اولویت‌بندی ساز و کارهای حاکمیت فناوری اطلاعات بر مبنای حوزه‌های تمرکز در شرکت سایپا
Subject Areas : policy makingمحمد موسی‌خانی 1 , محمدحسن کارگر 2
1 - دانشیار، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
2 - دانشجوی دکترای مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
Keywords: فناوری اطلاعات, تصمیم‌گیری چند معیاره, TOPSIS, حاکمیت فناوری اطلاعات, ساز و کارهای حاکمیت فناوری اطلاعات,
Abstract :
اطلاعات و فناوری که از آن پشتیبانی می‌کند در بسیاری از سازمان‌ها از ارزشمندترین دارایی‌های سازمان محسوب می‌شوند. به علت وابستگی ضروری سازمان‌ها به فناوری اطلاعات، پیاده‌سازی حاکمیت فناوری اطلاعات اثربخش برای آن‌ها به عنوان یک ضرورت مطرح می‌شود. حوزه‌های حاکمیت فناوری اطلاعات موثر بر کسب و کار شامل هم‌سویی استراتژیک، مدیریت ریسک، مدیریت عملکرد، مدیریت منابع و ارایه ارزش هستند. به منظور عملکرد موفق در این حوزه‌های مرتبط با کسب و کار، ترکیبی از ساز و کارهای ساختاری، فرآیندی و رابطه‌ای، مورد نیاز است و در عین حال، سازمان‌های مختلف ممکن است به ترکیبی متفاوت از این ساز و کارها نیاز داشته باشند. هدف از اجرای این پژوهش اولویت‌بندی ساز و کارهای حاکمیت فناوری اطلاعات بر مبنای حوزه‌های تمرکز حاکمیت فناوری اطلاعات به منظور انتخاب اثربخش‌ترین ساز و کارها برای استقرار حاکمیت فناوری اطلاعات اثربخش است. سوال اصلی پژوهش این است که به منظور استقرار اثربخش حاکمیت فناوری اطلاعات در شرکت سایپا، کدام یک از ساز و کارهای حاکمیت فناوری اطلاعات دارای اهمیت بیشترین است؟ به منظور پاسخ به سوال پژوهش، با استفاده از نظر خبرگان شرکت سایپا در حوزه فناوری اطلاعات و استفاده از روش‌های تصمیم‌گیری چند معیاره، ابتدا وزن حوزه‌های تمرکز حاکمیت فناوری اطلاعات به عنوان معیار به دست آمد و سپس اولویت‌بندی ساز و کارها با استفاده از حوزه‌های تمرکز با استفاده از روش TOPSIS انجام شد. نتایج پژوهش نشان می‌دهند که در ساز و کارهای ساختاری، کمیته‌ها و کارکرد حاکمیت فناوری اطلاعات و در ساز و کارهای فرآیندی، فرآیند اصلی حاکمیت فناوری اطلاعات و ارزیابی عملکرد بیشترین اهمیت را دارا هستند. در بخش ساز و کارهای رابطه‌ای نیز در عین پایین بودن اهمیت این نوع ساز و کارها، مدیریت حساب، دانش و رهبری از اهمیت بیشتری برخوردار هستند.
