بروز ‌بی‌تفاوتی سازمانی به عنوان یکی از عارضه‌های مهم سازمانی،‌ زمان،‌ توان و منابع مالی گسترد‌ه‌ای را در سازمان‌ها صرف خود کرده است‌‌. از طرفی بروز این عارضه سبب گردیده است تا ‌بی‌تفاوتی سازمانی عوارض منفی بسیاری بر سازمان داشته باشد‌‌. از این رو تحقیق حاضر با هدف بررسی نقش کارکنان نامرئی بر ‌بی‌تفاوتی سازمانی با نقش واسطه‌ای فلات‌زدگی شغلی طراحی و اجرا گردید‌‌. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات همبستگی ‌می‌باشد که از منظر هدف،‌ جز تحقیقات کاربردی ‌می‌باشد که به صورت میدانی انجام گردید‌‌. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی کارکنان شعب بانک سپه‌ در شهر شیراز ‌می‌باشد که تعداد آنان مطابق بررسی‌ها انجام شده شامل‌ 500 نفر ‌می‌باشند‌. بر اساس جدول حجم نمونه مورگان،‌ تعداد 217 نفر به عنوان نمونه تحقیق مشخص گردیدند‌‌. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌های تحقیق حاضر از روش معادلات ساختاری استفاده گردید‌‌. کلیه روند نتایج تحقیق حاضر نشان داد که فلات‌زدگی شغلی نقش میانجی گری در نقش کارکنان نامرئی بر ‌بی‌تفاوتی سازمانی دارا ‌می‌باشد‌‌. بنابراین مشخص گردید که ایجاد راهکارهایی در مسیر مدیریت فلات‌زدگی شغلی ‌می‌تواند مسیر‌ کاهش ‌بی‌تفاوتی سازمانی را تقویت نماید‌‌. تفاصيل المقالة