فهرس المقالات رامین مومنی المقاله 1 - استقرار فلسفه مدیریت کیفیت جامع نرم بر اساس الگوی APQC ارائه مدل ساختاری(مورد مطالعه:شعب بانک سامان) 20.1001.1.27169979.1396.11.2.1.0 محمد رضا صادقی مقدم رامین مومنی مدیریت بهرهوری , العدد 41 , السنة 11 , تابستان 1396
