فهرس المقالات محمود محمودی المقاله 1 - سنجش کیفیت خدمات و بررسی رابطه آن با سهم بازار بر اساس مدل سروکوال (مطالعه موردی: بانک صادرات شهر تبریز) 20.1001.1.27169979.1392.7.2.8.9 محمد فاریابی محمود محمودی مدیریت بهرهوری , العدد 25 , السنة 7 , تابستان 1392