فهرست مقالات تجزیه و تحلیل چند معیاره رضایت دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارائه مدل تحلیل چند معیاره رضایت (MUSA) به منظور سنجش رضایت مشتریان منیژه حقیقی نسب بهاره عابدین