• صفحه اصلی
  • شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت توسعه محصول جدید با رویکرد سیستم استنتاج فازی

اشتراک گذاری

آدرس مقاله


کد مقاله : 537396 بازدید : 97 صفحه: 67 - 82

نوع مقاله: پژوهشی

شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت توسعه محصول جدید با رویکرد سیستم استنتاج فازی

محورهای موضوعی : مدیریت صنعتی

Saeid Jafari Khanshir 1 (Department of Economic and Management, Science and Research Branch, Islamic Azad university, Tehran,Iran.)
Reza Radfar 2 (Associate Professor, Faculty of Management and Economics, Tehran Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran)
Reza Hosnavi 3 (Associate Professor in Industrial Engineering, Malek ashtar University of Technology, Tehran, Iran)
Reza Azarafza 4 (Assistant Professor in Industrial Engineering, Sanandj Branch, Islamic Azad Univeristy, Sanandaj, Iran)

تاریخ دریافت : 1396/10/20 تاریخ پذیرش : 1396/10/20 تاریخ انتشار : 1391/08/01

کلید واژه: New product development (NPD), توسعه محصول جدید, fuzzy inference system (FIS), سیستم استنتاج فازی, عوامل کلیدی موفقیت, Critical success factors (CSF), محصولات سامانه ای و پیچیده, Complex and product system (CoPS),

چکیده مقاله :

توسعه محصول جدید رویکردی نوین برای مواجهه با تغییرات محیطی و مقدمه ای برای ورود به فضای رقابتی در شرایط چالشی است. شرکت ها می توانند با شناخت عوامل کلیدی موفقیت و کسب موقعیت ویژه در این عوامل، برای خود مزیت رقابتی ایجاد نمایند.تجزیه و تحلیل محققان در طول سال های اخیر درباره عوامل کلیدی موفقیت و دلایل شکست فرآیند توسعه محصولات جدید حاکی از آن است که مهم ترین این عوامل به مدیریت این فرآیند مربوط می شود. فرآیند توسعه محصول جدید در محصولات سامانه ای و پیچیده به دلیل پیچیدگی های فنی و اجرایی دارای اهمیت بیشتری است. از طرفی عوامل کلیدی موفقیت در صنایع متفاوت، یکسان نیستند. در نتیجه با وجود پیچیدگی های فرآیند توسعه و متفاوت بودن عوامل کلیدی موفقیت در صنایع مختلف، شناخت عوامل کلیدی موفقیت این گونه محصولات می تواند بنگاه را به سمت ارتقا اثربخشی فعالیت هایش راهنمایی کند و بنگاه می تواند از طریق ممیزی فرآیندهای سازمانی اش از نظر پشتیبانی فرآیندها از عوامل کلیدی موفقیت اش در جهت تقویت و عارضه یابی فرآیندها، اقدام مؤثر انجام دهد. در این تحقیق با هدف شناسایی عوامل کلیدی موفقیت توسعه محصولات جدید برای صنایع دانش بنیان تولید کننده محصولات سامانه‌ای و پیچیده (CoPS) سه گروه عوامل کلیدی شامل توانمندی های تیم توسعه، منابع سازمانی و نظام ها و فرآیندهای سازمانی شناسایی شدند. در این تحقیق بعد از مرور ادبیات و شناسایی عوامل مؤثر بر موفقیت پروژه های توسعه محصولات جدید، با بهر گیری از روش سیستم استنتاج فازی(FIS) و مطالعه موردی این پروژه ها در صنعت مربوط، عوامل کلیدی موفقیت اولویت بندی و انتخاب شدند. انتخاب عوامل کلیدی در سیستم استنتاج فازی بر اساس قواعد استنتاج ایجاد شده و دو متغیر ورودی سیستم استنتاج شامل سطح حضور عوامل در فرآیند توسعه محصول و میزان موفقیت پروژه های توسعه محصول از نظر سه شاخص زمان، هزینه و کیفیت و درجه کلیدی بودن عوامل به عنوان متغیر خروجی سیستم استنتاج و با استفاده از نرم افزار مطلب و مدل سوجنو انجام شد.

چکیده انگلیسی:

New product development (NPD) as modern approach applied for facing to environmental changes and is necessary to enter and remain (or survive) in the competitive environment and achieve competitive advantages. Firms according to identify the critical success factors (CSF) of NPD and obtain the profitable results from this factor, can achieve competitive advantages. Researchers analysis CSFs of NPD in 35 years and concluded that managing of the new product is the more important factor. The important of NPD in complex and product system (CoPS) is highlighted. The firm can assess the process whit CSF’s and improve the process and achieve the effectiveness of activities. Studying the relevant article and literature reviews, 40 factors influencing the success of NPD has identified in this paper. Applying fuzzy inference system (FIS) and studying some aerospace project as NPD projects that is relevant with CoPS, in the next step,  input variety (the level of activity of factor in NPD projects and the level of project success from the viewpoint) and indicator (cost, time and quality of NPD’s product) are analyzed. The MATLAB software and SAJENO model of FIS were applied for analyzing data.  As result, the selected CSF’s with brainstorming is categorized into in 3 groups: development team abilities, organizational resources and organizational process and 20 factors as CSF of NPD identified and prioritized. Thus, focusing in these factors, managers can achieve the competitive advantages. 

منابع و مأخذ:


  1. Amani, R . (2011). The appropriate model for increasing of R&D center effectiveness. Master thesis of MBA, M.A. University of technology, 73-74.
    2.
  2. Arabi, S. M., & Taghizadeh, M. (2008). Innovation Strategic Management. Cultural Research center press, Tehran, 386-388.
    3.
  3. Asgharpoor, J . (2007). Multi Criteria Decision Making. Tehran university press, Tehran, 319-320.
    4.
  4. Azar, A., & Faraji, H. (2009). Fuzzy management science. Mehrabanpub press, Tehran, PP 278-287.
    5.
  5. S. K. (2009). Managing effectively technology intensive organizations. Resa press, Tehran.
    6.
  6. S. (2007). Managing collaborative product development. Department of innovation design and product development, Malardalen University Press Dissertations 45, 57-63.
    7.


  1. Hobday, M. (2000). The project-based organization: an ideal form for managing complex products and systems? Research Policy, 29, 873-875.
    2.


  1. Houston American Productivity and Quality Center. (2003). Improving New Product Development Performance and Practices. American Productivity and Quality Center, Houston, TX, Available at: researchandmarkets.com/reports/42714/.
    2.
  2. Jasbi, J., & Nafari, N. (2009). Designing of well govern model according to open systems theory. Management science of Iran, 16, 85-117.
    3.
  3. Modarres, A., & Arezoman, M. (2008). Effecting factors on organization of product development team. 4th international conference of management in Iran.
    4.
  4. Owens, J. D. (2007). Why do some UK SME’s still find the implementation of a New Product Development process problematical? An Exploratory Investigation, Management Decision Journal, 45(2), 34-48.
    5.
  5. Radfar, R., & Khamseh, A., & Sarafraz, A., & Sarafraz, D. (2010). Necessity of new product development and role of innovation, R&D and technology on it. Journal technology growth, 18, 25-37.
    6.
  6. Salami, R., & Shafieipor, D. (2008). Internal organizational factor effecting on effectiveness R&D activity. 6th conference of R & D central of mine and industrial.
    7.
  7. Seyedhosseini, S. M., & Iranian, S. J. (2004). New product Development strategy, approach and findings, 2004, knowledge management journal, 64, 22-35.
    8.
  8. Seyedhosseini, S. M., & Ali Ahmadi, A. (2010). Agile New product Dvevlopment Model Using path Analysis Method for Iranian Auto Industries. Industrial Engineering and production management, 4(20), 77-89.
    9.
  9. Khanmohammadi, S., & Jasbi. J. (2010). An introduction to applied fuzzy logic. Islamic Azad University Press, Tehran.
    10.
  10. Taghavifard, M., (2008) New product development. Tadbir, 18, 19-27.
    11.
  11. Zandiyeh, (2001). Strategic management deployment. Samt Press. Tehran.
    12.
  12. Zavvari, H. (2011). Why Product Development Process Is Prolonged In Y. M. Group And What Are The Suggestions For Improvement? Master thesis of MBA, M. A. University of technology, 108-111.
    13.
_||_

  1. Amani, R . (2011). The appropriate model for increasing of R&D center effectiveness. Master thesis of MBA, M.A. University of technology, 73-74.
    2.
  2. Arabi, S. M., & Taghizadeh, M. (2008). Innovation Strategic Management. Cultural Research center press, Tehran, 386-388.
    3.
  3. Asgharpoor, J . (2007). Multi Criteria Decision Making. Tehran university press, Tehran, 319-320.
    4.
  4. Azar, A., & Faraji, H. (2009). Fuzzy management science. Mehrabanpub press, Tehran, PP 278-287.
    5.
  5. S. K. (2009). Managing effectively technology intensive organizations. Resa press, Tehran.
    6.
  6. S. (2007). Managing collaborative product development. Department of innovation design and product development, Malardalen University Press Dissertations 45, 57-63.
    7.


  1. Hobday, M. (2000). The project-based organization: an ideal form for managing complex products and systems? Research Policy, 29, 873-875.
    2.


  1. Houston American Productivity and Quality Center. (2003). Improving New Product Development Performance and Practices. American Productivity and Quality Center, Houston, TX, Available at: researchandmarkets.com/reports/42714/.
    2.
  2. Jasbi, J., & Nafari, N. (2009). Designing of well govern model according to open systems theory. Management science of Iran, 16, 85-117.
    3.
  3. Modarres, A., & Arezoman, M. (2008). Effecting factors on organization of product development team. 4th international conference of management in Iran.
    4.
  4. Owens, J. D. (2007). Why do some UK SME’s still find the implementation of a New Product Development process problematical? An Exploratory Investigation, Management Decision Journal, 45(2), 34-48.
    5.
  5. Radfar, R., & Khamseh, A., & Sarafraz, A., & Sarafraz, D. (2010). Necessity of new product development and role of innovation, R&D and technology on it. Journal technology growth, 18, 25-37.
    6.
  6. Salami, R., & Shafieipor, D. (2008). Internal organizational factor effecting on effectiveness R&D activity. 6th conference of R & D central of mine and industrial.
    7.
  7. Seyedhosseini, S. M., & Iranian, S. J. (2004). New product Development strategy, approach and findings, 2004, knowledge management journal, 64, 22-35.
    8.
  8. Seyedhosseini, S. M., & Ali Ahmadi, A. (2010). Agile New product Dvevlopment Model Using path Analysis Method for Iranian Auto Industries. Industrial Engineering and production management, 4(20), 77-89.
    9.
  9. Khanmohammadi, S., & Jasbi. J. (2010). An introduction to applied fuzzy logic. Islamic Azad University Press, Tehran.
    10.
  10. Taghavifard, M., (2008) New product development. Tadbir, 18, 19-27.
    11.
  11. Zandiyeh, (2001). Strategic management deployment. Samt Press. Tehran.
    12.
  12. Zavvari, H. (2011). Why Product Development Process Is Prolonged In Y. M. Group And What Are The Suggestions For Improvement? Master thesis of MBA, M. A. University of technology, 108-111.
    13.

سکوی نشر دانش

سند یا سکوی نشر دانش ،سامانه ای جهت مدیریت حوزه علمی و پژوهشی نشریات دانشگاه آزاد می باشد

پیوندهای سایت

مراکز مرتبط

پشتیبانی

صفحات رسمی

حقوق این وب‌سایت متعلق به سامانه مدیریت نشریات دانشگاه آزاد اسلامی است.
حق نشر © 1403-1400

صفحه اصلی| عضویت/ ورود| درباره سند| تماس با ما|
[English] [العربية] [en] [ar]