (2007). The Good, the Bad, and the Unknown About Telecommuting: MetaAnalysis of Psychological Mediators and Individual Consequences. Journal of Applied Psychology, 92 (6), 1524-1541. doi: 0.1037/0021-9010.92.6.1524
Haghigi Kafash, M., Almasi Fard, M.R., Bammad Sufi, J. (2014). A Study of HR Practices Affecting the Perceived Productivity of Teleworkers (Case Study: Ministry of Cooperation, Labour and Social Welfare). Productivity Management, 8(31), 7-35. [In Persian]. doi: 20.1001.1.27169979.1393.8.4.1.3
Jabbari, M., Alijanzadeh, M., Vaziri, M.H., Rahimi, S. (2014). Validation of HSE culture assessment tools in a manufacturing company. Journal of Occupational Health in Iran, 11(4), 99-108. [In Persian]. URL: http://ioh.iums.ac.ir/article-1-1179-fa.html
Jabrimanesh, A., Shiri, A. (2019). Taban M. Understanding the formation of organizational intimacy using the database method. Management of public organizations, 7(2), 11-26. [In Persian]. doi: 10.30473/ipom.2019.40971.3225
Kark, R. (2012). Workplace Intimacy in Leader–Follower Relationships. In Gretchen M. Spreitzer, and Kim S. Cameron (eds), The Oxford Handbook of Positive Organizational Scholarship, Oxford Library of Psychology. doi: 10.1093/oxfordhb/9780199734610.013.0032
Kohn, N.A., Safari, A., Timuri, H. (2017). Destructive factors of friendship in the workplace with an ethnographic approach. Strategic Management Thought, 12(2), 264-289. [In Persian]. doi: 20.1001.1.2322522.1396.5.0.9.1
Li, B., Xue, C., Chen, Y., Lim, E. and Tan. C-W. (2023). Understanding work experience in epidemic-induced telecommuting: The roles of misfit, reactance, and collaborative technologies. Journal of Business Research, 154, 1-16. doi: 10.1016/j.jbusres.2022.113330
Liang, J., Miwa, T., Wang, J. and Morikawa, T. (2023). Impact of telecommuting on Japanese Citizen’s travel, activities, and residential locations: Experiences and future expectations under COVID-19 pandemic. Asian Transport Studies. 9, 1-18. doi: 10.1016/j.eastsj.2023.100105
Mohaghegh-Muntzari, M., Akbari, M., Ebrahimpour, M. (2021). Designing a model for creating intimacy with customers in insurance services using foundational data theory. Consumer Behavior Studies, 8(2), 1-31. [In Persian]. doi: 10.34785/J018.2021.812
Mohammad Beygi, A., Mohammad Salehi, N., Gol, M.A. (2015). Validity and reliability of different tools and methods of their measurement in applied research in health. Journal of Rafsanjan University of Medical Sciences, 13(12), 1153-1170. [In Persian]. doi: 20.1001.1.17353165.1393.13.12.4.7
Mukherjee, J. (2021). Interpersonal Intimacy in the corporate sector: Effects on Work Productivity. JETIR, 8 (8), 220-228. https://www.jetir.org/papers/JETIR2108629.pdf
Music, J., Charlebois, S., Toole, V. and Large, Ch. (2022). Telecommuting and food E-commerce: Socially sustainable practices during the COVID-19 pandemic in Canada. Transportation Research Interdisciplinary Perspectives, 13, 1-7. doi: 10.1016/j.trip.2021.100513
Park, H. (2008). Public Policy and the Effect to Sib ship Size on Educational Achievement: A Competitive Study of 20 Countries. Social Science Research, 37, 874-887. doi: 10.1016/j.ssresearch.2008.03.002
Peters, G. (1996). The Policy Capacity of Government. Canadian Centre for Management Development Publishing. 120 p. SC94-61-18-1996E.pdf
Powell, Ch. (2018). Phenomenological Study of Exemplary Elementary School Principals Leading Through Conversational Intimacy, Interactivity, Inclusion, and Intentionality. Doctoral Dissertation, Brandman University. digitalcommons.umassglobal.edu
Putnam, R.D. (1993). The Prosperous Community: Social Capital and Public life. The American Prospect, 13 spring, 36-42. https://prospect.org/infrastructure/prosperous-community-social-capital-public-life/
Pyoria P. (2011). Managing telework: risks, fears and rules, Management Research Review, 34(4), 386-399. doi: 10.1108/01409171111117843
Roulston, K., (2001), Data analysis and ‘theorizing as ideology, Qualitative Research, 1(3), 279-302. doi: 10.1177/146879410100100302
Salari, M. and Nastiezaie, N. (2020). The Relationship between Transformational Leadership and Organizational Intimacy with Mediating Role of Organizational Empathy. International Journal of Psychology and Educational Studies, 7 (1), 51-60. doi: 10.17220/ijpes.2020.01.005
Shariati, M., Mohammadi Moghadam, Y., Bagharian, M.R. (2017). The effect of transformational leadership style on organizational intimacy (case study: political ideological organization Naja). Islamic Insight and Education Quarterly, 14(41), 69-87. [In Persian]. http://init.jrl.police.ir/article_18754.html
Singh, J. (2018). Workplace friendship to boost TMX, LMX and performance. International Journal of Management Studies, 2(1), 16-19. doi: 10.18843/ijms/v5i2(1)/03
Tabrizi, M. (2014). Qualitative content analysis from the perspective of analogical and inductive approaches. Social Sciences Quarterly, 21(64),105-138. [In Persian]. doi: 10.22054/qjss.2014.344
Tavares, F., Santos, E., Diogo, A. and Ratten, V. (2021). Teleworking in Portuguese communities during the COVID-19 pandemic. Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global Economy, 15 (3), 334-349. doi: 10.1108/JEC-06-2020-0113
United Nations Development Program me. (2008a). Capacity Assessment. Practice Note. New York, October, 1-31. www.capacity.undp.org
Zaki, M.J. (2019). The effect of telecommuting on organizational citizenship behavior and quality of work life in the government penal organization. The third international and national conference on management, accounting and law studies, Tehran. https://www.sid.ir/paper/900144/fa
