فهرست مقالات خدمت ادراک شده دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - مطالعه کیفیت خدمات بانک ملت پس از واگذاری به بخش خصوصی ابوالحسن فقیهی آرش شاهین غلام حسن مختاری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - نقش رضایت احساسی در تمایلات رفتاری مشتریان در ارتباط با کیفیت خدمت در صنعت هتل داری محمد حقیقی حمیدرضا سعیدنیا غزال کیانوش قویم
