فهرس المقالات احساسات مشتری در مورد نام تجار حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری به نام تجاری با توجه به نقش اعتماد و احساسات مشتری در این رابطه شهناز نایب زاده پروانه شهبازی