فهرست مقالات سمیه صائب نیا مقاله 1 - بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر اعتبار برند با نقش میانجی گری استراتژی احیای خدمات 20.1001.1.22520104.1400.13.50.2.4 بهروز اسکندرپور بابک حیدری عراقی سمیه صائب نیا مدیریت کسب و کار نوآورانه , شماره 2 , سال 13 , تابستان 1400 مقاله 2 - بررسی رابطه ی ارتباط با مشتری CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمان 20.1001.1.22520104.1400.13.51.17.1 جاوید رخشانی زهره مدنی سمیه صائب نیا مدیریت کسب و کار نوآورانه , شماره 4 , سال 13 , پاییز 1400