فهرست مقالات Customer trust دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارائه و تحلیل الگویی برای تاثیر رفتار اخلاقی فروش بر وفاداری مشتریان(مورد کاوری بیمه پارسیان) رضیه پژمان حمزه کاظمی مهیاری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - تأثیر بازاریابی معرف بر قصد خرید مشتریان: بررسی نقش میانجی اعتماد مشتری و تعدیلگری درگیری ذهنی و ادراک مشتری (مورد مطالعه: صنعت مواد غذایی) مائده معصومی اسدالله کردناییج اصغر مشبکی 10.30495/jomm.2022.63707.1877 دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 3 - بررسی تأثیر اثربخشی ارتباطات بانکی بر رضایت مشتریان با نقش میانجی ارزش درک شده، کیفیت درک شده و اعتماد مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان بانک شهر استان قزوین) وحیده علیپور محمد باشکوه اجیرلو عاطفه مهری بازقلعه انیس مهری بازقلعه 10.30495/jomm.2022.66113.1921 دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 4 - ارائه و تحلیل الگویی برای تاثیر رفتار اخلاقی فروش بر وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: مشتریان بیمه پارسیان در شهر شیراز) رضیه پژمان حمزه کاظمی مهیاری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 5 - ارزیابی میزان وفاداری مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه و شهروند (مطالعه فروشگاه های منتخب شهر تهران) روح اله احمدی محمد دنیائی کامبیز نوابی زند دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 6 - بررسی نقش میانجی تعهد و اعتماد مشتریان در رابطه بین ادراک از مسئولیت اجتماعی شرکت و نیات رفتاری مشتریان ریحانه خیزاب مریم رستمی جام خانه مجید نصیری راضیه خیزاب دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 7 - بررسی تأثیر عوامل موفقیت مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری پایدار بر عملکرد یک شرکت بیمه در شرایط اپیدمی کووید-19 محمد عباسیان سعید صحت 10.30495/msds.2021.1939959.1011 دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 8 - بررسی تاثیر وفاداری بر خرید مجدد مشتریان فراورده های لبنی جواد رفعتی رضا آقا موسی عبدالله نعامی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 9 - نقش عوامل مؤثر تمایلات مشتریان بر تبلیغات شفاهی )موردکاوی: صنعت رستوران( جواد رفعتی رضا آقا موسی کیمیا زند حبیبی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 10 - نقش اعتماد مشتریان بر رفتار خرید مشتری با میانجی گری تبلیغات دهان به دهان مورد مطالعه: مصرف کنندگان محصولات ورزشی استان گیلان عباس خدایاری سیاوش خداپرست جاوید پورعبدی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 11 - بررسی و تحلیل تاثیر کیفیت خدمات و اعتماد بر وفاداری مشتریان در تجارت الکترونیکی علی نقی رضائی سامان فروتنی محسن کاتبي جهرمي علیرضا کاتبی جهرمی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 12 - بررسی تأثیر شیوههای الکترونیکی بازاریابی دهانبهدهان بر قصد استفاده از بانکداری همراه با توجه به نقش اعتماد و درگیری مشتری(مطالعه موردی: مشتریان شعب بانک ملت شهر تهران) مسعود صمدزاده ستاره اخوان