ارائه مدل راهبردی پیاده‌سازی لجستیک معکوس در صنعت لوازم‌خانگی ایران

محورهای موضوعی : مدیریت

فرنام رجبی ¹ (دانشجوی دکترا)
جلال حقیقت منفرد ² (استادیار گروه مدیریت صنعتی دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی)
احمدرضا اعتمادی ³ (استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران)
عبداله کولوبندی ⁴ (استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران)

تاریخ دریافت : 1401/10/27 تاریخ پذیرش : 1402/01/15 تاریخ انتشار : 1402/06/01

کلید واژه: توسعه پایدار, لجستیک معکوس, صنعت لوازم‌خانگی, راهبردهای لجستیک,

چکیده مقاله :

صنعت لوازم‌خانگی یکی از مهم‌ترین صنایع داخلی کشور است که گستره وسیعی از بنگاه‌ها و کارخانه‌های داخلی را به شکل مستقیم و غیرمستقیم در برمی‌گیرد. فعالیت‌های لجستیک معکوس (RL) شامل استفاده مجدد، بازیابی یا دفع مواد و محصولات استفاده شده است. هدف این پژوهش، ارائه مدل راهبردی اجرای لجستیک معکوس در صنعت لوازم‌خانگی است. پژوهش حاضر ازنظر هدف، اکتشافی و ازنظر نوع استفاده، پژوهشی کاربردی است و در آن از استراتژی پژوهش کیفی و روش تحلیل مضمون استفاده شده است. جامعه آماری را کلیه خبرگان اجرایی و دانشگاهی حوزه لجستیک معکوس و صنایع لوازم‌خانگی تشکیل می‌دهند. برای گردآوری داده‌های پژوهش از ابزار مصاحبه و اجماع تعداد 11 خبره اجرایی و دانشگاهی بهره‌گیری شد. این تعداد به روش نمونهگیری هدفمند و گلوله برفی انتخاب شدند. تحلیل داده‌ها نشان داد که مدل راهبردی لجستیک معکوس شامل پنج دسته اصلی شامل راهبردهای مدیریتی، راهبردهای توسعه فناوری، راهبردهای فرهنگ‌سازی، راهبردهای تأمین مالی و قانونی و راهبردهای بازاریابی همکارانه است. بدین معنا که باید در این زمینه با تحقیق و توسعه بیشتر، راهبردهایی تدوین شود، به فرهنگ سازی مردم برای همکاری توجه شده و قوانین بازار رقابتی اصلاح گردد. همچنین در پیاده‌سازی آن به منابع مالی و فناوری‌های جدید نیازمندیم. استفاده از لجستیک معکوس (RL) به صنایع مختلف ازجمله لوازم‌خانگی کمک خواهد کرد که به اهداف بازیابی منابع خود دست یابند و به سمت توسعه پایدار حرکت کنند.