ارزیابی نقش و جایگاه ضوابط و مقررات شهرسازی در رضایتمندی شهروندان مناطق 6 و 8 و 14 شهر اصفهان

محورهای موضوعی : کالبدی

حمید قدیری مدرس ¹ , مهدی مومنی ² , حمید صابری ³ , احمد خادم الحسینی ⁴

1 - دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری، گروه جغرافیا، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
2 - دانشیار مرکز تحقیقات گردشگری، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
3 - استادیار مرکز تحقیقات گردشگری، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
4 - دانشیار مرکز تحقیقات گردشگری، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران

تاریخ دریافت : 1399/07/22 تاریخ پذیرش : 1399/12/16 تاریخ انتشار : 1400/01/01

کلید واژه: "رضایتمندی شهروندان", "شهر اصفهان", "ضوابط ومقررات شهرسازی",

چکیده مقاله :

پژوهش در امر ارتقای رضایتمندی شهروندان از زندگی شهری امری شایسته و بایسته است. در این راستا راهکارهایی که مستلزم کمترین هزینه بوده و عملاً امکان به کارگیری توسط مدیریت شهرها و کلان شهرهای ایران را داشته باشند حائز اهمیت میباشد.درمیان سازمان های مختلف مدیریت شهری، شهرداری یکی از دستگاه هایی است که ارتباط مداوم وتنگاتنگی با عموم مردم دارد، لذا توسعه همه جانبه و پایدار شهر زمانی عملی خواهدشد که شهروندان از عملکرد شهرداری رضایت داشته باشند . احساس رضایت شهروندان از محیط شهری و خدماتی که شهرداری بخصوص در قسمت شهرسازی ارائه می دهد، عامل مهمی در جهت ایجاد انگیزه درمردم برای مشارکت در توسعه شهری و بهبود کیفیت محل سکونت خویش است. لذا هدف پژوهش حاضر ارزیابی نقش و جایگاه ضوابط و مقررات شهرسازی دررضایتمندی شهروندان شهر اصفهان میباشد. روش پژوهش براساس هدف کاربردی و بر اساس ماهیت، توصیفی تحلیلی است. ابزار پژوهش پرسشنامه بوده وجامعه آماری، شهروندان با سن بالای بیست سال در سه منطقه 6 و 8 و 14 بودند که با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. نتایج نشان داد به ترتیب ضوابط کاربری دارای بیشترین تأثیر با میزان (613/0) وضوابط مشرفیت و فضاهای نورگیری دارای کمترین تأثیر با میزان (381/0) رضایتمندی شهروندان مناطق مورد مطالعه می‌باشند. همچنین مدل برازش پژوهش حاکی از معناداری همه مولفه‌های ضوابط و مقررات شهرسازی و تاثیر معنادار آنها بر رضایتمندی شهروندان مناطق تحقیق می باشد.

منابع و مأخذ:

References

Abdi.A. (2015) Thesis: Criteria for high-rise construction based on urban planning criteria (Case study: Tabriz city).

Abdolvahab, N&Edaie, AH(2020). The role of the Kano model in determining customer satisfaction with quality of service provided- Applied research in the Municipality of Dora, Journal of Baghdad College of Economic sciences University, Volume , Issue 60, Pages 389-428

Ahanshahi Amjazi Ismail (2016) Overview of the effects of urban planning rules and regulations on the historical identity of cities, Shiraz, National Conference on Tourism Culture and Urban Identity, Mehrandishan Arfa, Kerman University.

Akgul, Deniz (2012), Mcasuring the Satisfacion of citizens for the Scrviccsgivcn by the municipality: the case of kirsehir municipality. Proccdia – Social and BchavioralScinces, 62: 555.

Amanpour, Saeed and Hojjat Bahmaei and Ruhollah Akbarian (2017), Citizens' Satisfaction with Individual Variables Affecting the Quality of Living Environment (Case Study: Residential Centers in Ahvaz), Journal of New Attitudes in Human Geography, Volume 9, Number 4.

Amanpour, Saeed, Safaeipour, Massoud, Abbaspour, Maryam (2015). A Survey of Citizens' Satisfaction with the Performance of Hindijan Municipality, Quarterly Journal of Geography and Urban Planning Zagros Vision, Volume 4, Number: 2, p: 53.

Aurang, Malahat (1386). Environmental Quality Assessment in Post-Traumatic Reconstruction: A Case Study: Public Spaces of Bam, Master Thesis in Urban Planning, Tarbiat Modares University.

Azimi, A. (2010) Dimensions and indicators of urban quality of life, Information, Education and Research Monthly of Councils, 55.

Baghbani, Mohammad (1397). Survey of citizens' satisfaction with the services of the council and municipality of the fourth period of Saqez, Urban Management Studies, No. 34: 102-93.

Behzadfar, Mostafa (1392). Urban planning plans and programs, fourth edition, Tehran: Shahr.

-BülentBostancıaNuriErdem(2020). Investigating the satisfaction of citizens in municipality services using fuzzy modelling, Socio-Economic Planning Sciences, 69: 231.

Deputy of Planning and Human Capital Development of Isfahan Municipality.

Golabi, F., Aghayari, T., & Ebrahimi, R. (2013), The study of the socioeconomic factors relating tothe amount of citizens' satisfaction with residential areas. Urban Sociological Studies, 3.

Hedayat, Roghayeh, Elmi, Mahmoud, (1394). A Survey of Citizens' Satisfaction with the Performance of Urban Services and Related Social and Economic Factors in Naghadeh, Journal of Sociological Studies, Volume 1, Number 19, p.

Jafari, Kianoosh and Atefeh Hosseinipour, (2016) Analysis of satisfaction factors of residents of residential complexes such as green space design Case study of Saeedieh Complex and Imam Khomeini Complex in Hamadan, National Conference on New Research and Educational Findings in Civil Engineering, Urban Architecture and Iran Environment, Tehran.

Karimian Bostani, Maryam, Baluchi, Osman, Jobeh, Sahebdad, (2013). Measuring Citizens' Satisfaction with the Performance of the Municipality of Zahedan Case Study, Geographical Perspective, Volume 3, Number 22, Page 1.

Lakovic, Vojio(2020). Crisis management of municipality performance on citizen satisfaction with urban services by structural equation modeling, Quality & Quantity,37: 213.

Mahdavian, Vahid and Mahmoudi, Mahmoud (1398). Evaluating the Impact of Urban Planning and Construction Rules and Regulations on the Feasibility of the Heights System (Detailed Plan for the Review of the Detailed Plan of the Fourth District of Isfahan), Iran Restoration and Architecture, Year 9, No. 17: 75-90.

Motamedi, Mohammad; Rasooli, Seyed Hassan; Nasiri, Mohammad (1398). Assessing Citizens' Satisfaction with the Performance of Urban Management in the Field of Urban Services, Case Study: Qaruj City, Applied Research in Geographical Sciences, No. 53: 116-93.

Rafieian, Mojtaba, Mona Masoudi Rad; Maryam Rezaei, Mandana, Masoudi Rad (2014) Measuring the level of residents' satisfaction with the residential quality of Mehr housing (Case study of Mehr housing in Zahedan), Geography and urban-regional planning, No. 12.

Rostami, Mohammad Hossein, Amanpour, Saeed, Karami, Mehran, Morad Ramnejad, Seyedullah (1394). Measuring Citizens' Satisfaction with the Performance of the Municipality in the Field of Urban Services: A Case Study: Shahr-e-Droud, Journal of Urban Research and Planning, No. 21, p

Safaeipour, Massoud, Nabiollah Hosseini, Qaisari Narges (2014) Assessing the relationship between citizens' satisfaction with municipal performance and indicators of urban environmental sustainability, Case study: Dezful, Bi-Quarterly Journal of Ecological Research, No. 1.

Salehi, Esmaeil (2006) The Role of Urban Planning Rules and Regulations in Achieving a Good City and Sustainable Urban Development (Case Study of Tehran), Journal of Environmental Studies, Volume 32, Number 40

Taqvaee, Massoud Safarabadi, Azam (1390). The role of urban management in achieving sustainable development of urban tourism Case study: Kermanshah, Journal of Geographical Studies of arid regions, first year, No. 1, p.10.