.
Subject Areas : Urban Sociological StudiesKhayyam Abbassi 1 , سیده مریم موسوی 2
1 - گروه علوم اجتماعی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران. (نویسنده مسؤول)
2 - کارشناس ارشد جامعه شناسی و دبیر آموزش و پرورش اهواز
Keywords:
Abstract :
.
- آخوندیان، محمدجواد؛ زارعی، سیدمحمدباقر؛ نورانی، پهنهکلایی؛ سیده، فاطمه. (1391). ارزیابی نگرش مردم نسبت به میزان عملکرد مناطق مختلف شهرداری با رویکرد فازی در منطقهی یک شهرداری ساری، چهارمین کنفرانس برنامهریزی مدیریت شهری، 20 و 21 اردیبهشت 1391، مشهد، پایگاه مرکز اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی.
- آذربایجانی، م. و همکاران. (۱۳۹۰). روانشناسی اجتماعی، تهران: سمت.
- احمدی، فخریسادات. (1383). بررسی تأثیر آگاهی از حقوق و تعهدات شهروندی در شهر بر فرایند تحقق حقوق شهروندی، رسالة کارشناسی ارشد، دانشگاه الزهراء.
- احمدی، م واحمدپور، ا و حاتمی نژاد، ح. (۱۳8۳). بررسی میزان رضایتمندی شهروندان ازسازمان زیباسازی و عوامل مؤثر بر آن برای بهبود منظر شهری، مجلهی آمایش جغرافیایی فضا، فصلنامهی علمی – پژوهشی دانشگاه گلستان، سال چهارم، شمارهی ۱۲، تابستان ۱۳۹۳.
- امانپور، س و همکاران. (۱۳۹۴). سنجش میزان رضایتمندی و تمایل مشارکت شهروندان در اجرای پروژههای زیربنایی شهری (منطقهی ۴ شهرداری اهواز)، فصلنامهی علوم اجتماعی دانشگاه آزاد شوشتر، صص86-59.
- برگ، ا. (۱۳۶۸). روانشناسی اجتماعی، ترجمهی علی محمد کاردان، جلد دوم، تهران: نشر اندیشه.
- پاپلی یزدی، محمدحسین و ابراهیمی، محمدامیر. (1382). نظریههای توسعهی روستایی، تهران: سمت.
- ترکان، هاجر و کجباف، محمدباقر. (1387). نگرش چیست؟، فصلنامهی توسعهی علوم رفتاری، سال اول، شمارهی اول، صص 54-50.
- توسلی، غلامعباس. (۱۳۷4). نظریههای جامعهشناسی، تهران: انتشارات سمت.
- توسلی، غلامعباس و سیدمحمدنجاتی، حسینی. (1383). واقعیت اجتماعی شهروندی در ایران، مجلهی جامعهشناسی ایران، دورهی پنجم، شمارهی 2، صص 62-32 .
- حکمتنیا، ح. موسوی، م. (۱۳۸۶). سنجش میزان و عوامل مؤثر بر رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری (مطالعهی موردی: شهر یزد)، فصلنامهی جغرافیا و توسعه، بهار و تابستان، شمارهی ۲۰.
- دیلینی، ت. (۱۳۹۰). مشارکتهای مردمی و امور شهری (بررسی موانع، مشکلات و راهکارهای توسعهی مشارکتهای مردمی)، گروه مترجمان، تهران: انتشارات جامعه و فرهنگ.
- دیلینی، ت. (۱۳۸9). نظریههای کلاسیک جامعهشناسی، ترجمهی بهرنگ صدیقی و وحید طلوعی، تهران: نشر نی.
- رابینز، ا. (1376). رفتار سازمانی (مفاهیم، نظریهها، کاربردها)، ترجمهی علی پارسیان و سیدمحمد اعرابی، جلد اول، تهران: دفتر پژوهشهای فرهنگی.
- رستمی، م.ح؛ امانپور، سعید؛ کرمی، مهران؛ رامنژاد، سیداللهمراد. (۱۳۹۴). سنجش رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری در حوزهی خدمات شهری (مورد مطالعه: شهر درود)، مجلهی پژوهش و برنامهریزی شهری، سال ششم، شمارهی ۲۱، تابستان ۱۳۹۴، صص۳۵ -۵۰.
- ریتزر، ج. (۱۳۷۴). نظریههای جامعهشناسی در دوران معاصر، ترجمهی محسن ثلاثی، تهران: انتشارات علمی.
- زاهدی، محمدجواد و همکاران. (1385). فقر و سرمایهی اجتماعی، فصلنامهی رفاه اجتماعی، سال هفتم، شمارهی27.
- ساروخانی، باقر. (۱۳85). دایرهالمعارف علوم اجتماعی، تهران: مؤسسه کیهان.
- سید جوادیین، سیدرضا. (۱۳۸۳). مدیریت رفتار سازمانی، تهران: انتشارات نگاه دانش.
- شارعپور، م. (1389). جامعهشناسی شهری، تهران: سمت.
- شارع پور، محمود و شعبانی، مریم. (1395). تحلیلی جامعهشناسی از میزان آگاهی شهروندان نسبت به امور شهری، فصلنامهی توسعهی اجتماعی، دورهی 10، بهار 1395، صص 66-29.
- صبوری، منوچهر. (1374). جامعهشناسی سازمانها، انتشارات شبتاب.
- صدیق سروستانی، رحمت الله و همکاران. (1387). نقش جامعهشناسی در مدیریت شهری، جزوهی درسی جامعهشناسی شهری (منتشر نشده)، دانشگاه تهران.
- عباسزاده، عبدالرضا؛ عباسزاده، رضا و قربانزاده؛ مهرداد. (1387). سازمانهای وابسته به شهرداری، تهران: انتشارات سازمان شهرداری و دهیاریهای کشور.
- غفاری، غ و نیازی، م. (۱۳۸6 ). جامعهشناسی مشارکت، تهران: انتشارات تهران نزدیک.
- غفاری، غ. ر. و جمشید زاده، ا. (۱۳۹۰). مشارکتهای مردمی و امور شهری (بررسی موانع، مشکلات و راهکارهای توسعه مشارکتهای مردمی)، تهران: انتشارات جامعه و فرهنگ.
- فتحی، س. و مختارپور، م. (۱۳8۰). توسعهی شهری، شهرنشینی و حقوق شهروندی، مجلهی مطالعات توسعهی اجتماعی ایران، سال سوم، شمارهی چهارم، پاییز.
- فکوهی، ناصر. (1385). انسانشناسی شهری، تهران: انتشارات نی.
- کریمی، محمد اسماعیل؛ کردرستمی، مجید. (1389). شناسایی عوامل مؤثر مشارکت مردم در تصمیمگیریهای مدیریت محله (با تأکید بر نقش شورایاریهای محلات تهران)، مرکز مطالعات و برنامهریزی شهر تهران در:
- کریمی، یوسف. (1378). روانشناسی اجتماعی، تهران: نشر ارسباران.
- کریمی، یوسف. (1383). روانشناسی اجتماعی، انتشارات دانشگاه پیام نور.
- گروسی، سعیده و نقوی، علی. (1380). سرمایهی اجتماعی و کیفیت زندگی در شهر کرمان، فصلنامهی رفاه اجتماعی، سال هشتم، شمارهی30 و 31 .
- گولد، ج. کولب، و. (۱۳۸۴). فرهنگ علوم اجتماعی، گروه مترجمان، تهران: انتشارات مازیار.
- گیدنز، آنتونی. (۱۳86). جامعهشناسی، ترجمهی منوچهر صبوری کاشانی، تهران: انتشارات نی.
- معاونت برنامهریزی و توسعه. (۱۳۹۱). آمارنامهی کلانشهر اهواز ۱۳۹۰، روابط عمومی و امور بینالملل شهرداری اهواز.
- لطیفی، غ. (۱۳۹۱). اصول و مبانی برنامهریزی شهری، تهران: نشر علم.
- مالکیان، احسان. (1390). بررسی رابطهی ویژگیهای شهروندان و مشارکت آنان در سامانهی مدیریت شهری 137 در شهرداری منطقهی 22، پایاننامهی کارشناسیارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه تهران.
- محسنیتبریزی، علیرضا. (1373). بیگانگی؛ مانعی برای مشارکت و توسعهی ملی، بررسی رابطهی میان بیگانگی و مشارکت اجتماعی- سیاسی، فصلنامهی تحقیقات فرهنگی، تهران: مرکز پژوهشهای بنیادی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی.
- ملک، حسن. (1388). جامعهشناسی قشرها و نابرابریهای اجتماعی، تهران: دانشگاه پیام نور.
- مهدوی، محمدصادق و صبوری، خسروشاهی. (1395). فصلنامهی مطالعات علوم اجتماعی، دورهی 2، شمارهی 4، صص 36-28.
- نجاتی حسینی، م. (۱۳۸۳). واقعیت اجتماعی شهروندی در ایران، مجلهی جامعهشناسی ایران، شمارهی تابستان.
- نقدی، اسدالله. (۱۳۸۹). انسان و شهر (جامعهشناسی و برنامهریزی شهری)، انتشارات دانشگاه بوعلیسینا.
- هدایت، ر و علمی، م. (۱۳۹3). بررسی میزان رضایتمندی شهروندان از عملکرد خدمات شهری و عوامل اجتماعی – اقتصادی مرتبط با آن در شهر نقده، مطالعات جامعهشناسی، سال چهارم، شمارهی شانزدهم، پاییز ۱۳۹۱، ۲۹-۴۷ .
- یعقوبی چوبری، ع؛ جلیلی دمدل، م. (۱۳۹۳). بررسی قدرت اجتماعی مدیریت و رابطهی آن با رضایت ارباب رجوع، مجلهی مطالعات توسعهی اجتماعی ایران، سال ششم، شمارهی دوم، بهار۱۳۹۳، ۸۰-۶۶ .
- Akther, M., Islam, I; Uddin Hassan, M. (2009) Evaluation of municipal services inselected wards of Dhaka city corporation: Citizen, s perspective, Bangladesh
- Azjan.I.& Fishen,M.(1988)Understanding Attitude and predicting ocial behavoria,Englewood.N.J.Prentice hall.
- Duffy, B.(Ipsos), (2009). one word many place, citizens views of municipal government and local areas across the world.
- Dijk and Davide, M, (2006), The Methodology of privatization in contracting for social, services public admins tration review.
- Gutiérrez Rodriguez, P.; Vazquez Burguete, J.; Vaughan, R.; Edwards, J. (2009): The Transformation of Municipal Services: towards Quality in the Public Sector, Spain.30.
- Habermas, J (1989) Citizenship and National Identity: Some Reflections on the Future of Europe, in B.S Turner.
- Lee, C.E., Gim, G., Yoo, B., (2009), The Effect of Rrelationship Quality on Citizen Satisfaction with Electronic Government Services. The Marketing Management Journal, 19 (2).
- Plumb, I & Zamfir, A, (2009), Improving urban management through E-Government services: the Romanian experience, Theoretical and Empirical Researches in urban Management Number 4(13) / November.
- Siu-Wai Wong, Bo-sin Tang, Basil van Horen, (2006), Strategic urban man
- agement in China: A case study of Guangzhou Development District, Habitat International, vol 30, pp 645-667
- Taherian, A., (2007), Factors influencing the satisfaction of library users with an emphasis on specialized library. Book Quarterly, 70.
- Zhu, D.L. & Sippel, G (2001). Sustainable Urban Conservation and Community
- Participation. In Sustainable Urban Conservation and Community Participation. 44th .ISOCARP Congress. p. 88.
_||_