ارائه مدل مدیریتی مطلوب به منظور ساماندهی کودکان کار و خیابان (مطالعه موردی: شهر تهران)

محورهای موضوعی : مدیریت فرهنگی

مهدیه سلیمانی ¹ , ابراهیم حاجیانی ²

1 - مسئول مکاتبات
2 - ندارد

تاریخ دریافت : 1392/07/15 تاریخ پذیرش : 1392/09/20 تاریخ انتشار : 1392/10/01

کلید واژه: آسیب اجتماعی, مسائل اجتماعی ایران, کودکان کار و خیابان, مدل مدیریتی,

چکیده مقاله :

مقدمه و هدف پژوهش: در این مقاله به ارائه مدل مدیریتی مطلوب جهت ساماندهی کودکان کار و خیابان شهرتهران پرداخته شده است. مسئله ساماندهی کودکان کار و خیابان از جمله موضوعاتی است که در سال های اخیرتوجه بسیاری از سازمانهایی که در حوزه اجتماعی فعالیت می کنند را به خود جلب نموده است. در اینجا بهبررسی نقاط قوت و ضعف سازمان های فعال در این حوزه پرداخته شده و تلاش می شود تا با بررسی پتانسیلسازمان های مختلف، تقسیم کار مناسبی بین این سازمانها صورت گیرد.روش پژوهش: چارچوب نظری با استفاده از مطالعه تطبیقی نمونههای موفق در سایر کشورها طراحی شده است.این چارچوب بر پایه الگوی جامع مدیریت استراتژیک و رویکرد ماتریسی طراحی شده و شامل سه مرحله اصلیسیاست گذاری، اجرا و نظارت و کنترل می باشد که مأموریت و وظایف هر یک از سازمانها در هر یک از اینمراحل مشخص شده است. برای اعتبار بخشی به یافته ها از نظرات جامعه صاحب نظران شامل مدیران، کارشناسانو مددکاران اجتماعی در سازمان های مددکاری اجتماعی و سامان دهی کودکان کار و خیابان شهر تهران بودهاند و بهروش تصادفی انتخاب شدهاند استفاده شده است. در فاز اول که هدف آن شناسایی راهکارها بوده است، با استفادهاز روش نمونه گیری قضاوتی نمونه 15 نفری انتخاب شد و در فاز دوم که هدف از آن تأیید راهکارها بوده ازروش نمونه گیری تصادفی استفاده شده و 11 نفر انتخاب شدند.یافته ها: یافته ها نشان می دهد که برنامه ریزی و نظارت به عنوان مهم ترین مؤلفه با میانگین رتبه 26.2 و پس از آنواگذاری به سازمان های مردم نهاد با میانگین رتبه 2655 در رتبه دوم قرار دارند که مهم ترین مؤلفه ها برای مدیریتمطلوب و ساماندهی کودکان کار و خیابان شهر تهران هستند.نتیجه گیری: بر مبنای یافته ها، پیشنهادهایی برای بهبود وضعیت ساماندهی کودکان کار و خیابان شهر تهران ارائهشده و مدل تقسیم کار پیشنهادی بر پایه الگوی جامع مدیریت استراتژیک و رویکرد ماتریسی طراحی شده و شاملسه مرحله اصلی سیاست گذاری، اجرا و نظارت و کنترل میباشد که مأموریت و وظایف هر یک از سازمان ها درهر یک از این مراحل مشخص شده است.

چکیده انگلیسی:

Introduction and purpose of the research:In this article, a desirable managerial model for systematizing Tehran's labor and street children is presented. In recent years, the issue of systematizing labor and street children is one of the issues that attracted attention of many organizations which work in social areas. In this study, strength and weak points of organizations that are active in this area are examined and it is tried to rightly share responsibility among different organizations regarding their potentials. To achieve this objective, in the first place, concepts such as social welfare, social policy and … are reviewed, then, different organizations' current activities are stated. After that, existing laws are taken into consideration and at the end, a theoretical framework based on comparative studies of successful samples is designed. The design of this framework is based on comprehensive strategic management pattern and matrix approach and includes three main steps: policy- making, implementation and supervision and control. The duty of every organization in every single step is defined. Methodology:For validating the findings, the researcher interviewed with randomly chosen managers, experts and social workers in counseling organizations who worked in Tehran and all were expert at systematizing street and labor children. In the first phase which its aim was identifying working methods, 15 participants were chosen by Non probabilistic sampling and in the second phase which its goal was confirming working methods, 31 participants were randomly chosen. Findings: Based on the results, planning and supervision by mean of 2.68 and after that, leaving the issue (systematizing street and labor children) to NGOs by mean of 2.55 were ranked as the first and second elements in order of their importance respectively. These elements are the most important ones for desirable management and systematizing Tehran's street and labor children. Conclusion:Based on these findings, suggestions were made with the intention of improving current organization of child labor.also a model with regards to division of labor based on starategic management and matrix approach was proposed which includes three major stages (policy making, implimentation and supervison).in each of these stages, missions and roles of interrelated organizations was presented.