فهرس المقالات سیدعلی اکبر احمدی المقاله 1 - بررسی رابطه بین کیفیت خدمات، رضایت، اعتماد و وفاداری در میان مشتریان (مورد مطالعه: شرکت های مسافربری فعال در پایانه های شهر تهران) سیدعلی اکبر احمدی حمیدرضا عسگری ده آبادی مدیریت توسعه و تحول , العدد 5 , السنة 7 , زمستان 1394
