فهرس المقالات جواد رفعتی المقاله 1 - بررسی تاثیر وفاداری بر خرید مجدد مشتریان فراورده های لبنی جواد رفعتی رضا آقا موسی عبدالله نعامی پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار , العدد 5 , السنة 3 , زمستان 1391 المقاله 2 - نقش عوامل مؤثر تمایلات مشتریان بر تبلیغات شفاهی )موردکاوی: صنعت رستوران( جواد رفعتی رضا آقا موسی کیمیا زند حبیبی پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار , العدد 1 , السنة 5 , بهار 1393 المقاله 3 - بررسی تأثیر ابعاد یکفیت خدمات بر نگرش لذت جویانه و فایده باور و ترجیح نام و نشان تجاری در صنعت رستورا نهای غذای فوری جواد رفعتی منصوره ولیجانی رضا آقاموسی پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار , العدد 2 , السنة 5 , تابستان 1393