فهرس المقالات ویژگی دموگرافی مشتریان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه مدل ارزشآفرینی در صنعت خدمات بانکداری (مطالعه موردی: بانک ملی استان فارس) سید علیرضا موسوی