فهرست مقالات فرهنگسازمانی مدیریت کیفیت جامع کیفیت خدمات با مشتری شرکت آب و فاضلاب استان اردبیل دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر مدیریت کیفیت جامع و کیفیت خدمات با مشتری در شرکت آب و فاضلاب استان اردبیل جاوید رخشانی