فهرست مقالات Brand-customer communication دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارائه و اعتبارسنجی مدل ارتباط برند-مشتری در شبکه های اجتماعی نازنین امامقلی شهرام هاشم نیا اوژن کریمی