فهرست مقالات رضایتمشتری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - مطالعة نقش مدیریت ارتباط با مشتری بر وفاداری مشتریان با نقش واسطهای سرمایة روانشناختی هواداران باشگاههای لیگ برتر فوتسال مجید ولی رضا صابونچی سیروس احمدی