فهرس المقالات حمید رضا احدی المقاله 1 - یک روش ترکیبی سروکوال و تاپسیس سلسله مراتبی بر اساس مجموعه‌های فازی نوع2 برای ارزیابی کیفیت خدمات (مطالعه موردی: کیفیت خدمات حمل و نقل عمومی شهرکرد) 20.1001.1.27169979.1396.11.3.4.5 علی دهقانی فیل آبادی امیر سامان خیرخواه حمید رضا احدی مدیریت بهره‌وری , العدد 42 , السنة 11 , پاییز 1396
