فهرس المقالات نازنین جریده المقاله 1 - تاثیر مشتری گرایی و خدمت گرایی کارکنان بر کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتریان فروشگاه هایپراستار سحر ارشاد نازنین جریده علی بدیع زاده مدیریت توسعه و تحول , العدد 5 , السنة 8 , زمستان 1395
