بررسی رابطۀ بین عملکرد مدیران و فشارهای عصبی در بین کارمندان سازمانهای دولتی شهر کرمان در سال 1391
محورهای موضوعی : مدیریت بازرگانیمریم محمدزاده 1 , بهناز افلاطونیان 2 , محمود نکویی مقدم 3 , بهنوش افلاطونیان 4 , طاهره محمدی پورنجیب 5
1 - کارشناس ارشد مدریت دولتی، پژوهشگر پایگاه تحقیقات بیمارستان شهید باهنر کرمان، ایران
2 - دانشجوی کارشناسی ارشد جامعه شناسی، پژوهشگر مرکز تحقیقات بیماریهای عفونی و گرمسیری، کمیته تحقیقات HSR و زئونوزها دانشگاه علوم پزشکی کرمان، ایران
3 - دانشیار، مرکزتحقیقات مدیریت ارائه خدمات سلامت،پژوهشکده آینده پژوهی در سلامت،دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
4 - کارشناس مهندسی مدیریت پروژه، پژوهشگر کمیته تحقیقات HSR، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، ایران.
5 - دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت منابع انسانی،گروه مدیریت،دانشکده ادبیات و علوم انسانی،دانشگاه آزاداسلامی واحدکرمان، ایران
کلید واژه: عملکرد مدیران, سازمانهای دولتی, فشارهای عصبی,
چکیده مقاله :
فشارهای عصبی سازمانی علاوه بر تهدیدی برای سلامت کارمندان تاثیر نامطلوبی در بازده کاری و کمیت وکیفیت ارائه خدمات دارد. هدف از این تحقیق تعیین رابطۀ بین عملکرد مدیران و فشارهای عصبی در بین کارمندان سازمانهای دولتی می باشد. این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی است که در ان از نمونه گیری طبقه بندی تصادفی استفاده شد و تعداد سیصد پرسشنامه به نسبت نمونه در هر سازمان توزیع گردید. برای آنالیز اطلاعات از آزمون های همبستگی اسپیرمن، مدل لگ خطی و آزمون کای دو استفاده و تحلیل ها با نرم افزار spss18 انجام شد. نتایج نشان داد به طور معنا داری بین فشار عصبی و عملکرد مدیران رابطه وجود دارد که در بین زنان، متأهلین، کارمندان مسن تر، کارمندان با تحصیلات لیسانس و بالاتر و کارمندان با سابقۀ کار کمتر از بیست سال فشار های عصبی به طور معنا داری بیشتر است. با توجه به اهمیت نیروی انسانی در پیشرفت هر جامعه و جهت رسیدن به اهداف نظام سلامت و توسعه پایدار کشور، سیاستگذاران و مدیران ارشد منابع انسانی می توانند استراتژیهای مؤثری برای افزایش قابلیت و توانایی مدیران و بهره وری بیشتر از منابع ، طراحی و اجرا کنند.
Organizational stress, in addition to threatening employees’ health,adversely affects the quality and quantity of their performance. The aim ofthis study was to determine the relationship between the performance ofmanagers and employees’ stress in Kerman public organizations. The studywas a descriptive-correlation study performed after stratified randomsampling. A total of 300 questionnaires were distributed among theemployees. To determine the correlation, Spearman correlation test, toanalyze the data log–linear analysis, and to compare the variables chi-squaretest were used. Data analysis was performed through spss18. There was asignificant relationship between employees’ stress and the performance ofmanagers. Stress was significantly higher among female, married, olderemployees, those with educational level of bachelor and higher and thosewith less than 20 years job experience. Regarding the importance of humanresources in the development of societies and in order to achieve the goals ofhealth system and sustainable development, policy makers and humanresource managers could implement strategies to increase the efficiency ofresource managers and their ability to benefit from available resources moreefficiently.
