بررسی نقش مشتریگرایی بر وفاداری مشتریان بانکی با در نظر گرفتن اثر متغیرهای میانجی محبوبیت، تناسب شخصیتی و هویت برند(مطالعه موردی: صنعت بانکداری ایران)
Subject Areas : policy makingسید مهدی جلالی 1 , احمد حسن پور کارسالاری 2
1 - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد واحد فیروزکوه
2 - پست کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی
Keywords:
Abstract :