فهرس المقالات نورالدین انوری المقاله 1 - ارایه و رتبه بنـدی الگـوهـایی مطلوب بـه منظور بهبـود خط مشی سرویس دهی به مشتریان با رویکرد شبیه سازی سیستم های صف و MCDM محمود مدیری نورالدین انوری مدیریت توسعه و تحول , العدد 1 , السنة 5 , بهار 1392