List of Articles هدی اسمعیلی Article 1 - نحوه عملکرد سیستم مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری در شعب بانک تجارت استان تهران 20.1001.1.22520104.1392.5.20.1.7 سیدکامران نوربخش هدی اسمعیلی Journal of Business Management , Issue 5 , Year , Winter 1392