List of Articles شهرام کشاورزی Article 1 - بررسی اثر تصویر ذهنی از شبکه بانک بر فرآیندکیفیت- رضایتمندی- وفاداری مشتریان در شعب بانک کار آفرین استان های مازندران و گلستان H. Mehrani M. Yousefi Sh. Keshavarzi Jounal of Marketing Management , Issue 17 , Year , Winter 2013
