فهرس المقالات Customer Experience Management حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی عوامل تأثیرگذار بر مدیریت تجربه مشتری با تأکید بر شاخصهای بانکی (مطالعه موردی: بانک مسکن شهر کرمانشاه) ابراهیم حشمتی حمیدرضا سعیدنیا علی بدیع زاده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - ارائه مدل مفهومی مدیریت تجربه مشتریان از وابستگی به برند براساس نظریه داده بنیاد کیوان قیم اعلایی حسن اسماعیل پور حمیدرضا سعیدنیا فریده حق شناس حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - ارائه الگوی مدیریت تجربه مشتریان در بازاریابی املاک با رویکرد آمیخته رضا کوچک پور نصفی حمیدرضا سعیدنیا حمید سعیدی رحیم محترم قلاتی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - اندازهگیری تجربه کیفی افراد از منظر بصری خیابان با استفاده از روش مدیریت تجربه مشتری (CEM)؛ مورد پژوهشی: خیابان کریمخان زند، شیراز مجتبی رفیعیان فاطمه شمس حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - Customer Experience Management: Scientometric Analysis to Record the Past and Illustrate the Future pegah Hoodi Tahmours Hasangholi Pouryasouri 10.30495/jsm.2023.1979015.1763 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 6 - Proposing a Customer Experience Management Model Based on the Grounded Theory Approach in Aviation Industry (Case study: Taban Airline) Mohammad Sadeghi Far Azar Kaffashpoor Abdollah Naami 10.30495/jsm.2022.1945579.1576 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 7 - Investigating the Impact of Word of Mouth Advertising on Customer Experience Management in the Dental Equipment Industry Using Fuzzy Analytic Hierarchy Process Shaghayegh Shakiba Tabar Sina Nematizadeh Hamidreza Saeednia 10.22094/joie.2022.1945838.1916 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 8 - Presenting a Model of Customer Experience Management in Mobile Banking Industry for Commercial Banks Customers in Dubai Maryam Abadi Hamidreza Saeednia Abbas Khorshidi 10.22094/joie.2021.678825 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 9 - تأثیر مدیریت تجربه مشتری بر تبلیغات دهان به دهان با نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری در باشگاههای پرورشاندام مشهد سید محمد حسین حسینی روش امیر مقدم حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 10 - اعتبار سنجی الگوی هم آفرینی ارزش با مشتریان در صنعت بانکداری - مورد مطالعه: بانک ملت امیرعلی کوشکی فتانه علیزاده مشکانی ناصر فقهی فرهمند