فهرس المقالات تجربه مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - آینده پژوهی مدیریت تجربه مشتریان وعوامل موثر بر آن با تأکید به وفاداری به برند آزاده بوستانی حمید رضا سعید نیا حمید سعیدی رحیم محترم حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - بررسی عوامل تأثیرگذار بر مدیریت تجربه مشتری با تأکید بر شاخص‌های بانکی (مطالعه موردی: بانک مسکن شهر کرمانشاه) ابراهیم حشمتی حمیدرضا سعیدنیا علی بدیع زاده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - ارائه مدل مفهومی مدیریت تجربه مشتریان از وابستگی به برند براساس نظریه داده بنیاد کیوان قیم اعلایی حسن اسماعیل پور حمیدرضا سعیدنیا فریده حق شناس حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - ارائه الگوی مدیریت تجربه مشتریان در بازاریابی املاک با رویکرد آمیخته رضا کوچک پور نصفی حمیدرضا سعیدنیا حمید سعیدی رحیم محترم قلاتی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - اندازه‌گیری تجربه کیفی افراد از منظر بصری خیابان با استفاده از روش مدیریت تجربه مشتری (CEM)؛ مورد پژوهشی: خیابان کریم‌خان زند، شیراز مجتبی رفیعیان فاطمه شمس حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 6 - طراحی مدل بازاریابی در جامعه مبتنی بر تجربه مشتری در طبیعت‌گردی استان مازندران گلنار شجاعی باغینی محبوبه نادری دوست حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 7 - بررسی تأثیر عملکردهای بازی‌وارسازی سبز بر مدیریت تجربه و نتایج رفتاری در میان مشتریان فرناز بدیعی هرمز مهرانی حسین دیده خانی روح اله سمیعی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 8 - تأثیر مدیریت تجربه مشتری بر تبلیغات دهان به دهان با نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری در باشگاه‌های پرورش‌اندام مشهد سید محمد حسین حسینی روش امیر مقدم حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 9 - نقش بازاریابی حسی بر بهبود تجربه مشتری و قصد خرید از فروشگاه (مورد مطالعه: فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش) رضا کاظمی مجید فتاحی نیلوفر ایمان خان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 10 - اعتبار سنجی الگوی هم آفرینی ارزش با مشتریان در صنعت بانکداری - مورد مطالعه: بانک ملت امیرعلی کوشکی فتانه علیزاده مشکانی ناصر فقهی فرهمند حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 11 - بررسی پیشایندها و پیامدهای تجربه مشتری در استفاده از اپلیکیشن‌های بانکداری موبایلی نسترن حق جوی جوانمرد ابوالقاسم ابراهیمى حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 12 - شناسایی ابعاد کیفیت خدمات در اکوسیستم پلتفرم‌های دیجیتال و تأثیر آن‌ها بر قصد استفاده بر اساس تجربه مشتری آسیه ناظمی معصومه حسین زاده شهری
