فهرست مقالات فاطمه شعبان نژاد مقاله 1 - تأثیر CRM و ERP بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایرانخودرو) محمد محمودی میمند فاطمه شعبان نژاد مدیریت زنجیره ارزش , شماره 1 , سال 2 , تابستان 1396