فهرست مقالات محمد رضائی ملک مقاله 1 - ارزیابی بهبود مدیریت خدمات بانکی و وفاداری مشتری با استفاده از مدیریت دانش مشتری و بانکداری همراه (مطالعه موردی: بانک ملت) نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم مدیریت بازاریابی , شماره 4 , سال 1 , پاییز 1397 مقاله 2 - ارزیابی مدیریت خدمات بانکی با استفاده از مدیریت دانش و بانکداری همراه در بانک ملت نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم مدیریت بازاریابی , شماره 25 , سال 9 , زمستان 1393
