List of Articles نگین کاظمی Article 1 - بررسی عوامل کلیدی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه (مطالعه موردی: بیمه سامان) N. Tazari M. Bolourian Tehrani Jounal of Marketing Management , Issue 16 , Year , Autumn 2012
