-
دسترسی آزاد مقاله
1 - نقش میانجی رضایت دانشجو در رابطه بین کیفیت خدمات با وفاداری دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه اصفهان
مرضیه حیدری زینب ابوالحسینی زینب توکلی صفیه ملکی -
دسترسی آزاد مقاله
2 - تحلیلی بر نابرابریهای کالبدی-فضایی در توزیع خدمات با رویکرد عدالت فضایی در شهر ساری
نوبخت سبحانی حسین علیپور هدایت اله درویشی -
دسترسی آزاد مقاله
3 - تبیین مفهوم بازاریابی خدمات عمومی
رضا طیران محمد طالقانی -
دسترسی آزاد مقاله
4 - طراحی نظام برون¬سپاری خدمات در سازمان¬های حمایتی (مطالعه موردی: کمیته امداد امام خمینی(ره) استان فارس)
یلدا شرفیان حبیب اله رعنایی کردشولی مسلم علیمحمدلو -
دسترسی آزاد مقاله
5 - هزينه يابي بر مبناي فعاليت مبتنی بر محاسبه بهاي تمام شده خدمات مقاطع تحصیلی آموزش و پرورش
یونس وکیل الرعایا -
دسترسی آزاد مقاله
6 - بررسی تطبیقی نظرات مشتریان و مدیران کاریابی های غیردولتی درزمینه رابطه عوامل بازاریابی خدمت با جذب مشتری
فریدون امیدی -
دسترسی آزاد مقاله
7 - ارزشیابی توزیع فضایی خدمات عمومی شهری (مطالعه موردی شهرستان گتوند)
اردشیر رستمی -
دسترسی آزاد مقاله
8 - جایگاه و نقش مدیریت خدمات شهری درمحلات کلانشهرها (مطالعه موردی: منطقه2 شهری اهواز)
لاله خواجوی نیا -
دسترسی آزاد مقاله
9 - تحلیل وضعیت دسترسي زنان روستایی به خدمات بهداشتي درماني در استان خراسان رضوی
مریم قاسمی فهیمه جعفری -
دسترسی آزاد مقاله
10 - آینده اینترنت اشیاء در ارائه خدمات هوشمند درمانی به بازنشستگان
پریسا دانشجو سعید احمدی -
دسترسی آزاد مقاله
11 - طراحی و تبیین الگوی تبلیغات اثربخش مبتنی بر شبکههای اجتماعی در صنعت کسب و کارهای آموزشی
داود یعقوبی سید محمود هاشمی عبدالله نعامی -
دسترسی آزاد مقاله
12 - پیش بینی سطح رضایتمندی مشتریان در خدمات پس از فروش خودرو- نمایندگی های شرکت سایپا یدک
ریحانه وارسته احمد ابراهیمی -
دسترسی آزاد مقاله
13 - تجزیه و تحلیل پیشرا ن های تاثیرگذار بر بازاریابی خدمات تجاری با تمرکز بر چشم انداز حوزه ی واردات و صادرات کالاهای بنگاه های کوچک و متوسط
غلامعلی رحیمی وحید ناصحی فر تهمینه ناطق -
دسترسی آزاد مقاله
14 - ارائه یک سیستم تصمیمیار برای تحلیل پیشرانهای موثر روی آینده سازمانهای پروژهمحور فعال در صنعت خدمات مالی با رویکرد فازی
اباذر هادی شایسته محمد حسن ملکی سیدعلیرضا میرعرب بایگی نرگس یزدانیان -
دسترسی آزاد مقاله
15 - طراحی الگوی کسب وکارهای مقاومتی در صنایع خدماتی
هدی زینالی سید محمود هاشمی میرزا حسن حسینی سینا نعمتی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
16 - واکاوی عوامل و مولفه های مدیریت سبد پروژههای تحقیق و توسعه سلامت با رویکرد فراترکیب
مریم خردرنجبر عباس خمسه سیدجواد ایرانبان -
دسترسی آزاد مقاله
17 - چابک سازی بانک ها و تهیه ابزاری برای سنجش میزان چابکی سازمانی در بانک های دولتی ایران (سنجش میزان آمادگی بانک صادرات ایران)
ناصر میرسپاسی شبنم فرشچی -
دسترسی آزاد مقاله
18 - شهروندگرایی در دولت: بررسی موفقیت دولت در اجرای طرح ارایه خدمات الکترونیکی به شهروندان در ایران
دکتر منیژه حقیقی نسب بهاره عابدین شیفته جانفشان -
دسترسی آزاد مقاله
19 - بررسی ادراک مشتری از کیفیت خدمات الکترونیکی در فروشگاه های به هنگام(online)
حسین وظیفه دوست دنیا اسکندرنیا -
دسترسی آزاد مقاله
20 - تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران
افسانه زمانی مقدم مهدی اسماعیل بیگی -
دسترسی آزاد مقاله
21 - کارکردهای استقرار دولت الکترونیک در ایران (مورد مطالعه: بانکداری الکترونیک)
پروانه زینالی صومعه علی اصغر پورعزت پروین دودانگه -
دسترسی آزاد مقاله
22 - کارکردهای استقرار دولت الکترونیک در ایران (مورد مطالعه: بانکداری الکترونیک)
پروانه زینالی صومعه علی اصغر پورعزت پروین دودانگه -
دسترسی آزاد مقاله
23 - بررسی اثرات بازارگرایی بر عملکرد اقتصادی شرکتهای ارائه دهنده خدمت بیمه ( مطالعه موردی: بیمه پارسیان)
دکتر محمد علی عبدالوند دکتر کامبیز حیدرزاده هانیه منافی -
دسترسی آزاد مقاله
24 - مطالعه و تعیین اثر عناصر آمیخته بازاریابی خدمات بر مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) در صنعت بیمه
دکتر وحیدرضا میرابی -
دسترسی آزاد مقاله
25 - Hierarchal Grouping Strategy with Adaptive Power Tuning in ZigBee Wireless Sensor Networks
Mehran Pourmohammad Abdollahi Javad Musevi Niya Payman Mahmoudi Biroun -
دسترسی آزاد مقاله
26 - Improving QoS in VANETs: A Survey
Mohammadreza Pourkiani Sepideh Adabi Sam Jabbehdari Ahmad Khademzadeh -
دسترسی آزاد مقاله
27 - A procedure for Web Service Selection Using WS-Policy Semantic Matching
Maryam Amiri Kamalabad farhad mardukhi naser Nematbakhsh -
دسترسی آزاد مقاله
28 - Energy-aware and Reliable Service Placement of IoT applications on Fog Computing Platforms by Utilizing Whale Optimization Algorithm
Yaser Ramzanpoor Mirsaeid Hosseini Shirvani Mehdi GolSorkhTabar -
دسترسی آزاد مقاله
29 - طراحی الگوی رفتار سازمانی مثبت گرا (POB)در مدیریت منابع انسانی سازمانهای دولتی ایران با رویکرد دلفی فازی
خسرو نادری هشی رضا نجف بیگی -
دسترسی آزاد مقاله
30 - ارائه مدل ارتقاء بهرهوری خدمات در سازمانهای عمومی با رویکرد مدلسازی ساختاری- تفسیری
نسرین جمشیدی مسعود احمدی علی فرهادی محلی -
دسترسی آزاد مقاله
31 - تحلیل خط مشی عملیاتی تاثیر سیستم های پرسش و پاسخ فارسی بر بهبود عملکرد سازمان امور مالیاتی کشور
علی احسانی سید عبداله امین موسوی محمود البرزی مریم رستگارپور -
دسترسی آزاد مقاله
32 - شناسایی و اولویت بندی مولفه های نیازسنجی آموزشهای ضمن خدمت کارکنان؛ مورد مطالعه شهرداری مشهد
زهره شاه محمدی هدا پیروی مرتضی رضوی نژاد سلمان آل حسن مرتضی کرمی -
دسترسی آزاد مقاله
33 - تحلیل تاثیر مولفههای مسئولیت اجتماعی بر کیفیت ارائه خدمات عمومی (مطالعه موردی شهرداری شهر اشتهارد)
جواد معدنی فتاح شریف زاده داود حسینپور -
دسترسی آزاد مقاله
34 - آسیبشناسی اصلاح قانون مدیریت خدمات کشوری با رویکرد توانمندسازی کارکنان دستگاههای اجرایی دولت
فیروزه عطاریان ناصر میرسپاسی مرتضی موسیخانی -
دسترسی آزاد مقاله
35 - تهیه ابزاری استاندارد جهت سنجش معنویت در نظام اداری ایران
غلامرضا معمارزاده طهران مهدی صانعی -
دسترسی آزاد مقاله
36 - طراحی مدل سه بعدی اجرای حاکمیتی خطمشیهای عمومی
مهتاب محمدی سید مهدی الوانی غلامرضا معمارزاده طهران قاسم انصاری رنانی -
دسترسی آزاد مقاله
37 - بررسی و الویتبندی عوامل موثر برکاهش شکاف دیجیتالی درایران با تاکید برنقش دفاتر ICT روستائی (مورد مطالعه: روستاهای استان قم)
هادی عباسی کسبی ایرج سلطانی -
دسترسی آزاد مقاله
38 - Ecotourism Development Model to Economic Growth and Job Creation (Case Study: from Emamzadeh Hashem to Rudbar)
Behboud Mahjoubi Mohamad Edalatkhah Yadollah Ahmadi Disfani -
دسترسی آزاد مقاله
39 - Modeling the Spatial Characteristics of City Parks Based on Geographically Weighted Regression (GWR) Analysis Using Coefficients of General Performance of Park (GPP) and Area of Supply and Demand (ASD) (Case Study: First Region of Tehran)
Seyed Hadi ghoddusifar Amir Mohammad Salehabadi Ali Mohammadpor -
دسترسی آزاد مقاله
40 - Analysis of Educational Services Distribution and Accessibility as Education Quality Indicators: Evidence from Geospatial Analysis and Administrative Time Series Data (Case Study: Gambela City, Gambella Regional State, Ethiopia, East Africa)
Abraha Abraha -
دسترسی آزاد مقاله
41 - اثر رضایت،کیفیت خدمات و نوآوری بر عشق به برند در میان مشتریان برندهای منتخب داخلی و خارجی
پگاه عمرانی سید صلاح الدین نقشبندی -
دسترسی آزاد مقاله
42 - رتبه بندی ابعاد سروکوال با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) در صنعت بانکداری خصوصی(مطالعه موردی: بانکهای خصوصی استان فارس)
جواد گرامی -
دسترسی آزاد مقاله
43 - انتخاب ایستگاه پایه در شبکه های دو- رده ای فمتوسل با رویکردی مبتنی بر نظریه بازی
آزاده پورکبیریان مهدی دهقان تخت فولادی اسماعیل زینالی امیرمسعود رحمانی -
دسترسی آزاد مقاله
44 - HHC-PSS: حل مسئله خدمات مراقبتی- درمانی در منزل با رویکرد زمانبندی پروژه با منابع محدود
حمیدرضا یوسف زاده -
دسترسی آزاد مقاله
45 - آمیخته بازاریابی خدمات و تاثیر آن بر رفتار سهامداران
اکبر افتخاری علی آبادی محمد همتی روزبهانی -
دسترسی آزاد مقاله
46 - بررسی سطح سواد مالی خانواده های تهرانی و عوامل مرتبط با آن
زهرا دیانتی دیلمی محمد حنیفه زاده -
دسترسی آزاد مقاله
47 - The Role of Public Relations Activities of the Social Security Organization on the Satisfaction of Insured Persons (Case Study of West Tehran Branch)
Nafiseh Karami Soroush Fathi Sara Mohamadpour -
دسترسی آزاد مقاله
48 - A Sociological Study on Social Trust of Social Security Organization’s Insured Population (Case Study: West Tehran Social Security Branches)
Yousef Toghani Mohammad Bagher Tajedin -
دسترسی آزاد مقاله
49 - Providing a Cultural Model to Understand the Process of Attracting TV Audiences
Abdolreza Amir Ahmadi Mohsen Ameri Shahrabi Rozita Sepernia Abbas Ali Ghaiyoomi -
دسترسی آزاد مقاله
50 - Identification and Ranking of Economic Factors Affecting the Service Exports (Case of Study: Pasargad Bank)
Naser Azad Zeinab Arezi -
دسترسی آزاد مقاله
51 - بررسی نقاط ضعف طرح مبتنی بر عملکرد (دستورالعمل جدید طرح کارانه) در مراکز آموزشی درمانی منتخب شهر اصفهان 1393- یک مطالعه کیفی
محمدرضا توکلی سعید کریمی مرضیه جوادی علیرضا جباری -
دسترسی آزاد مقاله
52 - تبیین نقش بودجه مشارکتی در رضایت شغلی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی استان فارس
غلامحسین مهدوی امیر سروستانی -
دسترسی آزاد مقاله
53 - بررسی شکاف کیفیت خدمات از دیدگاه بیماران بستری در بیمارستانهای دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم پزشکی تهران
فرهاد ادهمی مقدم محمد صاحب الزمانی معصومه روح افزا -
دسترسی آزاد مقاله
54 - شناسایی و اولویتبندی عوامل کلیدی موفقیت پیادهسازی لجستیک الکترونیک در شهرک سلامت اصفهان
سعید دارابی مهدی ایران پور عاطفه امین دوست -
دسترسی آزاد مقاله
55 - ارزیابی کاهش هزینههای غیرضروری در برنامه پزشک خانواده با رویکرد جامعیت مراقبتها (کاهش هزینهها در برنامه پزشک خانواده)
محمود کاظمیان فاطمه کاویان تلوری شیرعلی میرداروطن -
دسترسی آزاد مقاله
56 - مدلسازی ارزیابی مشتریان از کیفیت خدمات درمانی با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی (مطالعه موردی بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی بیرجند)
زهرا هاشمی مرضیه فریدی ماسوله -
دسترسی آزاد مقاله
57 - کیفیت خدمات پزشکان عمومی طرف قرارداد سازمان بیمه سلامت از دیدگاه بیماران در شهر تهران
ابراهیم جعفری پویان اعظم السادات ریوندی -
دسترسی آزاد مقاله
58 - بررسی مقایسهای تمایل به ترک خدمت، فرسودگی و رضایت شغلی در پرستاران شاغل در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران قبل و بعد از اجرای طرح تحول نظام سلامت سال1395
راضیه کمیلی فرهاد ادهمی مقدم محمد صاحب الزمانی -
دسترسی آزاد مقاله
59 - مدل ساختار علیت کیفیت خدمات و ارزش درک شده بر قصد خرید مجدد با میانجیگری رضایت مشتریان (مورد مطالعه: داروخانههای شهر تهران)
سهیلا سردار -
دسترسی آزاد مقاله
60 - استفاده از روش نقشه شناختی در طراحی مدل زنجیره تامین پایدار بیمارستانها در محیط فازی نوع 2
سید حبیب الله میرغفوری علی مروتی شریف آبادی سلیم کریمی تکلو -
دسترسی آزاد مقاله
61 - مقایسه کیفیت خدمات آزمایشگاه بالینی برونسپاری شده و برونسپاری نشده در بیمارستانهای آموزشی اهواز درسال 1395
فاطمه ارسطوزاده امین ترابی پور -
دسترسی آزاد مقاله
62 - مروری بر مطالعات اجرای طرح پزشک خانواده در نظام سلامت ایران در سالهای 1380-1399 (مقاله مروری)
محترم احمدی فرد عبدالرضا شاه محمدی محمدرضا محمدطاهری ناز محمد اونق -
دسترسی آزاد مقاله
63 - برآورد تقاضای خدمات درمان مطالعه موردی شهرهای شیراز و ارسنجان «روش لوجیت تعمیم یافته و شبکه عصبی مصنوعی»
مرتضی حسن شاهی -
دسترسی آزاد مقاله
64 - ارزیابی اثربخشی آموزشهای مجازی به دانشجویان مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی
سالار قنبری هادی رزقی شیرسوار محمد صادق ضیایی مریم مصلح -
دسترسی آزاد مقاله
65 - ارائه مدل سنجش رضایتمندی عمومی از عملکرد سیستمهای بهداشتی و درمانی
یاسمن عرب عامری علی اکبر حسنی -
دسترسی آزاد مقاله
66 - ضدبازاریابی استفاده غیرضروری از خدمات درمانی سازمان تأمین اجتماعی
قاسم زارعی طاهره زارعی سمیه پورقدیمی -
دسترسی آزاد مقاله
67 - بررسی تأثیر آموزش ضمن خدمت بر بهرهوری پزشکان شاغل در مراکز بهداشتی درمانی: یک مطالعه نیمه تجربی
طاهره مقدس آزاده نوری -
دسترسی آزاد مقاله
68 - طراحی مدل ارزیابی عملکرد خدمات برونسپاری بیمارستان شهید دکتر لبافینژاد با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن (BSC)
سید نصیب الله فاطمی شقایق وحدت سمیه حسام -
دسترسی آزاد مقاله
69 - شناسایی عوامل موثر بر کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران همودیالیزی در بیمارستانهای ایران
فاطمه پائین رسکتی شقایق وحدت سمیه حسام -
دسترسی آزاد مقاله
70 - عوامل موثر بر ارائه خدمات سالمندی فعال در ایران
زینب قلی پور محمود محمودی مجد آبادی فراهانی لیلا ریاحی کامران حاجی نبی -
دسترسی آزاد مقاله
71 - ارائه الگوی بازاریابی اجتماعی خدمات سلامت اجتماعی
علیرضا پیرحیاتی حسین وظیفه دوست پژمان جعفری اصغر سیف -
دسترسی آزاد مقاله
72 - ارزش از دیدگاه بیمار: مطالعه کیفی در بیمارستانهای تامین اجتماعی استان قزوین
زهرا خامدا پژمان جعفری سید جمالالدین طبیبی مجید رستمی -
دسترسی آزاد مقاله
73 - ارائه مدل ارزیابی کیفیت خدمات درمانی از نگاه مشتریان با استفاده از ابزار تصمیمگیری چند معیاره فازی ترکیبی (مطالعه موردی: مراکز درمانی شهرستان شاهرود)
نورا امیری علی اکبر حسنی -
دسترسی آزاد مقاله
74 - بررسی تأثیر انواع خدمات بهداشتی و درمانی بر رشد اقتصادی ایران با استفاده از روش هم انباشتگی یوهانسن - جوسیلیوس
ابراهیم قائد محمد طاهر احمدی شادمهری مژگان مرادی محمدصادق محمدی -
دسترسی آزاد مقاله
75 - تأثیر مدیریت فرآیند شش سیگما بر بهبود کیفیت خدمات اطلاع درمانی و کاهش هزینههای درمانی (مورد مطالعه: یکی از بیمارستانهای آموزشی غیردولتی مستقر در تهران)
صدیقه محمداسماعیل مصطفی پهلوان زاده -
دسترسی آزاد مقاله
76 - ارزیابی کارایی فنی مراکز خدمات جامع سلامت شهری همدان با استفاده از روش تحلیل پوششی دادهها (DEA) در سال 1398
محمد یوسفی نیر علی اکبر فضائلی ید اله حمیدی جلا ل الدین امیری -
دسترسی آزاد مقاله
77 - تجربه خرید آنلاین مشتریان از خدمات سلامت در دوران پاندمی کووید-19: پدیدارشناسی تفسیری
الناز پهلوانی روح ا... زابلی -
دسترسی آزاد مقاله
78 - شناسایی عوامل موثردر استقرار رویکرد اطلاع درمانی نقص سیستم ایمنی در مرکز طبی کودکان با استفاده از روش فراترکیب
صدیقه محمداسماعیل شیبا کیانمهر -
دسترسی آزاد مقاله
79 - طراحی مدل دوسوتوانی سازمانی مبتنی بر رهبری دانشگرا در سازمانهای خدمات بهداشتی درمانی استان کرمان
عزیزه عزیزیان امین نیکپور زهرا شکوه مهدی محمدباقری -
دسترسی آزاد مقاله
80 - ابعاد موثر بر موفقیت حاکمیت بالینی (محرکها، توانمندسازها و چالشها) در یک بیمارستان خصوصی با رویکرد دلفی فازی
زینب محمدی حسین دیده خانی -
دسترسی آزاد مقاله
81 - عوامل مؤثر بر بازاریابی دهان به دهان و قصد مراجعه مجدد به کلینیکهای زیبایی
سعید ده یادگاری نسترن دورقی الهه شهابی -
دسترسی آزاد مقاله
82 - شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر نوآوری بازاریابی در سازمانهای خدمات درمانی
محمد جهانی فر احسانه نژادمحمد نامقی عباس اسدی اکبر بهمنی چوب بستی -
دسترسی آزاد مقاله
83 - تعیین اولویت ابعاد، مولفهها و شاخصهای ارتقای اثربخشی دورههای آموزش ضمن خدمت کارکنان ستاد مرکزی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
زهرا یوسفی محمدنقی ایمانی حسینعلی جاهد -
دسترسی آزاد مقاله
84 - بررسی نقش دولت و سازمانهای مردم نهاد در خدمت رسانی بهداشتی به آسیب دیدگان کرونا (مورد مطالعه شهر تهران)
مصطفی افشار مهرداد نوابخش ابراهیم متقی -
دسترسی آزاد مقاله
85 - Assessing the customer's satisfaction with the Service quality of Microfinance Institutions in Iran (Case Study: Shahed Microfinance Institution)
Eslam Karimi Mojtaba Abbasi Ghadi -
دسترسی آزاد مقاله
86 - Effectiveness of Service Delivery in Cardiology Based Corporate Hospitals
B. Srinivasa RaO T. Sreenivas U. Srinivasa Rao -
دسترسی آزاد مقاله
87 - Prioritization of Effective Factors on CRM Implementation in Parsian International Hotels Company in Tehran
Hamidreza Saeednia Ali Dastjerdi Ali Jafari Sohi -
دسترسی آزاد مقاله
88 - Impact of Customer Service Practices on Customer Satisfaction and Retention
M. Kwamega E. Brako Ntiamoah P. Oforiwaa Egyiri D. Fiaklou -
دسترسی آزاد مقاله
89 - Impact of Service Quality on Customer Perception: An Empirical Study in India’s Post Office Savings Banking Sector Using SERVQUAL
S. VijayAnand M. Selvaraj -
دسترسی آزاد مقاله
90 - A Framework for Evaluating Cloud Computing User’s Satisfaction in Information Technology Management
Nazanin Pilevari Abbas Eshlaghy Maryam Sanaei -
دسترسی آزاد مقاله
91 - A Factor Analytic Study on Service Quality Perceptions and Satisfaction in the E- Tourism
M. Matta S. Verma -
دسترسی آزاد مقاله
92 - Mobile Banking Service Quality and Customer Satisfaction (Application of SERVQUAL Model)
S. F. Amiri Aghdaie F. Faghani -
دسترسی آزاد مقاله
93 - بررسی اثرمیانجی سیاستهای سازمانی درتاثیر بین جو کاری اخلاقی برتعهد عاطفی و عملکرد خدمات مشتری فعالانه در شعب بانک سپه شهر شیراز
سید علیرضا موسوی -
دسترسی آزاد مقاله
94 - تأثیر نوع هتل و تجربه مورد انتظار از خدمات هتل بر واکنشهای شناختی، هیجانی و رفتاری مشتریان با در نظر گرفتن وجود تصاویر گمراه کننده در وبسایت
کامبیز حیدرزاده کبری نجفی زهرا کردباغ -
دسترسی آزاد مقاله
95 - تأثیر بازارگرایی بر نوآوری در خدمات درشعب بانک صادرات شهرستان اسفراین
سعید مهری قدیره مهری ملیحه ایمانی -
دسترسی آزاد مقاله
96 - بررسی عوامل موثر بر قصد خرید محصولات لوکس
متینه فتحعلی بهرام خیری -
دسترسی آزاد مقاله
97 - بررسی تاثیر خدمات لذت بخش و اعتماد بر وفاداری مشتریان
ماندانا پناهی وانانی رضا شعبانی -
دسترسی آزاد مقاله
98 - ارزیابی بهبود مدیریت خدمات بانکی و وفاداری مشتری با استفاده از مدیریت دانش مشتری و بانکداری همراه (مطالعه موردی: بانک ملت)
نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم -
دسترسی آزاد مقاله
99 - بررسی تاثیر بازاریابی داخلی و برند سازی داخلی بر کیفیت خدمات (مطالعه موردی:یک سازمان خدماتی)
محمد حسن کامفیروزی علی بنیادی نائینی محمود دهقان مشتانی -
دسترسی آزاد مقاله
100 - شناسایی عوامل تاثیرگذار برپذیرش خدمات دولت الکترونیک از دیدگاه شهروندان مورد پژوهی: دفاتر پیشخوان دولت در شهر تهران
سمیرا قاسمی منیژه حقیقی نسب مهدی ترکمان علی قاسمی -
دسترسی آزاد مقاله
101 - تأثیر شکست کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری
مهرناز نجاتی احمد راه چمنی -
دسترسی آزاد مقاله
102 - تاثیر تبلیغات شفاهی بر تمایل به استفاده از خدمات بیمه در میان مشتریان شرکت های بیمه شهر رشت
علی داوری امین محمدی آلمانی امیر پورناصرانی -
دسترسی آزاد مقاله
103 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی ( مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک )
محمد امین جمشیدیان -
دسترسی آزاد مقاله
104 - رابطه مدیریت ارتباط با مشتری، کیفیت خدمات و رضایت استفاده کنندگان در سازمان های خدماتی (بررسی موردی خانه سالمندان)
کیهان کیا وحیدرضا میرابی امین مظفری -
دسترسی آزاد مقاله
105 - بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی خدمات بر ارزشهای درک شده، رضایت و نیات رفتاری مشتری در رستوران
نادره السادات نجفی زاده علی اکبر میرزایی -
دسترسی آزاد مقاله
106 - تأثیر خدمات ارزش افزوده بر کیفیت و ارزش ویژهی برند در صنعت نوشابهسازی (مطالعهی موردی: کارخانه نوشابهسازی زمزم اصفهان)
حسن قربانی دینانی راهله فتاحی مریم جوزدانی -
دسترسی آزاد مقاله
107 - تأثیر خطای روانی (روانشناسی) قرارداد بر تبلیغات شفاهی مثبت در خریدهای اینترنتی (مورد مطالعه: مشتریان شرکت دیجی کالا)
نیلوفر اشرفی کامبیز حیدرزاده -
دسترسی آزاد مقاله
108 - تأثیر تصویر برند، رفتاراخلاقی و کیفیت خدمات بر وفاداری بیماران با متغیر میانجی رضایت (مطالعه موردی: مراکز خصوصی چشم پزشکی تهران)
امیرحسین صمدزاده محمد علی عبدالوند محسن خون سیاوش -
دسترسی آزاد مقاله
109 - بررسی و ارزیابی عوامل مؤثر بر جذب منابع با استفاده از عناصر آمیخته بازاریابی در بانک صادرات ایران
مریم گرانمایه مرضیه گرانمایه -
دسترسی آزاد مقاله
110 - بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر برندینگ در مراکز درمانی بر اساس مدل خودسازماندهی
امیرحسین صمدزاده -
دسترسی آزاد مقاله
111 - تخمین تأثیرات کیفیت خدمات توسط رویکرد سروکوال در لیزینگ شرکت ایرانخودرو
حسین سوری امیر صادقی مهران خلج -
دسترسی آزاد مقاله
112 - تأثیر اعتماد، خدمات مشتری و راحتی بر تمایل به خرید آنلاین با نقش واسط نگرش به خرید آنلاین (مطالعه موردی: دیجی استایل)
صدف چنکشی پیمان غفاری آشتیانی سید جلال الدین حسینی غنچه -
دسترسی آزاد مقاله
113 - شناسایی و تحلیل عوامل موثر بر توسعه خدمات با رویکرد بازاریابی پایدار (مورد مطالعه: خرده فروشان صنایع غذایی)
امیر دانش شهرکی شهناز نایب زاده سیدحسن حاتمی نسب -
دسترسی آزاد مقاله
114 - طراحی مدل زیستبوم استارتاپهای حوزه خدمات پزشکی
امیر ابراهیم پور حمیده رشادت جو امیر حسین ذوالفقاری صادق نیره خسروی نسترن مهدی پور اوجانی -
دسترسی آزاد مقاله
115 - طراحی مدل رضایت از بازآفرینی خدمات با تأکید بر وفاداری به برند بر مبنای نظریه داده بنیاد در صنعت بانکداری
سید محمد حسین لطفی آشتیانی سید مهدی جلالی بیتا تبریزیان -
دسترسی آزاد مقاله
116 - توسعه یک مدل جهت استقرار نرم افزار به عنوان خدمت
الهام حاجی احمدی بهرام خیری -
دسترسی آزاد مقاله
117 - بررسی عوامل موثر بر قصد خرید محصولات لوکس
بهرام خیری متینه فتحعلی -
دسترسی آزاد مقاله
118 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بانک تجارت
محمدعلی عبدالوند کیوان عبدلی -
دسترسی آزاد مقاله
119 - ارائه و تبیین رویکردی فازی در سنجش رضایت مشتری (بررسی موردی شرکت تولیدی فرآورده های لبنی روزانه)
محمدعلی عبدالوند علی محمدنیا -
دسترسی آزاد مقاله
120 - شناسایی موانع و محدودیت های اجرای بازاریابی رابطه مند در شرکت های بیمه دولتی در ایران
میر احمد امیرشاهی معصومه سفیانیان -
دسترسی آزاد مقاله
121 - بررسی رابطه بین رضایت مشتریان از کیفیت خدمات ارائه شده در صنعت بانکداری خصوصی ایران (تجزیه و تحلیل بر اساس مدل تلفیقی سروکوآل)
حسین وظیفه دوست زهره اکبرپور کریم حمدی جمشید محمدزاده رستمی -
دسترسی آزاد مقاله
122 - مدل وب سایت مناسب انتخاب وب سایت مناسب جهت انتشار تبلیغ اینترنتی
کامبیز حیدرزاده مهدی بهبودی الهیار اردکانی -
دسترسی آزاد مقاله
123 - بررسی تاثیر رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی (مطالعه موردی شعب بانک ملی در شهر اراک)
محمد امین جمشیدیان -
دسترسی آزاد مقاله
124 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات پس از فروش بر تمایلات رفتاری خریداران تجهیزات آزمایشگاهی
محمدعلی عبدالوند پروین علی پور -
دسترسی آزاد مقاله
125 - ارزیابی نقش و تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی، کیفیت کلی خدمات و رضایت مشتری بر فرایندتصمیم گیری خرید مصرف کنندگان درخریدهای آنلاین
کامبیز حیدرزاده احسان عادل پور -
دسترسی آزاد مقاله
126 - ارزیابی میزان وفاداری مشتریان فروشگاه های زنجیره ای رفاه و شهروند (مطالعه فروشگاه های منتخب شهر تهران)
روح اله احمدی محمد دنیائی کامبیز نوابی زند -
دسترسی آزاد مقاله
127 - نقش رضایت احساسی در تمایلات رفتاری مشتریان در ارتباط با کیفیت خدمت در صنعت هتل داری
محمد حقیقی حمیدرضا سعیدنیا غزال کیانوش قویم -
دسترسی آزاد مقاله
128 - بررسی عوامل و نتایج رفتار های فرانقشی مشتریان خدمات
عباس عباسی محبوبه موسوی سید مجید باقری -
دسترسی آزاد مقاله
129 - عوامل مؤثر برحفظ مشتریان شرکت های اپراتور تلفن همراه
قاسم انصاری رنانی محمود محمودیان علی سینا قدس -
دسترسی آزاد مقاله
130 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بانک های خصوصی بر اساس مدل سازمان های پاسخ گوی سریع
افسانه زمانی مقدم کوهیار لاهیجی -
دسترسی آزاد مقاله
131 - بررسی تاثیر خدمات لذت بخش و اعتماد بر وفاداری مشتریان
ماندانا پناهی وانانی رضا شعبانی -
دسترسی آزاد مقاله
132 - ارزیابی تاثیر تصویر ذهنی ادراک شده مصرف کنندگان از شرکت بر تعمیم نام تجاری
بهرام خیری نغمه نوبندگانی -
دسترسی آزاد مقاله
133 - بررسی تاثیر بازاریابی داخلی و برند سازی داخلی بر کیفیت خدمات (مطالعه موردی: یک شرکت خدماتی)
علی بنیادی نائینی محمد حسن کامفیروزی محمود دهقان مشتانی -
دسترسی آزاد مقاله
134 - عوامل مؤثر بر شکل گیری نگرش مصرف کننده نسبت به بانکداری الکترونیک
محمدعلی عبدالوند پونه باروند -
دسترسی آزاد مقاله
135 - ارائه مدل تحلیل چند معیاره رضایت (MUSA) به منظور سنجش رضایت مشتریان
منیژه حقیقی نسب بهاره عابدین -
دسترسی آزاد مقاله
136 - ارزیابی رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش محصولات سایپا با استفاده از مدل کانو
حسین وظیفه دوست پروانه عطاالهی -
دسترسی آزاد مقاله
137 - بررسی تاثیر ارزیابی های شناختی و عاطفی بر تمایلات رفتاری
محمد علی عبدالوند پرنیا پراخودی مقدم -
دسترسی آزاد مقاله
138 - بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان به وفاداری مشتریان (بانک پاسارگاد اهواز)
امین موجودی عبدالهادی درزیان عزیزی پریا قاسمی -
دسترسی آزاد مقاله
139 - میزان حاکمیت مولفه های بازاریابی داخلی و تاثیر آن بر توسعه کیفیت خدمات در بیمارستان افشار یزد
سید محمد یونس فر علی صنایعی آرش شاهین -
دسترسی آزاد مقاله
140 - ارزیابی مدیریت خدمات بانکی با استفاده از مدیریت دانش و بانکداری همراه در بانک ملت
نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک رضا توکلی مقدم -
دسترسی آزاد مقاله
141 - چگونگی ورود به بازارهای جدید با استفاده از تاثیر خدمات اقتصادی دولت سیار در صنعت توریسم (مطالعه موردی: منطقه آزاد کیش)
رضا رادفر علیرضا پور ابراهیمی مریم نجفی اسدالهی -
دسترسی آزاد مقاله
142 - مدلی برای تعیین و اولویت بندی عوامل موثر در بازاریابی مالیاتی و افزایش رضایت مودیان سازمان امور مالیاتی کشور
حسین نزاکتی علیزاده رامین گلزار ادبی -
دسترسی آزاد مقاله
143 - بررسی اثر تصویر ذهنی از شبکه بانک بر فرآیندکیفیت- رضایتمندی- وفاداری مشتریان در شعب بانک کار آفرین استان های مازندران و گلستان
هرمز مهرانی مینا یوسفی شهرام کشاورزی -
دسترسی آزاد مقاله
144 - ارزیابی کیفیت خدمات در دفاتر پلیس+ 10 با استفاده از روش سروکوال
شهناز نایب زاده محمد مجید فتاحی زارچ -
دسترسی آزاد مقاله
145 - تاثیر تبلیغات شفاهی بر تمایل به استفاده از خدمات بیمه در میان مشتریان شرکت های بیمه شهر رشت
علی داوری امین محمدی آلمانی امیر پورناصرانی -
دسترسی آزاد مقاله
146 - میزان آشنایی و رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک در ایران
تورج صادقی -
دسترسی آزاد مقاله
147 - ارزیابی کیفیت خدمات بانک ملی با استفاده ازروش سروکوال از نظر مشتریان استفاده کننده از خدمات بانکداری الکترونیک ( مطالعه موردی: بانک ملی شهر یزد )
شهناز نایب زاده حسن دهقان دهنوی محمد رضا فیضی -
دسترسی آزاد مقاله
148 - بررسی کیفیت خدمات در سیستم بانکی دولتی و خصوصی با استفاده از مدل پنج بعدی SERVQUAL
حمیدرضا سعیدنیا سید محمد اشرافی -
دسترسی آزاد مقاله
149 - جذابیت خدمات شخصی سازی شده برای استفاده کنندگان تلفن های همراه و تاثیر آن بر رفتار تغییر خدمات دهندگان از سوی مشتریان
عبدالحسین نیسی مهدی قنواتی -
دسترسی آزاد مقاله
150 - مقایسه گرایش به بازار در بانک های خصوصی و دولتی و تاثیر آن بر کیفیت خدمات بانکی (مطالعه موردی: شهر یزد)
شهناز نایب زاده -
دسترسی آزاد مقاله
151 - بررسی ادراکات مصرف کنندگان از خدمات بانکداری الکترونیک بانک کشاورزی در مناطق جنوبی استان کرمان
حسین ذوالفقار دهنوی داریوش رشیدی -
دسترسی آزاد مقاله
152 - ارایه مدل ریاضی طرح ریزی خدمات پس از فروش
ناصر حمیدی مهدی عسگر زاده صدقیانی -
دسترسی آزاد مقاله
153 - ارزیابی مکانیزم میانجی گری کیفیت ارتباط و تعدیل اثرات تجربه اولیه در خدمات ISP
مرتضی موسی خانی محمدحسن نصر آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
154 - ارائه مدلی برای تبیین نقش اصول اخلاقی و دینداری حسابرسان در کیفیت خدمات حسابرسی
بهنام اژدری سید حسین نسل موسوی علی جعفری -
دسترسی آزاد مقاله
155 - طراحی ابزار سنجش کیفیت خدمات پژوهشی مبتنی بر مدل سروکوآل
شادی شاهوردیانی -
دسترسی آزاد مقاله
156 - بررسی ابعاد کیفیت خدمات حسابداری مدیریت از دیدگاه مدیران درونسازمانی
محمدحسین صفرزاده احمد شریف عباس هوشمند کاشانی -
دسترسی آزاد مقاله
157 - Factors Influencing the Design of Agricultural Advisory Service Network in the West Azerbaijan Province
S. Rasouliazar S. M. Hosseini S. M. Mirdamadi -
دسترسی آزاد مقاله
158 - برآورد ارزش حفاظت از خدمات زیستگاهی جنگلهای زاگرس شمالی به روش ارزشگذاری مشروط (CVM)
جلال هناره خلیانی سجاد قنبری مازیار حیدری محسن جوانمیری پور -
دسترسی آزاد مقاله
159 - تعیین و آشکارسازی کاربریهای اکوسیستم و پیشبینی تغییرات آنها در جنگلهای شمال ایران (مطالعه موردی: حوضه جنگلی دوهزار-سه هزار البرز مرکزی)
محسن جوانمیری پور جلیل کرمی جلال هناره خلیانی لیلا کریمی حمیدرضا نیازی فر ناصح باباخانی -
دسترسی آزاد مقاله
160 - طراحی مدل بازاریابی اخلاقی متناسب با فرهنگ ملی در صنعت گردشگری (مورد مطالعه: شهر شیراز)
مهرنوش خبیری محسن رنجبر علی اخوان قنادی -
دسترسی آزاد مقاله
161 - تاثیر تفاوت های فرهنگی با مشتریان بر سازگاری ارائهدهنده خدمات با توجه به نقش تعدیل گر هوش فرهنگی فراشناختی؛ رویکردی تجربی
کامبیز حیدرزاده هنزائی -
دسترسی آزاد مقاله
162 - شناسایی مولفههای متقاعدگرانه تبلیغات بیلبورد برای کالاها و خدمات فرهنگی به منظور ارائه الگو
غلامرضا مالکی فارسانی علی رشیدپور رضا ابراهیم زاده دستجردی -
دسترسی آزاد مقاله
163 - بررسی رابطه شکاف نسلی با میل به مصرف کالاهای فرهنگی میان نسل جوان با نسل بزرگسال
فهیمه مرادی فاطمه براتلو -
دسترسی آزاد مقاله
164 - ارزیابی رابطه بین کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتری در تصمیمات رفتاری مشتریان دفاتر خدمات مسافرتی شهر ایلام
حمیده رشادت جو علی نعمتی زاد محمد ابویی اردکان -
دسترسی آزاد مقاله
165 - نقش استانداردسازی خدمات صنعت هتلداری ایران در تولید برند ملی
امیر محسن مدنی لیلا باقری نظام آباد -
دسترسی آزاد مقاله
166 - بررسی نقش شبکههای اجتماعی در ارائه خدمات الکترونیکی به مشتریان بانکهای خصوصی
فاطمه ایزدی منش علی نوروزی مبارکه احمد عسکری -
دسترسی آزاد مقاله
167 - طراحی مدل با ابعاد عوامل مؤثر و نتایج کیفیت رابطه بانک با مشتریان شرکتی
حمیدرضا نعمتی کریم حمدی سید عباس حیدری محمد حسن بهزادی -
دسترسی آزاد مقاله
168 - روش های افزایش منزلت اجتماعی سربازان از دیدگاه مردم شهر تهران
فریبا شایگان -
دسترسی آزاد مقاله
169 - تأثیر عملکرد مدیریت شهری بر ارتقا کیفیت زندگی شهروندان (مطالعة موردی: شهرجدید گلبهار)
علی اکبر عنابستانی زهرا عنابستانی -
دسترسی آزاد مقاله
170 - بررسی توسعه مکانی و فضایی خدمات بهداشتی و درمانی در استان های مختلف کشور ایران
افشین متقی سمیرا متقی -
دسترسی آزاد مقاله
171 - سطح بندی شاخص های توسعه سلامت (مطالعه موردی: استان فارس)
سمیرا متقی -
دسترسی آزاد مقاله
172 - طراحی مدل با ابعاد عوامل مؤثر و نتایج کیفیت رابطه بانک با مشتریان شرکتی
حمیدرضا نعمتی کریم حمدی سید عباس حیدری محمد حسن بهزادی -
دسترسی آزاد مقاله
173 - تحلیل محدودیتهای ایمنی و مکانیابی بهینه ایستگاههای آتشنشانی با بهرهگیری از سیستم اطلاعات جغرافیایی (مطالعه موردی: شهر رشت)
عیسی پوررمضان فرهاد جوان -
دسترسی آزاد مقاله
174 - تحلیل فضایی جمعیت و خدمات شهری با رویکرد عدالت فضایی مطالعه موردی: شهر خرم آباد
علی شماعی سمیه تیموری حسین بهرامی -
دسترسی آزاد مقاله
175 - اقتصاد شهری و نهادهای مالی، تحلیل و ارائه مدل نتایج کیفیت رابطه بانک با مشتریان شرکتی (مطالعه موردی: بانک ملت)
حمیدرضا نعمتی کریم حمدی -
دسترسی آزاد مقاله
176 - تحلیل فضایی پراکنش جمعیت و توزیع خدمات در شهر اهواز با استفاده از مدلهای ترکیبی
علی اصغر عبدالهی مجتی سلیمانی دامنه -
دسترسی آزاد مقاله
177 - تأثیر کیفیت خدمات بر رضایت مشتری،وفاداری مشتری و تصویربرند در صنعت هتلداری(مطالعه موردی : هتل های پنج ستاره شهر تبریز)
جعفر بهاری شهلا بهاری مرجان بذله حامد بهاری -
دسترسی آزاد مقاله
178 - ارزیابی ساختار فضایی و روند تحولات کاربری اراضی فرهنگی شهرها با استفاده از مدلهای کمی (نمونه موردی شهر بانه)
بختیار عزت پناه -
دسترسی آزاد مقاله
179 - تحلیل فضایی توزیع خدمات عمومی شهری و ارتباط آن با توسعه شهری (مطالعه موردی شهر ایلام)
صادق صیدبیگی رحیم سرور عبدالرضا فرجی راد -
دسترسی آزاد مقاله
180 - بررسی عوامل موثر بر حاشیه نشینی و بازتاب های آن، با تأکید بر کاربری خدمات شهری (مورد: شهر یزد)
مهری حیدری نوشهر اصغر نظریان -
دسترسی آزاد مقاله
181 - بررسی سطح بندی خدمات روستاهای شهرستان آستارا بر اساس مدل موریس به منظور ارائه راهکارهای توسعه
سیده صدیقه حسنی مهر -
دسترسی آزاد مقاله
182 - شهر و عدالت اجتماعی (مطالعه موردی: گنبد قابوس)
کاظم جاجرمی ابراهیم کلته -
دسترسی آزاد مقاله
183 - تحلیلی بر نقش عوامل تأثیرگذار بر عملکرد شهرداریها و سنجش میزان رضایتمندی شهروندان (مطالعه موردی: شهرداری یزد)
میرنجف موسوی رحیم سرور علی باقری کشکولی -
دسترسی آزاد مقاله
184 - خصوصیسازی خدمات شهری فرصتها و چالشهای فراروی آن در اقتصاد شهری
علی عسگری علی حاجینژاد -
دسترسی آزاد مقاله
185 - ارزیابی مشارکت شهروندان در خدمات و محیط زیست نواحی شهری باغملک
سعید ملکی رسول سروستان -
دسترسی آزاد مقاله
186 - بررسی رابطۀ ارائۀ خدمات فرهنگی شهرداری منطقۀ 8 تهران با ارتقاء سطح آگاهی از حقوق شهروندی
جعفر امیرآبادی طاهره حسومی -
دسترسی آزاد مقاله
187 - ارزیابی عملکرد شورای شهر در مدیریت شهری (مورد مطالعه: شهر بانه)
هژیر فتاحی فرزین چاره جو -
دسترسی آزاد مقاله
188 - بررسی تأثیر پیاده سازی مدل سازمان پاسخگوی سریع (FRO)بر کیفیت ارائه خدمات در شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 14 تهران)
سیدحامد معینی طباطبایی حمیدرضا آدابی -
دسترسی آزاد مقاله
189 - ارزیابی سطح رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری در حوزه خدمات شهری (نمونه موردی: شهر ایلام)
سعید ملکی سجاد منفرد -
دسترسی آزاد مقاله
190 - مطالعه نقش رهبری در خدمات ارائه شده به شهروندان با میانجی گری مدیریت شهری
ندا خلیلیان راد -
دسترسی آزاد مقاله
191 - رابطه رفتار شهروندی سازمانی تکنسی نهای فوریت پزشکی با اقدامات حیاتی پایه تروما در شهر مشهد
دکتر امیر اشکان نصیری پور دکتر محمدحسین مهرالحسنی مهرداد اکبرزاده -
دسترسی آزاد مقاله
192 - ارزیابی عدالت فضایی در توزیع خدمات عمومی در دهستان مشرحات اهواز با تلفیق روشهای تصمیمگیری چند شاخصه در محیط GIS
مصطفی محمدی ده چشمه مرتضی عبیات مصطفی عبیات -
دسترسی آزاد مقاله
193 - عوامل موثر بر اثربخشی دفاتر خدمات الکترونیک شهر در رضایتمندی شهروندان (مطالعه موردی: منطقه یک شهرداری تهران)
علی نوری کرمانی علی اکبر رضائی مهین بااوش -
دسترسی آزاد مقاله
194 - سنجش میزان رضایتمندی گردشگران نوروزی از تسهیلات و خدمات رفاهی، تفریحی و توریستی شهرستان شوشتر
سعید امانپور عبدالرحمن نوذری رضا بدری -
دسترسی آزاد مقاله
195 - بررسی رابطه رضایتمندی مشتریان مجموعههای ورزشی شهرداری تهران با بهبود کیفیت خدمات مجموعه های ورزشی
طیبه زرگر راضیه صفایی -
دسترسی آزاد مقاله
196 - شناسایی موانع توسعه سیستمهای اطلاعاتی جغرافیایی (GIS) در حوزه خدمات شهری و ارائه راهکارهای اجرایی (مورد مطالعه - شهرداری شیراز)
اسماعیل کاوسی حسین وظیفه دوست علی قادری -
دسترسی آزاد مقاله
197 - مدلی برای تصمیمات برونسپاری خدمات ترویج کشاورزی در استان گلستان
مریم نعیمی کوروش روستا محمدشریف شریف زاده اسدالله زمانی پور رضا برادران -
دسترسی آزاد مقاله
198 - عوامل موثر بر پایداری فعالیت ترویج خصوصی از دیدگاه کارشناسان مراکز خدمات جهاد کشاورزی استان های قزوین و زنجان
راضیه کشاورز با حقیقت سید محمود حسینی سید جمال فرج اله حسینی فرهاد لشگرارا -
دسترسی آزاد مقاله
199 - ادراک کشاورزان و عوامل مؤثر در پذیرش خصوصیسازی خدمات ترویج امور دام
سید نعمت اله موسوی علیرضا مقدسی -
دسترسی آزاد مقاله
200 - عوامل مؤثر بر رضامندی کشاورزان از سیستمهای آبیاری نوین در شهرستان بهبهان
داوود روزانه مسعود یزدان پناه معصومه فروزانی آزمان بخشیجهرمی -
دسترسی آزاد مقاله
201 - ارزیابی دانش و مهارت اکتسابی کارکنان و توانمندی آموزشگران دورههای آموزش ضمن خدمت سازمان جهاد کشاورزی استان مرکزی
هاجر رستمی احمدرضا نصر اصفهانی محمدرضا نیستانی -
دسترسی آزاد مقاله
202 - Internet network design for quality of service guarantee using Data Envelopment Analysis (DEA)
Elham Alipour Chavari Mohsen Rostamy-Malkhalifeh -
دسترسی آزاد مقاله
203 - ارزیابی محتوایی میز مرجع دیجیتال کتابخانههای مرکزی برترین دانشگاههای وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
فاطمه جمشیدی قهفرخی -
دسترسی آزاد مقاله
204 - ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی همدان از طریق مدل تحلیل شکاف
مهدی مرادیان تمجید سعید غفاری عاطفه زارعی -
دسترسی آزاد مقاله
205 - خدمات جنبی کتابخانه های عمومی و نقش آن در جذب کودکان به کتابخانه ها
مریم کاکی حمید رضا جمالی مهموئی لیلا مکتبی فرد -
دسترسی آزاد مقاله
206 - سنجش میزان آمادگی کتابخانههای دانشگاهی ایران برای ارائه خدمات عمومی الکترونیکی
محمد حسن زاده سمانه کریمی -
دسترسی آزاد مقاله
207 - سنجش وضعیت بهداشت و سلامت محیط کار در کتابخانههای مرکزی دانشگاهی شهر تهران
آرزو مقصودی هاجر زارعی سیدمحمد سیدعلوی -
دسترسی آزاد مقاله
208 - شناسایی راههای بهبود خدمات جنبی در کتابخانههای عمومی استان اصفهان از دیدگاه کاربران بر مبنای رهنمودهای ایفلا / یونسکو
ابراهیم ملایی احمد شعبانی رقیه رضاییدریانی -
دسترسی آزاد مقاله
209 - سنجش کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی دانشگاه تهران با استفاده از مدل لیب کوآل
لیلا جباری علی جلالی دیزجی -
دسترسی آزاد مقاله
210 - مقایسه جامعیت و عملکرد پایگاههای اطلاعاتی ساینسدایرکت و اشپرینگر
مهدی رحمانی محسن حاجیزینالعابدینی -
دسترسی آزاد مقاله
211 - وضعیت و امکانات موجود کتابخانههای عمومی استان همدان در ارائه خدمات جنبی به استفادهکنندگان از دیدگاه کتابداران
مریم قنبری خشنو منصور تاجداران حسن کیانی خوزستانی -
دسترسی آزاد مقاله
212 - بررسی کیفیت خدمات کتابخانههای دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان (اصفهان) از دید کاربران بر اساس مدل لایب کوال
محمدحسین چنگانیان خوراسگانی عاصفه عاصمی -
دسترسی آزاد مقاله
213 - وضعیت استفاده از فناوری اطلاعات در کتابخانههای دانشگاه تبریز
خاتون کابانی داریوش مطلبی -
دسترسی آزاد مقاله
214 - مروري بر خدمات هواشناسي، چالشها و راهکارها در بخش کشاورزي جهت کاهش آسيبپذيري در شرايط تغيير اقليم
سعیده کمالی ابراهیم اسعدی اسکوئی مرتضی پاکدامن -
دسترسی آزاد مقاله
215 - نقش اقدامات زیستی بر فرآیند فرسایش خاک با استفاده از مدل InVEST در حوزه آبخیز شارقنج، خراسان جنوبی
رضا چمنی سحر مصطفایی یونجالی سید حمیدرضا صادقی -
دسترسی آزاد مقاله
216 - برآورد هزینه خسارت های وارد بر خدمات زیست بومی ناشی از معدنکاری فلزات مس، طلا، بوکسیت و آهن در ایران و تحلیل مقایسه ای آن با هزینه خسارت های جهانی
جلیل بادام فیروز رویا موسی زاده حمید سرخیل -
دسترسی آزاد مقاله
217 - ارزیابی عملکرد شهرداری با تاکید بر سنجش میزان رضایت مندی ساکنین از خدمات شهری با استفاده از مدل کانو (نمونه موردی: شهرداری منطقه 1 شهر شیراز
کرامت الله زیاری لیلا محمدی کاظم آبادی حمیده زعیمی محمد علی خانی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
218 - تعیین و اولویت¬بندی معیارهای انتخاب گونه¬های گیاهی شهری
زهره اخگری سنگ آتش سیدحامد میرکریمی مرجان محمدزاده فاطمه هاشمی -
دسترسی آزاد مقاله
219 - ارائه یک سرویس مکان مبنای همراه تبلیغاتی در محیط شهری بر مبنای مکان-آگاهی و معیارهای مطلوبیت
محسن پرتوی محمد حسن وحیدنیا حسین آقا محمدی -
دسترسی آزاد مقاله
220 - جستاری حقوقی بر ارتباط سنجی تمرکز و مخاطرات طبیعی در تهران
محمد زرشگی سید محمد هاشمی -
دسترسی آزاد مقاله
221 - طراحی شیء-گرا و تحت وب مبتنی بر علم شهروندی در جمع آوری اطلاعات مکانی بافت فرسوده شهری
محمد حسن وحیدنیا سید محمد ابراهیم موسوی -
دسترسی آزاد مقاله
222 - ارتباط رضایتمندی از خدمات شهری و کیفیت زندگی شهروندان، با استفاده از روش حداقل مربعات جزیی (موردپژوهی: کلانشهر تهران)
فاطمه سادات حسینی نژاد مظفر صرافی -
دسترسی آزاد مقاله
223 - طراحی مدل نوین ارزیابی توان اکولوژیک سرزمین ایران به منظور استقرار کاربری توسعه شهری و خدماتی(مطالعه موردی:منطقه ۲۲شهرتهران)
سید علی جوزی سحر رضایان -
دسترسی آزاد مقاله
224 - شناسایی و رتبه بندی عوامل آمیخته بازاریابی خدمات در صنعت بانکداری ایران با تاکید بر خدمات مالی و سرمایه گذاری (با استفاده از تکنیک دیمتل )
رضا محمدکاظمی سعید کاردار مهناز پوریز -
دسترسی آزاد مقاله
225 - شناسایی و رتبه بندی عوامل بازاریابی دیجیتال در صنعت بانکداری: با تاکید بر خدمات مالی و سرمایهگذاری (با استفاده از تئوری داده بنیاد)
المیرا امسیا جواد جان محمدی -
دسترسی آزاد مقاله
226 - رتبه بندی اجزای توان رقابتی در بانک تجارت با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی
سیامک جعفری نرگس دل افروز کامبیز شاهرودی یلدا رحمتی -
دسترسی آزاد مقاله
227 - ارائه مدل طبقه بندی هوشمند مبتنی بر شبکه عصب مصنوعی پرسپترون (MLP) و تحلیل سلسله مراتبی (AHP) در خدمات بازاریابی دیجیتال برای اولویت بندی ریسک نقدینگی و سرمایه گذاری
علیرضا عاشوری رودپشتی هرمز مهرانی کریم حمدی -
دسترسی آزاد مقاله
228 - ارائه مدل مدیریت پرتفوی مشتری (CPM) به منظور بهبود مدیریت روابط مشتری(CRM)
علی اکبر جعفری کامبیز شاهرودی سید محمود شبگو منصف نرگش دل افروز -
دسترسی آزاد مقاله
229 - شناسایی شاخص های الگوی مدیریت چرخه عمر ،جهت توسعه خدمات بانکی (مطالعه موردی: بانک پارسیان)
سمیرا شفائی وحید رضا میرابی اسماعیل حسن پور محمدحسین رنجبر -
دسترسی آزاد مقاله
230 - طراحی و تبیین مدل ارتباطات بازاریابی یکپارچه در رشد مالی و اقتصادی صنعت گردشگری
علی میرطاهری عبداله نعامی علیرضا روستا -
دسترسی آزاد مقاله
231 - بررسی عوامل کلیدی موفقیت روش BOT در تامین مالی پروژه های خدماتی و ارایه مدل عملیاتی
فرهام امیری رضا رادفر عباس طلوعی اشلقی تقی ترابی -
دسترسی آزاد مقاله
232 - مدلی نوین برای سرمایه گذاری در حوزه تجاری سازی فناوری مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی
علیرضا توکلی طرقی مهدی مساحی خوراسکانی حسین همیشه بهار داوود ثمری -
دسترسی آزاد مقاله
233 - نقش ویژگی های فردی و رفتاری بر تقاضا برای خدمات مالی
مهدی مرادی سعیده امین زادگان زکیه مرندی -
دسترسی آزاد مقاله
234 - A new multi-mode and multi-product hub covering problem: A priority M/M/c queue approach
Reza Tavakkoli-Moghaddam Samaneh Sedezadeh Fariborz Jolai -
دسترسی آزاد مقاله
235 - Benchmarking Automotive After-sales Service Companies with Dependent Criteria-Application of Data Envelopment Analysis
S. kheyri F. Hosseinzadeh Lotfi S. E. Najafi B. Rahmani Parchikolaei -
دسترسی آزاد مقاله
236 - A Systematic Review of the Combinatorial Methods of Service Composition in the Cloud Computing Environment
M. B. Karimi -
دسترسی آزاد مقاله
237 - Evaluation of customer satisfaction about Bank service quality
A. R. Shahraki -
دسترسی آزاد مقاله
238 - تحلیل پیامدهای توسعه خدمات گردشگری بر ناپایداری زیست محیطی-کالبدی سکونتگاههای روستایی(مطالعه موردی: بخش طرقبه در شهرستان بینالود)
نشاط امیدوار مهدی پورطاهری عبدالرضا رکن الدین افتخاری -
دسترسی آزاد مقاله
239 - نقش و اهمیت ارزشگذاری اقتصادی خدمات اکوسیستمی بویژه تالابها در حمایت از منابع طبیعی و افزایش رفاه اجتماعی
علیرضا میکاییلی تبریزی نرگس عرب مریم یعقوب زاده محمد حسنی -
دسترسی آزاد مقاله
240 - ارزشگذاری خدمات اکوسیستمی؛ مفاهیم و روشها
صدیقه عبداللهی علیرضا ایلدرمی -
دسترسی آزاد مقاله
241 - تأثیر عملکرد مدیریت شهری بر ارتقای کیفیت زندگی شهروندان ( نمونه موردی :شهرجدید بهارستان)
حسن خلیل آبادی سودابه شاهمرادی قهه محمد علی خانی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
242 - تبیین گردشگری حلال با توجه به آیات قرآنی
میرزا حسن حسینی سحر خاوری مسلم سلیمان پور -
دسترسی آزاد مقاله
243 - ویژگی های کیفر خدمات عمومی رایگان بر شخص یزهکار
سید مهدی حسینی سید محمود میرخلیلی -
دسترسی آزاد مقاله
244 - مبانی و راهکارهای حفظ حقوق بنیادین مشتریان و دریافتکنندگان خدمات از منظر فقه اسلامی
زهرا سادات سرکشیکیان عصمت السادات طباطبایی لطفی هرمز اسدی کوه باد -
دسترسی آزاد مقاله
245 - Study of Satisfaction of German Tourists with Iran Tourism Services
Azam Sadat Arshiha Farhad Hamzeh -
دسترسی آزاد مقاله
246 - پیش بینی تخمین ارزش طول عمر مشتری برمبنای کیفیت خدمات ارائه شده در باشگاه های بدنسازی مشهد
سید محمدحسین حسینی روش امیر مقدم -
دسترسی آزاد مقاله
247 - بررسی رابطه بازارگرایی با رضایت مشتریان از کیفیت خدمات باشگاههای بدنسازی شهر کرمان
میلاد اسکندری دامنه مجید جلالی فراهانی امین دهقان قهفرخی -
دسترسی آزاد مقاله
248 - مکانیابی زنجیره توابع سرویس موازی شده با استفاده مجدد از توابع شبکه مجازی در شبکههای مبتنی بر محاسبات ابر-مه
فاطمه زاهدی محمدرضا ملاحسینی اردکانی احمد ﺣﯿﺪری ﺷﺮﯾﻒ آﺑﺎدی -
دسترسی آزاد مقاله
249 - یک مدل برنامه ریزی خودمختار برای استقرار خدمات اینترنت اشیا در محاسبات مه: یک رویکرد مبتنی بر فرا ابتکاری
منصوره زارع یاسر علمی سولا حسام حسن پور -
دسترسی آزاد مقاله
250 - تشخیص حملات منع سرویس توزیع شده در اینترنت اشیاء با استفاده از رویکرد رأی گیری اکثریت
حبیب اله مزارعی مرضیه دادور محمدهادی اتابک زاده -
دسترسی آزاد مقاله
251 - تحلیل و بررسی راه حل های ارایه شده در زمیینه پردازش سیگنال دیجیتال جهت بهبود کیفیت سرویس (Qos)
علیرضا چمکوری -
دسترسی آزاد مقاله
252 - ارزیابی شبکه های نسل پنجم موبایل در ارائه خدمات Stream
علی مولودیان حسین مومن زاده حقیقی -
دسترسی آزاد مقاله
253 - الگوی ساختاری نقش میانجی ذهنآگاهی در پیوند بین فشار روانی شغلی و پیامدهای آن
داریوش جلالی اصغر آقایی هوشنگ طالبی محمدعلی مظاهری -
دسترسی آزاد مقاله
254 - تأثیر خدمات روان شناختی دوره بازتوانی برخودپنداره منفی، اضطراب، افسردگی و عزت نفس معتادان خود معرف مرکز اجتماع درمان مدار شهرستان اهواز
ساسان باوی محمد رضا برنا -
دسترسی آزاد مقاله
255 - Self-Reflection vs. Group-Reflection Training: The Investigation of Iranian In-Service EFL Teachers’ Performance Development
Sajjad Fathi Ahmad Mohseni Hossein Rahmanpanah -
دسترسی آزاد مقاله
256 - Understanding Iranian EFL Pre-Service Teachers' Professional Agency: An Ecological Approach
Saemeh Arabahmadi Omid Mazandarani Seyyed Hassan Seyyedrezaei Zari Sadat Seyyedrezaei -
دسترسی آزاد مقاله
257 - یادگیری خدماترسانی: کاربست نظریه تربیتی در عمل
مریم مرندی حیدرلو یوسف ادیب اسکندر فتحی آذر فیروز محمودی -
دسترسی آزاد مقاله
258 - جوّ سازمانی دانشگاه صنعتی اصفهان و ارتباط آن با سلامت روان دانشجویان در سال تحصیلی 88 ـ 1387
ناهید شیرانی احمد شعبانی غلامرضا احمدی -
دسترسی آزاد مقاله
259 - تأثیر کاربست الگوی جاناسن در یادگیری مبتنی بر مسأله بر نگرش، رضایت و یادگیری در برنامههای آموزش ضمن خدمت معلمان
زهرا فیروزی مرتضی کرمی حسین کارشکی محمود سعیدی رضوانی -
دسترسی آزاد مقاله
260 - دیدگاه دانشجویان رشته کشاورزی نسبت به یادگیری خدماتی مطالعه موردی: دانشجویان ترویج کشاورزی دانشگاه رازی
مرجان سپه پناه حسین حیدری علی اصغر میرک زاده کیومرث زرافشانی -
دسترسی آزاد مقاله
261 -
Mohammad Ahmadi Dehghotbadini Farhad Nazarifar Faramarz Malekian Ahmad Reza Akbari Amro Abadi. Fatemeh Zamanifard Behzad Shahbazi Firouzeh Sepehrian Fatemeh Nosrat Mahdi Abolghasemi NajafAbadi Maryam Narimani Saeed Rajaeepoor Narges Keshtiaray Mozafaredin Vaezi Zamaneh Rezaei Ali Reza Yoosefi Hadi Kamali Saghar SahebJamei Sayed Ebrahim Mirshah Jafari Mohsen Malekian Mohammad Javad Leyaghatdar Toraj Hosseini Hafshajani -
دسترسی آزاد مقاله
262 - تعیین مناطق همگن عرضه خدمات اکوسیستمی در بخش مرکزی استان اصفهان
صدیقه عبداللهی علیرضا ایلدرمی عبدالرسول سلمان ماهینی سیما فاخران -
دسترسی آزاد مقاله
263 - استفاده از فنآوری اینترنت اشیا در جمعآوری اطلاعات محیطی اراضی کشاورزی با استفاده از سرویس مشاهده حسگر
نیما قاسملو علی اکبر متکان عباس علیمحمدی سراب حسین عقیقی بابک میرباقری -
دسترسی آزاد مقاله
264 - ارزشیابی پیامدهای رشد شهری بر خدمت اکوسیستمی ذخیره کربن (مطالعه موردی: زیر حوزه های آبریز شهر کرج)
ساره السادات سجادی قائم مقامی رومینا سیاح نیا نغمه مبرقعی دینان مجید مخدوم فرخنده -
دسترسی آزاد مقاله
265 - ارائة یک ساختار امن جهت طراحی و پیادهسازی سامانه جامع نشانه گذاری جغرافیایی مکانهای کشور
رسول بابایی جابر کریمپور -
دسترسی آزاد مقاله
266 - یک چارچوب برای استفاده از توابع مجازی سازی شبکه برای جریانهای ویدئویی
علی اصغر خواصی -
دسترسی آزاد مقاله
267 - مدیریت کیفیت سرویس در شبکههای مبتنی بر نرم افزار با استفاده از کنترلر Ryu
شیوا کریمی امیر جزء آشوری -
دسترسی آزاد مقاله
268 - حل مسئله چندهدفه مکان یابی سرویس های اینترنت اشیاء در محاسبات مه با استفاده از رویکردهای یادگیری تقویتی
زهرا سعادتی مانی زارعی -
دسترسی آزاد مقاله
269 - مدلسازی فنی- اقتصادی یک استراتژی تقویت تاب آوری با اتکا به قابلیت های عملیاتی ریزشبکه های چندگانه
سمیرا صلاحی نوید رضایی جمال مشتاق -
دسترسی آزاد مقاله
270 - یک مدل بهینهسازی سه سطحی برای استفاده از پتانسیل مشترکین مبتنی بر اینترنت اشیا و خودروهای الکتریکی در بازارهای انرژی و خدمات جانبی
لیلا کرمی امیر احمری نژاد محمود حسینی علی آبادی آرش دانا -
دسترسی آزاد مقاله
271 - Fitness for Service Approach (FFS) in Fatigue Life Prediction for a Spherical Pressure Vessel Containing Cracks
J Jamali E Mohamadi T Naraghi -
دسترسی آزاد مقاله
272 - بررسی خصوصیات رویشگاهی گیاه چندمنظوره انارشیطان یا گلپرک (Tecomella undulata (Roxb.) Seem) در منطقه دلفارد شهرستان جیرفت
رضا باقری علیرضا مرادی محسن محسنی شهریار جابری انصاری -
دسترسی آزاد مقاله
273 - Ranking the Information Technology dimensions using Sustainable Development Criteria
Zahra Ghahremani Abbas Saleh Ardestani -
دسترسی آزاد مقاله
274 - Designing a Native Model for Assessment of the Effectiveness of Advertising
Soheila Shamsadini Farhad Hanifi Vahid Reza Mirabi -
دسترسی آزاد مقاله
275 - The Effect of Service Recovery on Customers’ Secondary Satisfaction in Banking Industry by Considering the Roles of Emotions
Wala Mirani Kambiz Heydarzadeh Mohammad Bemani Moghadam -
دسترسی آزاد مقاله
276 - Service Process Modeling through Simulation and Scenario Development for Insurance Analysis
Reza Shakerin Abbas Toloie Eshlaghy -
دسترسی آزاد مقاله
277 - Optimal Strategies of Increasing Business Alignment, in Social Security Organization, with Quality Function Deployment (QFD) Approach
Ramona Mohammadi Mohammad Reza Motadel -
دسترسی آزاد مقاله
278 - Designing a Customer Experience Management Model in the Field of Car Relief Services (The Mixed Methods Research)
Mahmoud Eghbali Hamid Saeedi Hamid reza Saeednia -
دسترسی آزاد مقاله
279 - Developing a Dynamic Model for the Impact of Servicescape on Customer Experience in the Hotel Industry
Somayyeh NasarAmini jeloudarlou Samad Aali Mohamad Faryabi Alireza Bafandeh zendeh -
دسترسی آزاد مقاله
280 - Factors Influencing the Formation of Organic Services Marketing in Tourism Industry
Hamidreza Dehghani Samad Aali Alireza Bafandehzendeh -
دسترسی آزاد مقاله
281 - Simulating the Maintenance Performance on the Attractiveness of Data Center Services: A System Dynamics Approach
Mohammedreza Bahrami Gholamreza Hashemzadeh -
دسترسی آزاد مقاله
282 - Determining and Modeling the Factors Affecting the Promotion of Customer Satisfaction of Electricity Distribution Companies
Mohammadreza Moradi Adel Salavati Reza Shafei -
دسترسی آزاد مقاله
283 - Designing a Positioning Model for State Banks' Services and its Validation from the Perspective of External Customers
Zohreh Kian Mehr Hossein Hakimpour Mahdi Mahmoodzadeh Vashan Mohammad Mohammadi -
دسترسی آزاد مقاله
284 - A Model for Identification of Factors Affecting Services Intelligent Supply Chains: A Meta-Synthesis Approach
Seyed Mohammad Rahchamani Seyed Heydariyeh Seyed Mohammad Zargar -
دسترسی آزاد مقاله
285 - Evaluating the extent to which public relations of private organizations employ social networks to introduce products and services
Alireza Biabannavard Sarvestani Helen Hedeshian -
دسترسی آزاد مقاله
286 - The Impact of Virtual Reality Technology on Creating the Attitude and Understanding of Customers Towards the Property and Service Provider in the Real Estate Consulting Division
soraya Khanzadeh Ghalati Mousa Rahimi sirous keshavarz -
دسترسی آزاد مقاله
287 - The Structural Model for Evaluating the Performance of the Sustainable Supply Chain of the Service Sector (Case Example: Social Security Organization)
Mohsen Ahmadpour Yousof Gholipour Kanaani Mohammad Mahdi Movahhedi -
دسترسی آزاد مقاله
288 - A grounded theory approach to developing a partnership quality model in service outsourcing
reza shojaey Khani Naser arash shahin nader Ale Ebrahim -
دسترسی آزاد مقاله
289 - Providing a Service Compensation System with the Approach of Improving the Employer Brand in Refah Bank
Seyyed Kambiz Talebi Ahmadi Mojtaba Tabari Yusof Gholipour Kanani -
دسترسی آزاد مقاله
290 - Providing a Pattern to Prioritize the Branches of Service Firms
Mohsen Miri Manouchehr Omidvari Ahmad Sadeghi -
دسترسی آزاد مقاله
291 - Performance Evaluation of IT Industries Using SERVQUAL, DEA and FMCDM
Alireza Alinezhad Ramin Hakimian -
دسترسی آزاد مقاله
292 - Prioritizing Service Organizations Based on Classified Service Quality Dimensions by MADM and mportance-Performance Analysis
Reza Dabestani Arash Shahin Hadi Shirouyehzad Mohammad Saljoughian -
دسترسی آزاد مقاله
293 - Stochastic Facilities location Model by Using Stochastic Programming
Ali Gholinezhad Devin Saeed Fayyaz Reza Sadeghi -
دسترسی آزاد مقاله
294 - Electronic Services (IT) in the Banking and Financial Institutions
Mohammad Hadi Khorashadi-Zadeh -
دسترسی آزاد مقاله
295 - The Mediating Role of Quality Services in the Relationship between Internal Marketing and Customer Satisfaction
Farideh Ahmadi -
دسترسی آزاد مقاله
296 - Prioritization of the Effective Factors in Service Quality and Customers Satisfaction Using Grey Relational Analysis (GRA) Method
Seyyed Javad Iranban Somayeh Mohammadi -
دسترسی آزاد مقاله
297 - طراحی الگوی کیفیت مشارکت در برون سپاری خدمات ( مورد مطالعه : شرکت گاز استان اصفهان)
reza shojaey naser khani arash shahin nader Aleebrahim -
دسترسی آزاد مقاله
298 - طراحی مدل ترکیبی شبیهسازی با بهکارگیری پارادایمهای شبیهسازی پیشامد گسسته و سیستمهای پویا در راستای تحلیل شرکت بیمه
Reza Shakerin Abbass Toloie Eshlaghy Reza Radfar -
دسترسی آزاد مقاله
299 - ارائه الگوی مناسب تبلیغات اثربخش شرکت های دارای واحد طراحی صنعتی
sara saffari Hasan Sadeghi Naeini Ata Allah Abtahi Seyed Jamaleddin Tabibi Ali Akbar Farhangi -
دسترسی آزاد مقاله
300 - مدیریت طراحی فراخدمات مبتنی بر ماکروارگونومی: راهکاری پیشنهادی برای رویارویی با تهدید های ناشی از بیماری کرونا
Hasan Sadeghi Naeini -
دسترسی آزاد مقاله
301 - بررسی رابطه بین مسئولیتپذیری اجتماعی شرکت ها (CSR) و رعایت حقوق مصرفکننده (مطالعه موردی: سیستم بانکی شهرستان بوکان)
Loghman Ebrahimi Ahmad Mansori Loghman Rahmani Ahmadabadi -
دسترسی آزاد مقاله
302 - تعیین شاخص های ارزیابی سطح کیفیت فرآیندهای نگهداری و تعمیرات ماشین آلات
Gholamreza Hashemzadeh Mehdi Vahedi Azad -
دسترسی آزاد مقاله
303 - ارائه الگوی اثربخش دوره های آموزش ضمن خدمت در سازمان های دولتی با بهره گیری از رویکرد فراترکیب
صادق فیض اللهی -
دسترسی آزاد مقاله
304 - نقش میانجی آموزش ضمن خدمت در رابطه بین چابکی سازمانی و آمادگی برای تغییر سازمانی از دیدگاه معلمان تربیت بدنی
نیما شهیدی امید صفری -
دسترسی آزاد مقاله
305 - چالشهای چابک سازی سازمان تأمین اجتماعی خوزستان در خدمترسانی به مشتریان و فرایند پاسخگویی
نرگس ابراهیمی -
دسترسی آزاد مقاله
306 - تحلیل ابعاد الزامات برنامه ریزی استراژیک نیروی انسانی بررسی رابطه آن با استراتژی های موضع سازی خدمات ورزشی درمجموعه های ورزشی شهرکرمان
محسن منظری توکلی محمدعلی صفانیا سیدصلاح الدین نقش بندی رضا نیک بخش -
دسترسی آزاد مقاله
307 - کشف و تبیین الگوی انگیزه خدمت با رویکرد معنویت محور در کار با استفاده از نظریه داده بنیاد
سعید پرده شناس آذر کفاش پور مصیب سامانیان -
دسترسی آزاد مقاله
308 - بازنمای موانع و راهکارهای استقرار آموزش ضمن خدمت الکترونیکی معلمان
فرانک موسوی سعیده کولیوند -
دسترسی آزاد مقاله
309 - ارتباط برند کارفرما و مزیت رقابتی با نقش میانجی کیفیت خدمات در باشگاه های ورزشی
مظفر یکتایار مژگان خدامرادپور سامان احمدی -
دسترسی آزاد مقاله
310 - مطالعه توانمندسازی و تمایل به ترک خدمت از طریق هوش سازمانی
امید صفری نیما شهیدی -
دسترسی آزاد مقاله
311 - طراحی الگوی تجارت الکترونیک در بازاریابی خدمات ورزشی
محمدحسین نفر شیوا ازادفدا علی محمد صفانیا الهه حیدیریان -
دسترسی آزاد مقاله
312 - تأثیر ویژگیهای کارآفرینانه مدیران بر رفتار نوآورانه از طریق ارزیابی عملکرد خدمات پستی (مورد مطالعه: منطقه 13 پستی تهران)
هدی گل زاده حسن ‏ الوداری -
دسترسی آزاد مقاله
313 - رابطه آموزش های ضمن خدمت با کارآیی شغلی معلمان دوره ابتدایی شهرستان شهریار
زهرا کریمی سیدمحمود میرزمانی بافقی بتول فقیه آرام -
دسترسی آزاد مقاله
314 - Developing a model for Permission Marketing with an emphasis on Privacy: Service companies in the agriculture (sector of Guilan province)
Zahra Mohammadzadeh Emamverdikhan Alireza Farokhbakht Fumani Rahmatali Saberi Haghayegh -
دسترسی آزاد مقاله
315 - Permission marketing and Privacy Concerns: A case study of online service customers of companies in the agricultural sector of Rasht city
Zahra Mohammadzadeh Emamverdikhan Alireza Farokhbakht Foumani Rahmat Ali Saberi Haghaegh -
دسترسی آزاد مقاله
316 - Presenting A Model of the Social Factors Effective in the Service Quality of the Municipalities of Mazandaran
Hamed Enshaei Hamdollah Manzari Tavakoli Sanjar Salajegheh Masoud Pourkiani Hojat Babaei -
دسترسی آزاد مقاله
317 - The Effective Management and Professional Factors on Farmers Satisfaction of Agricultural Engineering Services Companies (With the Service Marketing Approach)
Mojtaba Ziaeemehr Fatemeh Panahi Shaghaeigh Kheiri -
دسترسی آزاد مقاله
318 - Investigating the Factors Related to Measuring the Public Services Quality in the Public Sector with Service Delivery Processes
Ali Javidi Sanjar Salajegheh Masoud Pourkiani Saeed Sayadi -
دسترسی آزاد مقاله
319 - نقد و بررسی رابطه معماری و تأمین اجتماعی در شاهنامۀ فردوسی
عبداله شهریار رامین صادقی نژاد مریم محمدزاده -
دسترسی آزاد مقاله
320 - Security in the Internet of Things (IoT): A review of the status, challenges and future issues )
Alireza Zamani -
دسترسی آزاد مقاله
321 - تحلیل فرصتها و تهدیدهای توسعه خدمات گردشگری (مطالعه موردی شهر شیراز)
علی اکبر ایزدی سعدی مسعود تقوایی یعقوب پیوسته گر -
دسترسی آزاد مقاله
322 - بررسی رابطه بین توسعه خدمات الکترونیک بر سود سهام گل گهر سیرجان
عباسعلی حق پرست علیرضا فخرآبادی میترا کاشه مریم موحدیان -
دسترسی آزاد مقاله
323 - improvement of Location-based Algorithm in the Internet of Things
naser ghadimkhani -
دسترسی آزاد مقاله
324 - A Survey on the Rate of Public Satisfaction about Subway Facilities in the City of Tehran Using Servqual Model
Hamid Bigdeli Rad Vahid Bigdeli Rad -
دسترسی آزاد مقاله
325 - Landscape information modeling with the approach of controlling urban metabolism
bita haddadian mahdi haghighatbin -
دسترسی آزاد مقاله
326 - Linking urban marginality and socio-ecological systems to Highlight Research Areas in informal settlements upgrading: A literature review and future directions
Sina Razzaghi-Asl -
دسترسی آزاد مقاله
327 - Factors influencing residents' satisfaction in nursing homes, Isfahan province, Iran: Structural Equation Modeling (SEM)
Marzieh Rajabian Narges Dehghan -
دسترسی آزاد مقاله
328 - An Analysis of Space Distribution and Applied Site Selection of Urban Lands with an Emphasis on Access to Civil Services based on AHP Model in GIS Environment (Case Study: Qazvin Institutes of Higher Education)
Seyed Mohammad Reza Khatibi Vahid Haji Najafi -
دسترسی آزاد مقاله
329 - ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی پردیس دانشکده های فنی دانشگاه تهران براساس مدل سروکوال
زهرا شاه امیری محمدرضا کرمی محمد اصلاحی -
دسترسی آزاد مقاله
330 - طراحی و اعتبارسنجی کیفیت خدمات آموزشی مبتنی بر رضایت دانشجویان برمبنای الگوی خان
امیر امیری رشخوار مهدی زیرک محمود قربانی علی حسین زاده -
دسترسی آزاد مقاله
331 - پیامدهای یادگیری خدمتمحور در مدارس ابتدایی شهر تهران
زهره قلیپور هفتخوانی پریوش جعفری اختر جمالی -
دسترسی آزاد مقاله
332 - ارائه الگوی وضعیت موجود و مطلوب کیفیت خدمات آموزشی در سیستم آموزش مجازی دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر و اعتباربخشی آن
فریده صادق زاده مجتبی معظمی امینه احمدی حسینعلی جاهد -
دسترسی آزاد مقاله
333 - بررسی میزان رضایت مندی مشترکان از کیفیت ارائه خدمات مبتنی بر معیارهای طرح تکریم ارباب رجوع در شرکت آب و فاضلاب
کیومرث نیازآذری ابوالقاسم بریمانی تیمور داداشی -
دسترسی آزاد مقاله
334 - آسیبشناسی سیاست های اقتصادی دولت در نظام آموزش عالی
کیومرث چراغی علیرضا سلطانی -
دسترسی آزاد مقاله
335 - A MAPE-K Loop Based Model for Virtual Machine Consolidation in Cloud Data Centers
Negin Najafizadegan Eslam Nazemi Vahid Khajehvand -
دسترسی آزاد مقاله
336 - Quality of Service Improvement for Voice Streaming over WirelessAd-hoc Networks using an Adaptive Playout Adjustment Algorithm
Maral Salehi Mehdi Dehghan -
دسترسی آزاد مقاله
337 - شناسایی و تبیین ابعاد خدمات عمومی نوین در چرخه خط مشی گذاری شهرداری تهران با رویکرد استتناج عصبی - فازی
مهرداد بزرگی نژاد غلامرضا معمارزاده ابوالحسن فقیهی -
دسترسی آزاد مقاله
338 - عوامل شغلی و سازمانی موثر بر انگیزش خدمات عمومی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی قزوین
سیده سعیده جوانمرد نسرین جزنی سید مهدی الوانی محمدرضا حمیدی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
339 - ارزیابی کیفیت خدمات و وفاداری الکترونیکی و تأثیر تعدیل کننده ها در خرید آنلاین
محسن زارع قواقی محسن فیروزبخت محمد کاظم صیادی -
دسترسی آزاد مقاله
340 - شناسایی ابعاد فرهنگی موثر بر جذب مشتریان ایرانی به خدمات بانکداری الکترونیک
فرشته عقبائی علی رضائیان سید مهدی الوانی سید ذبیح الله هاشمی -
دسترسی آزاد مقاله
341 - شناسایی شاخصهای ارزش خدمات دولت الکترونیک بر اساس ماده 37 قانون مدیریت خدمات کشوری
محمدحسین روزبه حامد رحمانی مرتضی موسی خانی -
دسترسی آزاد مقاله
342 - تحلیل دینامیکی ریسک پایداری زنجیره تامین خدمات سیستم بانکی
میترا خوشنویس فرشاد فائزی رازی کیامرث فتحی هفشجانی -
دسترسی آزاد مقاله
343 - ارائه مدل رفتاری مشتریان در میزان پذیرش و شیوه استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک با توسعه و تحلیل تئوری UTAUT
یاسمن مدبرنیا حسین وظیفهدوست محمدعلی عبدالوند -
دسترسی آزاد مقاله
344 - بررسی رابطه کیفیت خدمات الکترونیکی بانک ملت با وفاداری مشتریان با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری
سید مهدی الوانی مسعود سعید پناه -
دسترسی آزاد مقاله
345 - شناسایی و رتبه بندی مهمترین معیارهای کیفیت خدمات الکترونیکی بانکداری اینترنتی (تلفیق مدل DEMATEL و ANP)
علی ملاحسینی هادی شفیعی رضا افتخاری گیفان -
دسترسی آزاد مقاله
346 - بررسی رضایتمندی ارتباطی مشتریان
کاوه گنجهء سید حمید خدادادحسینی فرشته منصوری موید -
دسترسی آزاد مقاله
347 - الماس رهبری معنوی در نظام اداری ایران
غلامرضا معمارزاده مهدی صانعی -
دسترسی آزاد مقاله
348 - بررسی رابطه بین کیفیت خدمات، رضایت، اعتماد و وفاداری در میان مشتریان (مورد مطالعه: شرکت های مسافربری فعال در پایانه های شهر تهران)
سیدعلی اکبر احمدی حمیدرضا عسگری ده آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
349 - الگوی ساختاری رابطه کیفیت خدمات خارجی بر رضایت مشتریان در زنجیره تأمین صنعت هتلداری
منیژه ملائی علی محقر عزت اله اصغریزاده -
دسترسی آزاد مقاله
350 - تدوین الگوی مدیریت دانش (شناسایی زیرساختها، ابزارها و حوزه های دانشی)
امید اردلان اصغر محمدی فاتح سید مهدی الوانی -
دسترسی آزاد مقاله
351 - ارزیابی پیامدهای اجرایی طرح سامان دهی معاملات املاک و مستغلات کشور
رضا واعظی مسعود سلطانی فتح حمید تمیمی -
دسترسی آزاد مقاله
352 - بکارگیری روش تلفیقیQFD-AHP در راستای بهبود ارائه سرویسهای اینترنتی
جلال حقیقت منفرد احمدرضا اعتمادی -
دسترسی آزاد مقاله
353 - ارزیابی اثربخشی دورههای آموزش ضمن خدمت در افزایش توانمندی کارکنان
مریم طاهرخانی ناصر حمیدی -
دسترسی آزاد مقاله
354 - بررسی رابطه بین مؤلفههای تابآوری سازمانی با موفقیت و تداوم کسب و کار بانکها
سالار خسروی امیر نجفی محمدرضا مرجانی نبی اله محمدی -
دسترسی آزاد مقاله
355 - بررسی تطبیقی تأثیر کیفیت خدمات، تصویر شرکت و رضایت بر نیات رفتاری مشتریان
نرگس دلافروز علی قلیپور سلیمانی آرمین گلی -
دسترسی آزاد مقاله
356 - طراحی مدل ارزیابی کیفیت خدمات ادراک شده مشتریان در بانک های دولتی ایران
سیدعلیرضا سیدصالحی -
دسترسی آزاد مقاله
357 - شناسایی عوامل مؤثر بر اجرای فصل نهم قانون مدیریت خدمات کشوری (توانمند سازی کارکنان) در سازمان های دولتی
زهره داناصفهانی حبیب اله طاهرپور -
دسترسی آزاد مقاله
358 - مطالعه ارتباط بین گرایش به دولت الکترونیکی با چابکی سازمانی
محمدوزین کریمیان احمد سرداری عیسی سیلاوی -
دسترسی آزاد مقاله
359 - رابطه بین تعهد مدیریت به کیفیت خدمات و خروجی های سازمانی با توجه به نقش میانجی گر مشارکت مؤثر کارکنان در بانک های استان گیلان
مهرداد گودرزوند چگینی ثمین یوسفی مهیار دلشاد -
دسترسی آزاد مقاله
360 - بررسی رابطه بین کیفیت خدمات الکترونیک و رضایت مشتریان بانک ملت استان لرستان
حسن رنگریز محمد جعفر مهدیان سمیه زارع علمی -
دسترسی آزاد مقاله
361 - استخراج شاخصها و آسیب شناسی ارائه خدمات ارتباطی بر روی شبکه ملی اطلاعات
احمد اصلی زاده حسین زین الدینی بیدمشکی -
دسترسی آزاد مقاله
362 - بررسی اثرات بازیابی خدمات بر رضایت مشتری از بهبود خدمات
غزال شمس محمدرضا دلوی -
دسترسی آزاد مقاله
363 - شناسایی موانع اجرای ماده 58 قانون مدیریت خدمات کشوری در راستای ارتقای توانمندی کارکنان بمنظور ارتقای کارایی و اثربخشی سازمان (مورد مطالعه: بانک ملی)
شیرین عبدلی جواد محرابی -
دسترسی آزاد مقاله
364 - تعامل تأثیر میزان شکست خدمات و اقدام به شکایت مشتری بر اعتبار برند
سجاد سلیمانی شیجانی نرگس دل افروز -
دسترسی آزاد مقاله
365 - بـررسی سطح رضایت مندی مسافرین از خدمات هواپیمـایی جمهوری اسلامی ایـران بـر اساس مدل چرخه حیات
ناصر جواهری زاده محمد بامنی مقدم مینا خسروی -
دسترسی آزاد مقاله
366 - اثر ویژگیهای خدمات نرمافزاری تلفن همراه بر نگرش و رضایت مشتریان
مرضیه حاجیسلیم علی بدیعزاده -
دسترسی آزاد مقاله
367 - ارائه مدل جبران خدمات مادی و غیرمادی با رویکرد بهره وری نیروی انسانی
مجتبی حیدری سنجر سلاجقه مسعود پورکیانی سعید صیادی افلاطون امیری -
دسترسی آزاد مقاله
368 - تاثیر بازارگرایی بر توسعه خدمات جدید با تاکید بر نقش میانجی استراتژی های نوآوری اکتشافی و بهره بردارانه
رسول رضایی هاجر عابدینی داود قراخانی -
دسترسی آزاد مقاله
369 - واکنش شکایت آمیز دانشجویان از خدمات موجود در دانشگاه در محیط های آنلاین و آفلاین (مورد مطالعه: دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد قزوین)
ابوالفضل تاج زاده نمین منیره محقق -
دسترسی آزاد مقاله
370 - تاثیر مشتری گرایی و خدمت گرایی کارکنان بر کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتریان فروشگاه هایپراستار
سحر ارشاد نازنین جریده علی بدیع زاده -
دسترسی آزاد مقاله
371 - یک مدل دوهدفه در مسائل مکان یابی تخصیص با استفاده از ترکیب رتبه بندی کامل بازه ای و SCBM
ماجده کردجزی ابوالفضل کاظمی -
دسترسی آزاد مقاله
372 - شناسایی میزان رابطه ابعاد اندازهگیری کیفیت خدمات لجستیک در شرکتهای حمل ونقل کالا در بازار ایران
مهشید احمدی علی بدیعزاده -
دسترسی آزاد مقاله
373 - بررسی متغیرهای مؤثر در رویگردانی مشتریان تلفن همراه
مهدی کاظمی رویا حجازی نیا -
دسترسی آزاد مقاله
374 - بررسی تأثیر شخصیت پویای مدیران بر نوآوری و بهبود خدمات با میانجیگری پویش محیطی و سرمایه اجتماعی
مسعود سیمخواه الهه محمدخانی -
دسترسی آزاد مقاله
375 - شناسایی موانع درون سازمانی جذب نیروی انسانی متخصص در راستای اجرای بند 41 قانون مدیریت خدمات کشور
زینب پورقاسم جورکلایه علی اکبر قهرمانی گلوزان -
دسترسی آزاد مقاله
376 - Service Performance Improvement Model: The Case of Teklehaymanot General Hospital
Eshetie Berhan Selam Yibeltal Sisay Geremew -
دسترسی آزاد مقاله
377 - Planning for Medical Emergency Transportation Vehicles during Natural Disasters
Hesam Adrang Ali Bozorgi-Amiri Kaveh Khalili-Damghani Reza Tavakkoli-Moghaddam -
دسترسی آزاد مقاله
378 - Optimizing Outsourcing Decisions in the Service Sectors and Businesses: A Comprehensive DSS Model for Effective Ranking and Selection
Moezodin Mazaheri Tirani Mahdi Karbasian hadi shirouyehzad -
دسترسی آزاد مقاله
379 - The survey of lean implementation maturity level of hospitals in Thailand: Does the hospital type matter?
Kwanchanok Areewong Vichayanan Rattanawiboonsom Robert Van Der Meer -
دسترسی آزاد مقاله
380 - Transformation of Household Credit Behavior in the Conditions of Digitalization of the Financial Services Market
Maksym Dubyna Artur Zhavoronok Nataliia Kudlaieva Inna Lopashchuk -
دسترسی آزاد مقاله
381 - Structural Drift Corresponding to the Critical Excitations
Mohammad Hosein Soltani Seyed Hooman Ghasemi -
دسترسی آزاد مقاله
382 - بررسی رابطه بین بلوغ مدیریت دانش کارکنان و کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
سنجر سلاجقه سمانه مهدیزاده مژگان ناظری -
دسترسی آزاد مقاله
383 - بررسی رابطه رضایت معلمان از آموزش ضمن خدمت مجازی با مهارتهای حرفه ای
قربان دوستار رزی صدرالدین ستاری -
دسترسی آزاد مقاله
384 - بررسی دیدگاه مدیران مدارس درباره عملکرد دوره های آموزشی ضمن خدمت
زهرا شهرآئینی -
دسترسی آزاد مقاله
385 - بررسی راههای ترغیب دانشجویان به مطالعه کتاب های غیر درسی
صغری افکانه عباس شکوری شالدهی -
دسترسی آزاد مقاله
386 - بررسی رابطه ی بین کیفیت خدمات سازمان با رضایت از جایگاه سازمان در ذهن مشتری در بانک های خصوصی
معصومه شهری سحر شهری سولماز رهبر فرزامی حق -
دسترسی آزاد مقاله
387 - رضایتمندی دانشجویان دختر کرکوک عراق از خدمات آموزشی کوتاهمدت و ارتباط آن با کیفیت آموزش در واحد دانشگاه آزاد اسلامی تبریز
نایله عزتی -
دسترسی آزاد مقاله
388 - اثربخشی خدمات مشاوره ای کشاورزی کارشناسان ناظر طرح گندم به کشاورزان تحت پوشش در استان آذربایجان غربی
سلیمان رسولی آذر سعید فعلی غلامرضا پزشکی راد -
دسترسی آزاد مقاله
389 - ارائه مدل شایستگی در انتصاب مدیران در سازمان های خدماتی از طریق شناسایی و پرورش شایستگیهای مدیران از دیدگاه جامعه شناسی سازمان ها (مورد مطالعه : سازمان تأمین اجتماعی)
بهروز خوش نمک سلیمان ایران زاده اسداله خدیوی هوشنگ تقیزاده -
دسترسی آزاد مقاله
390 - بررسی نقش پلیس محله محور بر میزان جرایم استان گلستان با تاکید بر نقش شرکت های خدمات انتظامی
عبدالرضا بایاری ابوالقاسم حیدرآبادی علی رحمانی فیروزجاه -
دسترسی آزاد مقاله
391 - بررسی رابطه بین اعتماد اجتماعی و تهیه اینترنتی کالاها و خدمات ضروری در بین خانوارهای ساکن در شهر نطنز سال1400
مهناز جلیلی بال فاطمه سادات مشهدی -
دسترسی آزاد مقاله
392 - رضایت دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی تبریز از خدمات آموزشی و رفاهی دانشگاه (در سال تحصیلی 96-1395)
کریم اکبرزاده صادق ملکی آوارسین -
دسترسی آزاد مقاله
393 - سنجش کیفیت ویژگیهای تکنولوژیکی، محتوایی و کاربردپذیری وب سایت سازمان غذا و داروی جمهوری اسلامی ایران
مینا عبدالعلیزاده مهران صمدی -
دسترسی آزاد مقاله
394 - بررسی تأثیر سرمایه اقتصادی و میزان رضایت از خدمات شهری بر میزان مشارکت شهروندان شهر ارومیه در تفکیک و جمعآوری زبالههای خانگی
لورا علیاری محمد عباسزاده حسین میرزائی -
دسترسی آزاد مقاله
395 - بررسی عوامل مرتبط با مشارکت اجتماعی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
نازیلا عبداله زاده نعمت الله تقوی محمدباقر علیزاده اقدم -
دسترسی آزاد مقاله
396 - کیفیتگرایی کارکنان و نقش آن در ارتقاء کیفیت خدمات آموزشی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب
رحیم عبدالهفام داود ابراهیمپور -
دسترسی آزاد مقاله
397 - Online Teacher Roles and Competencies: Voices from Pre-Service EFL Teachers
مینا بصیرت محبوبه تقی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
398 - Evaluating the Efficiency of In-Service Programs on Iranian EFL Teachers’ Knowledge Base: A Delphi Study
مریم محمودی مژگان رشتچی غلامرضا عباسیان -
دسترسی آزاد مقاله
399 - بررسی چالشها و رفع تعارض قوانین و مقررات مربوط به ابلاغ الکترونیک در فقه و نظام حقوقی ایران با نگاهی به قوانین و مقررات کشور فرانسه
مهدی وحدتی حسین طاهرخانی پرویز ساورانی جمشید نورشرق -
دسترسی آزاد مقاله
400 - بررسی و سنجش رضایتمندی دانشجویان از کیفیت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز
مجید باقرزاده خواجه جلال مفتاحی خواجه -
دسترسی آزاد مقاله
401 - نیازسنجی آموزشی کارکنان خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز در سال 91-90
مینا خدایاری سیّدداود حسینینسب جهانگیر یاری -
دسترسی آزاد مقاله
402 - شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از رویکرد تلفیقی ویکور فازی و مدلسازی ساختاری تفسیری(ISM)
سیدحبیباله میرغفوری اکرم شعبانی خدیجه محمدی سلیمان منصوریمحمدآبادی -
دسترسی آزاد مقاله
403 - بررسی کیفیت خدمات مراکزآموزش عالی تبریز با استفاده از مدلسروکوال و رتبهبندی مراکز با استفاده ازفرآیند تحلیل سلسلهمراتبی
مجید باقرزاده خواجه فاطمه باقرزاده -
دسترسی آزاد مقاله
404 - مقایسه عوامل آموزشی مؤثر بر کیفیت آموزشی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز از دیدگاه استادان و دانشجویان
ساناز محسنزادهکریمی یوسف ادیب محمّدحسین حسینی -
دسترسی آزاد مقاله
405 - سنجش و اندازهگیری بهرهوری سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت ایران
میثم عظیمیان مهدی کرباسیان حامد رحیم پور شهرزاد فلاحی -
دسترسی آزاد مقاله
406 - طراحی الگوی پذیرش خدمات نوآورانه؛راهبردی نوین در حوزه بازاریابی سلامت
هانیه محمدزاده طاهری علی حاجیها احمد روستا عباس خورشیدی -
دسترسی آزاد مقاله
407 - بررسی میزان بهرهوری مدل فرآیند خدمات مددکاری و توانمندسازی با استفاده از تکنیکهای دادهکاوی
مهرداد محمدزاده علمداری منصور اسماعیل پور علیرضا اسلامبولچی فرهاد سلیمانیان قره چیق -
دسترسی آزاد مقاله
408 - بررسی قابلیت های خدماتی در صنایع کوچک ایران با استفاده از ادغام فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی و دیمتل فازی: دیدگاه مبتنی بر منابع
داود خسروانجم علی رجب زاده قطری عادل آذر عباس مقبل -
دسترسی آزاد مقاله
409 - شناسایی و تحلیل ابعاد خدمت ناب در راستای افزایش بهرهوری با استفاده از نظریه داده بنیاد
محدثه نیکوکار رکسانا فکری مرضیه بابائیان پور پیمان اخوان -
دسترسی آزاد مقاله
410 - بررسی شاخصهای کلیدی ارزیابی نوآوری در سازمانهای تولید محور
جاوید قهرمانی- نهر حامد نوذری علیرضا علی احمدی میثم جعفری اسکندری -
دسترسی آزاد مقاله
411 - طراحی مدل خوشه صنعتی برای صنایع کوچک و متوسط تولید کننده قطعات خودرو (مطالعه موردی استان آذربایجانشرقی)
رسول حجی محمد پاسبانی -
دسترسی آزاد مقاله
412 - توانمندسازی منابع انسانی از طریق آموزش های ضمن خدمت
مهدی کروبی مهرداد متانی -
دسترسی آزاد مقاله
413 - کاربرد شبکه های عصبی مصنوعی برای شناسایی مشتریان راضی خدمات پس از فروش خودرو
علیرضا فضل زاده محمدصادق زینلی کرمانی -
دسترسی آزاد مقاله
414 - ابعاد کیفیت خدمات در صنعت بانکداری : برازش مدل کیفیت خدمات گرنروز در بانکهای پاسارگاد شمال غرب کشور
سلیمان ایرانزاده حسین عماری سعید مستقیم بخشایش -
دسترسی آزاد مقاله
415 - تأثیر برآیند متغیرهای بهره وری در کارکنان در تماس با مشتری بر کیفیت خدمات ادراکی توسط مشتریان (مورد : بانکهای خصوصی استان خوزستان)
نعمت اله جولا منصور صمدی رحیم چینی پرداز -
دسترسی آزاد مقاله
416 - مقایسه انتظارات و ادراکات مشتریان از عملکرد شرکت مخابرات کردستان با استفاده از مدل سروکوئال
هیرش سلطان پناه منصور خاکسار محمد کامبیز قصری -
دسترسی آزاد مقاله
417 - تسهیم دانش، بررسی نقش عوامل مؤثر برآن و بهرهوری سازمان
رضا اسماعیل پور سید حسام کاشانی هانی نیکوکار -
دسترسی آزاد مقاله
418 - بررسی تأثیر گسترش عملکرد کیفی روی عوامل کلیدی سازمانهای خدماتی
ناصر فقهی فرهمند -
دسترسی آزاد مقاله
419 - یک روش ترکیبی سروکوال و تاپسیس سلسله مراتبی بر اساس مجموعههای فازی نوع2 برای ارزیابی کیفیت خدمات (مطالعه موردی: کیفیت خدمات حمل و نقل عمومی شهرکرد)
علی دهقانی فیل آبادی امیر سامان خیرخواه حمید رضا احدی -
دسترسی آزاد مقاله
420 - تأثیر سبک رهبری بر نوآوری بهره وری خدمات و فرایندهابا توجه به نقش تعدیل گری تسهیم دانش
ابوطالب مطلبی ورکانی رویا متاجی علی علیمحمد پور -
دسترسی آزاد مقاله
421 - سنجش کیفیت خدمات و بررسی رابطه آن با سهم بازار بر اساس مدل سروکوال (مطالعه موردی: بانک صادرات شهر تبریز)
محمد فاریابی محمود محمودی -
دسترسی آزاد مقاله
422 - بررسی عوامل موثر بر جذب واحدهای صنعتی در نمایشگاه های ایران (مورد مطالعه)
حسین بیورانی ابراهیم قارلقی -
دسترسی آزاد مقاله
423 - بررسی رابطه بین آموزش های ضمن خدمت با عملکرد مدیران، از دیدگاه دبیران (مطالعه موردی)
محمد علی فرنیا ایران اللهی -
دسترسی آزاد مقاله
424 - ارائه الگوی استراتژی اثربخش جذب واحدهای نوپا در مراکز رشد ایران
داود پایدارفرد محمود احمدپور داریانی ناصر میرسپاسی اعظم رحیمی نیک -
دسترسی آزاد مقاله
425 - تحلیل خدمات شهری از دیدگاه عدالت اجتماعی با تاکید بر خدمات بهداشتی و درمانی (مطالعه موردی: استان خوزستان)
سعید ملکی فرشته شنبه پور -
دسترسی آزاد مقاله
426 - الگوسازی با مدل ریاضیاتی تحلیل فراگیر دادهها برای برآورد دسترسی و ضریب نفوذ خدمات شهری (مورد پژوهی: خدمات فرهنگی-اجتماعی در شهر اردبیل)
فرهاد برندک -
دسترسی آزاد مقاله
427 - پهنه بندی عدالت فضایی در برخورداری از کاربری های خدمات شهری در نواحی شهر قزوین با استفاده از GIS و زمین آمار
سعید امانپور علی شجاعیان نورا عبیات نگار رحیم پور -
دسترسی آزاد مقاله
428 - مکان یابی بهینه مراکز خدماتی رفاهی بین راهی بزرگراه نائین به کاشان
نجمه رضائی زهرانی امیر گندمکار -
دسترسی آزاد مقاله
429 - تحلیل عدالت فضایی در سکونتگاههای کویری با تاکید بر خدمات عمومی شهری (مطالعه موردی استان سیستان و بلوچستان)
عباس علیپور احسان علیپوری مهدی علیزاده -
دسترسی آزاد مقاله
430 - تأثیر کیفیت خدمات پلیس بر تصویر مقصد و قصد بازدید دوباره گردشگران (مطالعه موردی : شهر تبریز)
جعفر بهاری شهلا بهاری حامد بهاری -
دسترسی آزاد مقاله
431 - ارزیابی عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری پزشکی داخلی ( مطالعه موردی: کلانشهر اهواز)
نورمحمد منجزی عامر نیک پور مهناز حسینی سیاه گلی -
دسترسی آزاد مقاله
432 - ارزیابی خدمات شهری در مناطق دهگانه کلانشهر تبریز
شکوفه مشفقی فر بختیار عزت پناه میرنجف موسوی -
دسترسی آزاد مقاله
433 - بررسی لایههای ذهنی عدالت فضایی شهری در شهر جدید پرند
محمود قلعه نوئی مجید شمس عباس ملک حسینی -
دسترسی آزاد مقاله
434 - تحلیل عدالت فضایی در توزیع کاربریهای خدماتی در مناطق شهری (نمونه موردی: مناطق 5 گانه- ارومیه)
میرنجف موسوی سجاد امیدوارفر رباب حسین زاده نیما بایرام زاده -
دسترسی آزاد مقاله
435 - The effect of external service quality on customer’s loyalty in hotel’s industry supply chain (Case Study: Parsian Hotels)
manizheh mollaei Ali Mohaghar Ezatollah Asgharizadeh -
دسترسی آزاد مقاله
436 - An Integration of System Dynamics Modelling Approach into the Balanced Scorecard for a Case Study
Maryam Ebrahimi Amir Daneshvar -
دسترسی آزاد مقاله
437 - Ranking of Banks in Terms of Providing Electronic Services Using Two Approaches TOPSIS and VIKOR
Fathollah Tari Seyed Hassan Ghavami mehdi nobakht -
دسترسی آزاد مقاله
438 - Sustainable Optimization in Supply Chain Network of the Iranian Universities
Amir Najafi Shahin Rajaei -
دسترسی آزاد مقاله
439 - Evaluation of green service supply chain performance in urban management of Tehran Municipality, using simulation
mahdi alizadeh mohammad mehdi movahedi hasanali aghajani -
دسترسی آزاد مقاله
440 - The Factors Affecting the Customer's Views about Services Innovation: Case Study of Parkometers Users in Qazvin City
J. Mehrabi Z. Maroof Mashat -
دسترسی آزاد مقاله
441 - Effects of Services Quality, Perceived Value and Hedonic Affection on Behavioral Intentions of the Customers
A Ibrahimi S. H. Mansouri -
دسترسی آزاد مقاله
442 - An Approach to Improve Customer Satisfaction in Logistics: the Case of HEPCO
Mohammad Ehsanifar Reza Ehtesham Rasi -
دسترسی آزاد مقاله
443 - Developing a Model For Evaluating the Factors affecting Customers Satisfaction in After-sale Services of Automobile Industry in Iran: Case Study of Saipa Company
S. A. Heydariyeh M. Hemmati M. A. Razaghi -
دسترسی آزاد مقاله
444 - Effect of E-Banking Services Perceived Quality on Customers Satisfaction and Commitment in Saderat Bank
شادان وهاب زاده سانیا محمودکلائی -
دسترسی آزاد مقاله
445 - Role of Store Image and Service Quality on Imaging Goods with Private Label and Its Influence on Promoting Purchase Intention: A Case Study of Hyperstar Customers
Maryam Sharghi Mojarad Mohammad Bameni Moghadam Shabnam Fani -
دسترسی آزاد مقاله
446 - Investigating the Relationship between Personnel Knowledge Management Maturity and Instructional Services’ Quality of Islamic Azad University of Kerman
Sanjar Salajeghe Samaneh Mehdizadeh Mojgan Nazeri -
دسترسی آزاد مقاله
447 - شناسایی و اولویتبندی معیارها و شاخصهای خدمات چندگانه اکوسیستمی با استفاده از تکنیکهای تصمیمگیری چند معیاره آنتروپی و تاپسیس در حوزه آبخیز دارابکلا
مریم پیری کیا اصغر فلاح حمید امیرنژاد جهانگیر محمدی -
دسترسی آزاد مقاله
448 - خسارت ناشی از جنگ بر خدمات اکوسیستم در استان خوزستان( تالاب هورالعظیم)
سلیمه عبادی قاجاری نغمه مبرقعی مصطفی کشتکار -
دسترسی آزاد مقاله
449 - تحلیلی بر طرحهای جنگلداری در ایران و لزوم تحول «جنگلداری اکونومیک» به «جنگلداری اکولوژیک»
حنیف رضا گلزار الهام صدیقی -
دسترسی آزاد مقاله
450 - توزیع فضایی مراکز خدماتی شهر کرمان نسبت به پدیدههای ژئومورفیک
محسن پورخسروانی ‏سیده الهام موسوی -
دسترسی آزاد مقاله
451 - نقش سیاست های تامین خدمات شهری در سیستم انگاشتی کیفیت زندگی
فاطمه سادات حسینی نژاد مظفر صرافی محمد حسین شریف زادگان -
دسترسی آزاد مقاله
452 - سنجش مناطق شهری بر اساس توزیع کاربری های خدمات شهری و اثرات آن در توزیع فضایی جمعیت(مطالعه موردی: مناطق شهر مرند)
اکبر اصغری زمانی شاهین علیزاده زنوزی رحیم غلامحسینی -
دسترسی آزاد مقاله
453 - کاربرد تکنیک VIKOR در تبیین و تحلیل الگوی توزیع فضایی خدمات عمومی پایه در مناطق مختلف شهری شهر بوشهر
یعقوب زارعی علیرضا استعلاجی -
دسترسی آزاد مقاله
454 - برنامهریزی راهبردی توزیع خدمات شهری از منظر عدالت فضایی (مطالعه موردی: کلانشهر اهواز)
محمد امین جرفی مهدی مدیری مسعود مهدوی حاجیلوئی -
دسترسی آزاد مقاله
455 - نقش دفاترخدمات ارتباطی و اطلاعاتی (فناوری اطلاعات و ارتباطات شهری و روستایی) در توسعه اقتصادی استان قزوین
سعید تقی پور علیرضا استعلاجی -
دسترسی آزاد مقاله
456 - سنجش و تحلیل عدالت فضایی کاربریهای خدمات شهری (مطالعه موردی: محلات منطقه دو شهر اردبیل)
چنور محمدی سعدی محمدی سیده الهام داوری -
دسترسی آزاد مقاله
457 - پراکنش فضایی رضایت از دسترسی به خدمات شهری در شهرهای میان اندام (مطالعه موردی: شهر بومهن)
محمدرضا زندمقدم حسین الماسی مفیدی پروانه زیویار -
دسترسی آزاد مقاله
458 - سطوح برخورداری از خدمات بهداشت و درمان در شهرستانهای استان خوزستان با بهرهگیری از تکنیک فرایند سلسله مراتبی فازی(Fuzzy AHP)
سعید امان پور سحر حسن پور -
دسترسی آزاد مقاله
459 - English Needs Analysis of Iran Air Airport Services Personnel at Isfahan Airport
Reza Barkhordari azizeh chalak -
دسترسی آزاد مقاله
460 - Relationship between Teaching Experience, Academic Qualifications and In-service Training Courses: The case of Iranian EFL teachers' use of critical thinking-based teaching strategies <br> DOR: 20.1001.1.23223898.2021.9.37.6.4
Masoud Azizi Abarghoui Saeed Ketabi Mohsen Shahrokhi -
دسترسی آزاد مقاله
461 - Online Teacher Quality and TPACK Framework of Knowledge: EFL Pre-service Teachers' Views <br> DOR: 20.1001.1.23223898.2021.9.37.8.6
Mina Basirat Mahboubeh Taghizadeh -
دسترسی آزاد مقاله
462 - تأثیر فلاتزدگی شغلی بر تمایل به ترک خدمت پرستاران مرکز آموزشی درمانی الزهراء از طریق فرسودگی شغلی
سمانه شمس شهربابکی سید محمد رضا داودی جعفر کیانی اشترجانی -
دسترسی آزاد مقاله
463 - Challenges facing higher education in improving the quality of educational services (a study with a phenomenological approach)
Somayeh Bahmei Taraneh Enayati -
دسترسی آزاد مقاله
464 - Gentle Survey on MIR Industrial Service Robots: Review & Design
Ata Jahangir Moshayedi Ge Xu Liefa Liao Amin Kolahdooz -
دسترسی آزاد مقاله
465 - متغیرهای کلان اقتصادی، تحریم های اقتصادی و شاخص قیمتی صنعت خدمات فنی و مهندسی در بازار سرمایه ایران؛ رهیافت ARDL
آرش دانیالیان محبوبه دلفان -
دسترسی آزاد مقاله
466 - بهینهسازی ترکیب سرویسهای ابری با آگاهی از کیفیت سرویس با استفاده از الگوریتم جستجوی موجودات زنده همبسته
وحیده حیالعالم علیاصغر پورحاجیکاظم -
دسترسی آزاد مقاله
467 - یک پروتکل مسیریابی جدید مبتنی بر کیفیت سرویس برای جریان سازی ویدیو در شبکه های موردی بین خودرویی با استفاده از الگوریتم کلونی مورچگان و منطق فازی
محمد وفائی احمد خادم زاده محمدعلی پورمینا -
دسترسی آزاد مقاله
468 - یک الگوریتم بهبودیافته مسیریابی در شبکههای هوشمند اینترنت اشیاء با گرههای سیار
ذکیه شریفیان بهرنگ برکتین آلفونسو آریزا کوئینتانا زهرا بهشتی فرامرز صافی اصفهانی -
دسترسی آزاد مقاله
469 - یک مدل چندلایهای برای مدیریت انرژی سیستمهای چندریزشبکهای ادغام شده با خانههای هوشمند و خودروهای الکتریکی
مهدی حق پرست امیر احمری نژاد احمد رضائی جوردهی شهرام جوادی محمود حسینی علی آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
470 - کران بالای طول صف در روش زمانبندی "سرویس هجومی تنظیم شده"
سید محمود دانشور فرزانگان حسین سعیدی -
دسترسی آزاد مقاله
471 - تخمین مقادیر نامشخص کیفیت سرویس به منظور افزایش کیفیت سرویس گرید مرکب با استفاده از شبکه ی بیزی
علیاصغر پورحاجیکاظم حسین پدرام حسن ابوالحسنی -
دسترسی آزاد مقاله
472 - تخصیص منابع در شبکههای همیارانه سلولی دو پرشی OFDMA مبتنی بر معیارهای کیفیت خدمات و انصاف
حامد بنی زمان -
دسترسی آزاد مقاله
473 - بررسی پتانسیل های اشتغال زایی گردشگری در روستاهای هدف گردشگری شهرستان پاوه
مجید یاسوری آئیژ عزمی فائزه حیدری -
دسترسی آزاد مقاله
474 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات و رضایت مندی بر وفاداری مشتریان هتلهای استان کردستان
سید محمد موسوی جد رضا شافعی مریم شریفی حیدر محمدی -
دسترسی آزاد مقاله
475 - بررسی رضایتمندی از کیفیت خدمات ارائه شده در شهرهای مقصد گردشگری از دیدگاه گردشگران داخلی(مورد مطالعه: شهر مشهد)
رستم صابری فر -
دسترسی آزاد مقاله
476 - ارزیابی میزان برخورداری گردشگران از خدمات گردشگری شهری مطالعه موردی: مناطق ده گانه شهرداری تبریز
مرتضی کرمی -
دسترسی آزاد مقاله
477 - بررسی رفتار گردشگران از تأخیر در ارایه خدمات (مورد مطالعه: هتل پارسیان کرمانشاه)
مریم بیگ پور تنها سید کامران یگانگی -
دسترسی آزاد مقاله
478 - تحلیل فضایی عوامل مؤثر بر توزیع خدمات شهری با رویکرد عدالت فضایی (مطالعه موردی: نواحی شهرستان ماکو)
علی خادم نژاد بختیار عزت پناه علی شمس الدینی -
دسترسی آزاد مقاله
479 - طراحی الگوی سنجش رضایتمندی گردشگران از خدمات رستورانهای غذای محلی (مورد مطالعه: رستورانهای غذای محلی واقع در تهران)
ایمان چشم فسا -
دسترسی آزاد مقاله
480 - تحلیلی بر توسعه یافتگی مناطق یازده گانه شهر شیراز از نظر خدمات گردشگری
محمدجعفر نامدار علی شکور احمدعلی خرم بخت -
دسترسی آزاد مقاله
481 - بررسی عوامل ارتقاء کیفیت خدمات پذیرایی با تأکید بر مهندسی منو: تمرکز برگردشگری غذا (هتلها و رستورانهای شهر یزد)
امید بیات رضیه سعیدی راد -
دسترسی آزاد مقاله
482 - واکاوی چالشهای جایگزینی خدمات عام المنفعه با مجازات حبس، با رویکرد بر رویهی قضایی
مجتبی فرح بخش احمد رمضانی قاسمعلی توسلی -
دسترسی آزاد مقاله
483 - بررسی تأثیر ایجاد ابلاغ و ثبت الکترونیکی در روند دادرسی قضایی
بهنام قنبرپور امید قربانی -
دسترسی آزاد مقاله
484 - رابطه بین تصویر ذهنی فروشگاه و کیفیت خدمات، ارزش درک شده و قصد خرید مشتریان
ریحانه خیزاب محمدرضا حسینی زینب منتظری -
دسترسی آزاد مقاله
485 - نقش کیفیت خدمات و ارزش درک شده در قصد خرید مجدد و رضایت مشتری در کسب و کارهای اینترنتی
لیلا آندرواژ زهرا سکینی -
دسترسی آزاد مقاله
486 - رابطه استراتژی تعاملی و نیازسنجی مشتریان با ریسک اعتباری در بانکداری شرکتی
محمد حسین صالحی پرویز سعیدی مریم بخاراییان -
دسترسی آزاد مقاله
487 - درک محیط بازاریابی دیجیتال با KPI و تجزیه و تحلیل وب در محیط خدمات سلامت.
ندا کاوسى -
دسترسی آزاد مقاله
488 - تبیین عوامل موثر بر رضایت شرکتهای کوچک و متوسط از خدمات بانکداری الکترونیکی از منظر کارافرینی
هادی قدیمی حسین وظیفه دوست ,وحیدرضا میرابی -
دسترسی آزاد مقاله
489 - عوامل مؤثر بر وفاداری مشتری: بررسی نقش میانجی کیفیت مدیریت ارتباط با مشتری و تعدیلگر تصویر برند
احسان صفائی سید مرتضی غیور باغبانی مرتضی رجوعی تکتم پیش فنگ -
دسترسی آزاد مقاله
490 - عوامل حیاتی مؤثر بر اعتماد پس از استفاده و تأثیر آن بر قصد استفاده مستمر شهروندان از خدمات الکترونیکی در آزمایشگاههای تهران
غلامرضا سلیمانی مهناز بهرامی کیا -
دسترسی آزاد مقاله
491 - واکاوی رابطه مسئولیت اجتماعی شرکت با تصویر شرکت و با نقش میانجیگری کیفیت خدمات بیمهای شرکت دانا
ابراهیم خادمی وحید میرزایی باقر رستمی ایمان مدبری -
دسترسی آزاد مقاله
492 - شناسایی عوامل مؤثر بر رضایتمندی کاربران از بخش خدمات اطلاعرسانی کتابخانه مرکزی دانشگاه مازندران
مرجان کیان حسین نریمانی نصرت ریاحی نیا -
دسترسی آزاد مقاله
493 - بررسی نقش آموزش ضمن خدمت ICDL بر عملکرد کارکنان و معلمان آموزش و پرورش شهر مریوان
عمر محمودی ناصح روخنده هیرش سلطان پناه -
دسترسی آزاد مقاله
494 - سنجش اثربخشی نظام آموزش مجازی ضمن خدمت فرهنگیان
فریدون یزدانی -
دسترسی آزاد مقاله
495 - بررسی وضعیت دورههای مجازی آموزش ضمن خدمت فرهنگیان (مطالعه موردی: فرهنگیان منطقه دهلران)
رضوان حکیم زاده احمد ملکی پور موسی ملکی پور عرفانه قاسم پور -
دسترسی آزاد مقاله
496 - طراحی و اعتباریابی مدل مفهومی کیفیت خدمات دیجیتال کتابخانهای در سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران
فتانه ترکاشوند صفیه طهماسبی لیمونی علی اصغر رضوی -
دسترسی آزاد مقاله
497 - رابطه کیفیت خدمات الکترونیکی با رضایت الکترونیکی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب
جعفر بیک زاد زهرا مولوی کریم اسگندری -
دسترسی آزاد مقاله
498 - بررسی عوامل مؤثر در استقرار دورههای آموزشی ضمن خدمت مجازی از دیدگاه فرهنگیان
مرضیه رضایی کلانتری محمد صالحی مژگان رضایی -
دسترسی آزاد مقاله
499 - گونه شناسی عوامل موثر بر رضایتمندی از خدمات شهری و عمرانی شهرداری منطقه 15 تهران به مردم قیامدشت
نوروز هاشم زهی سمیه هاشم زهی سمانه هاشم زهی -
دسترسی آزاد مقاله
500 - تأثیرات اجتماعی و اقتصادی نوسازی بافت های فرسوده ی شهری ناشی از سیاستگذاری تجمیع قطعات ( مطالعه ی موردی: بافت فرسوده ی منطقه ی ۱۵ شهر تهران )
سید یعقوب موسوی محمدرضا زندمقدم ساسان مسعودی -
دسترسی آزاد مقاله
501 - گونه شناسی عوامل موثر بر رضایتمندی از خدمات شهری و عمرانی شهرداری منطقه 15 تهران به مردم قیامدشت
نوروز هاشم زهی سمیه هاشم زهی سمانه هاشم زهی -
دسترسی آزاد مقاله
502 - Trust optimization in the single web services using a neuro-fuzzy system
بهارک شاکری اسکی Abolfazl Toroghi Haghighat Mehran Mohsenzadeh -
دسترسی آزاد مقاله
503 - A Survey on Turkey Rearing in Rural Areas of Kwara State, Nigeria
O.J. Amao K.L. Ayorinde T.R. Fayeye -
دسترسی آزاد مقاله
504 - تأثیر شهرت سازمانی و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان شرکت خودروسازی ایرانخودرو در سطح شهر تهران
صدیقه طوطیان شهرزاد طیاران امید درویش زاده -
دسترسی آزاد مقاله
505 - مدل ساختاری تاثیر پیشایندهای نگرش های سازمانی بر نیت ترک خدمت کارکنان
ندا مظفری محمدعلی نادی -
دسترسی آزاد مقاله
506 - تحلیلی بر شاخصهای موثر شهر هوشمند برکاهش خطر بیماریهای همهگیر(کووید ـ 19) (مطالعه موردی: شهر جدید بهارستان اصفهان)
زهرا حسنی فرشته احمدی -
دسترسی آزاد مقاله
507 - ارزیابی میزان رضایت شهروندان از عملکرد مدیریت شهری در حوزه خدمات شهری (مطالعه موردی منطقه 2 شهرداری شیراز)
تارا حیدری ارجلو پریسا مشکسار فاطمه قنبری -
دسترسی آزاد مقاله
508 - ارائه الگویی ساختاری راهبردی برای توسعه خدمات عمومی شهری از منظر عدالت فضایی (مطالعه موردی استان سیستان و بلوچستان)
سعید یوسفیان شهریاری دانیال لطفعلی زاده لیلا خوشنود -
دسترسی آزاد مقاله
509 - Effective Approach Based on Concepts and Concepts Fea-tures Parameters, for Detecting Semantic Web Services
Mohammad Rostami Mohammad Reza Forghani Reza Soorani -
دسترسی آزاد مقاله
510 - Automatic Service Composition Based on Graph Coloring
Sepideh Sheivandi Sima Emadi -
دسترسی آزاد مقاله
511 - Heuristic algorithms for task scheduling in Cloud Computing using Combined Particle Swarm Optimization and Bat Algorithms
Behnam Barzegar Samaneh Habibian Mehrnoush Fazlollah Nejad -
دسترسی آزاد مقاله
512 - An Optimal Configuration of Neural Networks by Multi-Objective Genetic Algorithm and Ensemble-Classifier Approach for Evaluation Trust in the Single Web Service
baharak shakeri aski Abolfazl Haghighat mehran mohsenzadeh -
دسترسی آزاد مقاله
513 - Trust optimization in the single web services using a neuro-fuzzy system
Baharak Shakeri aski -
دسترسی آزاد مقاله
514 - سنجش رضایتمندی شهروندان از کیفیت زندگی در شهر گرمی
اصغر پاشازاده حمید جلالیان -
دسترسی آزاد مقاله
515 - تحلیل سطح توسعه خدمات بهداشتی - درمانی از منظر عدالت فضایی (مطالعه موردی: سکونتگاههای روستایی استان آذربایجان غربی)
شمسی صالح پور حسن افراخته -
دسترسی آزاد مقاله
516 - ارزیابی میزان رضایتمندی ساکنان محله سیروس تهران از خدمات شهرداری
شهرام پارسا( پشاه آبادی) احمد پوراحمد مهسا حاجی اسماعیل جعفری -
دسترسی آزاد مقاله
517 - تحلیل عملکرد دفاتر (ICT) در ارائه خدمات به سکونتگاههای روستایی (مطالعه موردی: نواحی روستایی شهرستان جیرفت)
امین دهقانی علی شهدادی -
دسترسی آزاد مقاله
518 - ارزیابی سطح و سرانه کاربری های خدماتی در مقیاس محلات شهری (مطالعه موردی: محلات جدید و قدیمی شهر رشت)
علی صفاری راد مجید شمس عباس ملک حسینی -
دسترسی آزاد مقاله
519 - تحلیل نقش فضاهای عمومی در ارتقای کیفیت سرزندگی روستائیان (مطالعه موردی: روستاهای شهرستان الشتر)
جمشید عینالی خدیجه بوزرجمهری معصومه نظری شیخی اکبر دهبانژاد احمد رومیانی -
دسترسی آزاد مقاله
520 - سنجش میزان رضایتمندی ساکنان سکونتگاههای غیررسمی ازخدمات ارائهشده مدیریت شهری (مطالعه موردی: محله پاسداران تبریز)
محمدرضا پورمحمدی هادی حکیمی علی میرزایی -
دسترسی آزاد مقاله
521 - سنجش تفاوت میان رضایتمندی از کیفیت خدمات شهری و توزیع کاربریهای شهری در مناطق شهر اهواز
سعید امانپور -
دسترسی آزاد مقاله
522 - بهکارگیری رویکرد ترکیبی بهمنظور بررسی توزیع کاربریهای خدماتی در بافتهای فرسوده شهری (نمونه موردی: محلات دوازدهگانه بافت فرسوده شهر میناب)
احمد پوراحمد محمد ابراهیمی محمود آروین -
دسترسی آزاد مقاله
523 - تحلیل تطبیقی مسکن در بافتهای برنامه ریزی شده و خودروی شهری با تأکید بر مالکیت و خدمات شهری (مطالعه موردی: نسیم شهر)
بهرام مردی اصغر شکرگزار اسماعیل آقایی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
524 - دانش زیست محیطی و استفاده از خدمات شهری: تحلیلی بر رفتار مصرف شهروندان با استفاده از مدلیابی معادلات ساختاری (مطالعه موردی: شهر رشت)
محمد اسکندری یاسر قلی پور سلمان فیضی امین حسن زاده -
دسترسی آزاد مقاله
525 - تحلیل فضایی پراکنش خدمات شهری با تاکید بر نظریه عدالت فضایی (مطالعه موردی: شهر اردبیل)
علیرضا جباری رسول صمدزاده یوسف وثیق -
دسترسی آزاد مقاله
526 - مکانیابی مرکز خدمات فناوری کسب و کارشهرک های صنعتی (مطالعه موردی: شهرقزوین)
پروانه قلی پور سید حبیب اله رحمتی محمد مهدی مظفری -
دسترسی آزاد مقاله
527 - تحلیلی بر پراکنش فضایی خدمات شهری در سکونتگاههای مراکز شهری شهرستانهای استان مازندران
پری شکری فیروزجاه اسدالله دیوسالار بهاره عبدللهی تیجی حسن رسولی -
دسترسی آزاد مقاله
528 - تحلیل برخورداری و الگوی فضایی پراکنش خدمات عمومی در سطح محلات شهری (مورد مطالعه: منطقه 15 شهرداری تهران)
حبیب اله فصیحی لیلا پوریحیی -
دسترسی آزاد مقاله
529 - سنجش توسعهیافتگی شهرهای استان ایلام با استفاده از مدلهای تصمیمگیری چندمعیاره
احمد پوراحمد حسین حاتمی نژاد علیرضا محمدی الهه پیشگر -
دسترسی آزاد مقاله
530 - تحلیل توزیع فضایی خدمات شهری در شهر کرمانشاه
مسلم رستمی جعفر شاعلی -
دسترسی آزاد مقاله
531 - نظام سطح بندی خدمات رسانی سکونتگاه های روستایی در شهرستان پاسارگاد
علی شکور فضل اله کریمی قطب آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
532 - برنامه ریزی توسعه خدمات روستایی از دیدگاه جغرافیا (مطالعه موردی بخش تولم شهرستان صومعه سرا)
سیده خدیجه رضاطبع ازگمی نصراله مولایی هشجین -
دسترسی آزاد مقاله
533 - توسعه عملکرد تجاری سیستمهای اطلاعات جغرافیایی (GIS) (مفاهیم ـ کاربردها)
پرویز رضائی محمّد طالقانی -
دسترسی آزاد مقاله
534 - تحولات اشتغال روستایی و بررسی عوامل موثر بر آن
مجتبی قدیری معصوم آئیژ عزمی -
دسترسی آزاد مقاله
535 - سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری (مطالعه موردی: شهر زاهدان)
مریم کریمیان بستانی عثمان بلوچی صاحبداد جوبه -
دسترسی آزاد مقاله
536 - اولویت بندی عوامل موثر در بازاریابی صنعت هتلداری به روش AHP (مطالعه موردی: استان گیلان)
علی قلی پور سلیمانی -
دسترسی آزاد مقاله
537 - Pre-Service Agricultural Education Programmes: Do They Impact on The Teaching of Agriculture In Secondary Schools? Case of Zimbabwe
Christopher Gadzirayi Bart Muropa -
دسترسی آزاد مقاله
538 - Analysis of Farmers’ Feedback on Agricultural Development Project’s (ADP’S) Performances in Kogi State, Nigeria
Adejo Grace Saliu J. Adejo P. Emmanuel -
دسترسی آزاد مقاله
539 - Effect of Services and Facilities of Tobacco Companies Ion Tobacco Crop in Malakand Division, Pakistan
Faheem Khan Bilal Ahmad Badar Siddiqui Nowshad Khan -
دسترسی آزاد مقاله
540 - Training Needs of Agricultural Extension Agents in Delta State, Nigeria
Ajieh P. C Ulakpa J. E -
دسترسی آزاد مقاله
541 - Analysis of Farm Management Extension Services Performed by Extension Agents of Agricultural Development Projects in Southwest Nigeria
Rashid Adisa Mudashir Mustapha Kayode Balogun Hussein Ibrahim Waliyat Oloyede -
دسترسی آزاد مقاله
542 - Investigating the Role of Personalized Digital Extension Services on Agricultural Performance (A Case Study of Farmers in Fars Province)
Mohsen Moosaei Nina Afshari -
دسترسی آزاد مقاله
543 - Assessing Rural Women’s Satisfaction with Public Services in Bangladesh: Case Study of Provision of Public Services by Civil Society Organization
Mohammed Nasir Uddin Sanjida Akter Iffat Ara Mahzabin Julius Githinji Muchemi Mst Sharmin Akter Saifur Rahman Zujaja Wahaj Samiha Khan -
دسترسی آزاد مقاله
544 - Determinants of Beneficiaries Level of Utilization of Value Chain Development Programme Services by Cassava Producers in Ebonyi State, Nigeria
Chioma Jennifer Iyere Freedom Elizabeth Amechi Onwubuya Precious Obinna Arigbo Rita Ifunanya Molokwu -
دسترسی آزاد مقاله
545 - Accuracy of Extension Professionals’ and Farmers’ Perceptions regarding Privatization and Commercialization of Agricultural Extension Services
Ajieh Patrick Chuks -
دسترسی آزاد مقاله
546 - Analysis the Impact of In-Service Education on Professional Development of Employers, by Using Solomon Four Group Design, in Agro-Industry Company
A. N, Noorivandi -
دسترسی آزاد مقاله
547 - An Assessment of Farmers` Awareness on Extension Services in Nigeria: The Case of Farming Households in Kano State
Hassan Ibrahim Zhou Jing Li Min -
دسترسی آزاد مقاله
548 - Farmers’ Knowledge and Perception regarding Privatization and Commercialization of Agricultural Extension Services in Delta State, Nigeria
Ajieh Patrick Chuks -
دسترسی آزاد مقاله
549 - ارائه مدل کیفیت ارائه خدمات ، رضایت مندی و عملکرد شغلی معلمان شرکت کننده در دوره های فوق برنامه ورزشی آموزش و پرورش
حامد حسین پور علی محمد امیر تاش -
دسترسی آزاد مقاله
550 - بررسی مقایسهای میزان شایستگی مهارتهای تدریس اساتید دانشگاههای پیام نوراستان اصفهان به منظور برنامهریزی ارتقاء کیفیت آموزشی
مینو طباطبایی -
دسترسی آزاد مقاله
551 - شناسایی عوامل و سنجش میزان رضایتمندی مردم از عملکرد شهرداری قیامدشت
نوروز هاشم زهی سمیه هاشم زهی نازنین ملکیان لیلا نیرومند کیوان میکائیلی آگاه -
دسترسی آزاد مقاله
552 - بررسی نقش قابلیتهای گردشگری جاده ادویه بر توسعه گردشگری استان فارس
بهار بیشمی مهدی سقایی مریم آرامی -
دسترسی آزاد مقاله
553 - بررسی راهکارهای ارتقا نقش و مشارکت شهروندان در بهبود ارائه خدمات جایگاه سوخت مطالعه موردی خراسان شمالی
عباس کاظمی وحید ثانوی گروسیان -
دسترسی آزاد مقاله
554 - مطالعه ارتباط کیفیت خدمات اجتماعی بر ارزش ویژه نام تجاری از دیدگاه جامعه مصرف کنندگان در صنعت هتلداران شیروان
میلاد رِئیسیزاده اصغر میرفردی آرمان حیدری -
دسترسی آزاد مقاله
555 - Identification of Appropriate Strategies to Improve and Develop Private Agricultural Extension System: A Study in Mazandaran Province, Iran
امیر احمدپور فاطمه ابوالقاسمی هادی مؤمنی هلالی -
دسترسی آزاد مقاله
556 - Does Participation in Farmer Field School Extension Program Improve Crop Yields? Evidence from Smallholder Tea Production Systems in Kenya
جسیاه آتکا پپرز اونونو مارتین اتیانگ -
دسترسی آزاد مقاله
557 - Assessment of the Quality of Academic Services at Yasouj University: Application of SERVQUAL Model
مهدی نوری پور زینب شریفی -
دسترسی آزاد مقاله
558 - Environmental Restoration, an Ecological Approach to Enhance Ecosystem Services and Biodiversity in Urban Areas. Magnuson Park Seattle/Washington
N/A N/A -
دسترسی آزاد مقاله
559 - Developing an Entrepreneurial Marketing Model in the Service and Processing Industries
مسعود تقی زاده نرگس دل افروز علی قلی پور سلیمانی وحید حقیقت دوستی سیار -
دسترسی آزاد مقاله
560 - Challenges of Leadership in Transforming Farmers Training Center Services in South Nation Nationalities and Peoples Region, South Omo Zone North Aari woreda, Ethiopia
Argachew Elisi -
دسترسی آزاد مقاله
561 - Regionalization of the Iowa State University Extension System: Lessons Learned by Key Administrators
Mary S. Holz-Clause Vikram Swaroop Chandra Koundinya Sherry Glenn Jack M. Payne -
دسترسی آزاد مقاله
562 - Entrepreneurial Properties and Tendency of Agricultural Advisory Personnel
Ahmad Yaghoubi Farani Mehrdad Pouya Masoud Samian Adel Esmaeeli Salumahaleh Khalil Mirzaei -
دسترسی آزاد مقاله
563 - Assessment of Use of Selected Information Communication Technologies (ICTs) for Extension Service Delivery: Implication for Agricultural Development in Nigeria
Saheed Ige Adetumbi Olumuyiwa Akin Olaniyi Jacob Gbemiga Adewale -
دسترسی آزاد مقاله
564 - Effectiveness of Extension Services in Enhancing Outgrowers’ Credit System: A Case of Smallholder Sugarcane Farmers in Kisumu County, Kenya
Abura Odilla Gilbert Barchok Kipngeno Hillary Onyango Christopher Asher -
دسترسی آزاد مقاله
565 - Investigating Effect of Development of Agricutural,Industrial, Service and Oil Revenue to ICOR of Agricultural Sector
Zakiyeh Sadeghi Mojtaba Nikzad Mojtaba Bagheri Todsheki -
دسترسی آزاد مقاله
566 - تحلیل عاملی تاییدی مدل انگیزش خدمات عمومی در بخش آموزش عالی
محمد رضا لطف اله همدانی احمد ودادی کاوه تیمورنژاد -
دسترسی آزاد مقاله
567 - تحلیل تأثیر بدبینی سازمانی بر کیفیت ارائه خدمات با نقش میانجیگری رضایت شغلی و نقش تعدیل گر هویت سازمانی
مصطفی علیرضایی آمنه مالمیر حمیده عباسی -
دسترسی آزاد مقاله
568 - طراحی مدل منابع انسانی نظام بانکی کشور در سال 1404
علیرضا سهرابی حسن گیوریان غلامرضا معمارزاده طهران -
دسترسی آزاد مقاله
569 - واکاوی و الویتبندی کیفیت خدمات هتلهای 5 ستاره جزیرة کیش (مطالعه موردی پروژة جهت 2022)
امیرمحسن مدنی لیلا باقری نظام آباد جواد جمالی -
دسترسی آزاد مقاله
570 - شناسایی شاخصهای بومی بهینه سازی فرآیند مدیریت استعداد در ایران (مورد مطالعه: پالایشگاه گاز فجر جم)
عبدالجواد خلیلی -
دسترسی آزاد مقاله
571 - بررسی تأثیر تفکر استراتژیک بر نوآوری و معرفی موفقیت آمیز محصولات جدید (مورد مطالعه: شرکت بیمه البرز)
اسماعیل کمالی راد سیده راحیل هاشمی -
دسترسی آزاد مقاله
572 - ارزیابی کیفیت خدمات آموزش مجازی و تأثیر آن بر رضایت گیرندگان خدمت (مطالعه موردی: دانشگاه سیستان و بلوچستان)
صوفیا حاج پور فائزه میرشکاری محبعلی رهدار -
دسترسی آزاد مقاله
573 - مدل سازی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان ، مطالعه موردی : سیستم های بانکی
سید کامران یگانگی مریم ابراهیمی -
دسترسی آزاد مقاله
574 - تأثیر بهکارگیری سیستمهای کاربردی سازمانی در ایجاد همسویی خدمات بانک با فناوری اطلاعات در سیستم مدیریت بانکداری بانکهای صادرات
رسول رنجبریان محمدرضا بهرامی -
دسترسی آزاد مقاله
575 - نقش احیاء خدمات در تأثیرگذاری بازاریابی اخلاقی بر وفاداری نگرشی
محمدجواد براتی محمدهادی عسگری -
دسترسی آزاد مقاله
576 - مدلسازی کیفی استراتژیهای سرمایه انسانی در بانک سپه ایران با تأکید بر تغییر ساختار سازمانی
شهریار امام دوست هره دشت موسی رضوانی چمن زمین مرتضی حضرتی -
دسترسی آزاد مقاله
577 - The role of web-based systems in improving business processes using simulation approach (Case study: Credit card)
Asghar Ataee Ghortolmesh Abbas Toloie Eshlaghy Alireza Pourebrahimi -
دسترسی آزاد مقاله
578 - Designing a Dynamic Model of Banking Services Sustainable Supply Chain Management Using System Dynamics (Case Study: Mehr Iran Bank)
Mitra Khoshnevis Farshad Faezy Razi kiamars Fathi Hafshejani -
دسترسی آزاد مقاله
579 - Examining the impact of customer satisfaction with after-sales service on corporate profitability
Shahriar Soltani Farzad Movahedi Sobhani Seyed Esmaeil Najafi -
دسترسی آزاد مقاله
580 - A heuristic algorithm for solving bi-level programming problems with application to large-scale location-arc routing in urban traffic lights maintenance
Amir Abbas Shojaie Alireza Rashidi Komijan Mohammad Amirabadi -
دسترسی آزاد مقاله
581 - Mahalanobis-Taguchi System-based criteria selection for strategy formulation: a case in a training institution
Seyed Ali Hadighi Navid Sahebjamnia Iraj Mahdavi Hadi Asadollahpour Hosna Shafieian -
دسترسی آزاد مقاله
582 - A fuzzy MCDM model with objective and subjective weights for evaluating service quality in hotel industries
Nima Zoraghi Maghsoud Amiri Golnaz Talebi Mahdi Zowghi -
دسترسی آزاد مقاله
583 - Optimal (R, Q) policy and pricing for two-echelon supply chain with lead time and retailer’s service-level incomplete information
M. Esmaeili M. S. Naghavi A. Ghahghaei -
دسترسی آزاد مقاله
584 - A customer oriented systematic framework to extract business strategy in Indian electricity services
Suchismita Satapathy Pravudatta Mishra -
دسترسی آزاد مقاله
585 - Analysis of unreliable bulk queue with statedependent arrivals
Charan Jeet Singh Madhu Jain Binay Kumar -
دسترسی آزاد مقاله
586 - Stochastic extension of cellular manufacturing systems: a queuing-based analysis
Fatemeh Fardis Afagh Zandi Vahidreza Ghezavati -
دسترسی آزاد مقاله
587 - Unreliable bulk retrial queues with delayed repairs and modified vacation policy
Madhu Jain Amita Bhagat -
دسترسی آزاد مقاله
588 - Analysis of M/G/ 1 queueing model with state dependent arrival and vacation
Charan Jeet Singh Madhu Jain Binay Kumar -
دسترسی آزاد مقاله
589 - Data envelopment analysis in service quality evaluation: an empirical study
Seyedvahid Najafi Saber Saati Madjid Tavana -
دسترسی آزاد مقاله
590 - Impacts of government interventions on pricing policies of the dual-channel supply chain by considering retailer services
Taher Javadi Ashkan Hafezalkotob -
دسترسی آزاد مقاله
591 - بررسی میزان رضایتمندی دانشجویان از کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات بر اساس مدل سروکوال
حجت الله حسن لاریجانی فرزین اعتمادی -
دسترسی آزاد مقاله
592 - مقایسه کاربرد روشهای اقتصاد سنجی در ارزشگذاری اقتصادی خدمات کتابخانهها
ویدا صیفوری فهیمه باب الحوائجی فاطمه نوشین فرد داریوش مطلبی -
دسترسی آزاد مقاله
593 - بازشناختی از خدمات اطلاعرسانی: الگویی برای کتابخانههای ملی
اعظم نجفقلی نژاد -
دسترسی آزاد مقاله
594 - روانشناسی فضای مجازی: تراکنشهای گفتگوی همزمان در کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی
اعظم نجفقلی نژاد -
دسترسی آزاد مقاله
595 - ارزیابی دیدگاه کاربران درباره کیفیت خدمات کتابخانه عمومی حسینیه ارشاد بهمنظور پیادهسازی تفکر پلتفرمی
مهرناز خراسانچی طیبه شهمیرزادی -
دسترسی آزاد مقاله
596 - شناسایی نیازهای کاربران دارای آسیب بینایی در استفاده از خدمات کتابخانه: یک مطالعه کیفی
اعظم نجفقلی نژاد زهرا بابایی -
دسترسی آزاد مقاله
597 - رابطه مهارتهای مدیریت دانش کتابداران با نوآوری خدمات (مطالعه موردی: کتابخانههای عمومی استان سمنان)
سمیه کلته طاهره اعرابی -
دسترسی آزاد مقاله
598 - خدمات حضوری و رضایتمندی استفادهکنندگان مطالعه موردی: مرکز اطلاعات و مدارک علمی کشاورزی
جواد بشیری عباس گیلوری طیبه شهمیرزادی فردین کولائیان -
دسترسی آزاد مقاله
599 - بررسی زیر ساخت های ارائه ی خدمات اطلاعاتی در کتابخانه های آموزشگاهی (دبیرستانی)شهر همدان
فریبا آژده فرشته سپهر -
دسترسی آزاد مقاله
600 - بررسی نقش فناوری اطلاعات وارتباطات (ICT) دربهبودمدیریت فرهنگی (مطالعه موردی: سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران)
نادر بهاری منوچهر انصاری بابک سهرابی -
دسترسی آزاد مقاله
601 - سیاهه ای برای کیفیت سنجی خدمات مبتنی بر فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی
علیرضا اسفندیاری مقدم فهیمه باب الحوائجی -
دسترسی آزاد مقاله
602 - ارائه پیشنهادی برای ایجاد طرح میز مرجع دیجیتال در کتابخانه های دانشکده فنی دختران تهران"دکتر شریعتی"
زهرا اباذری اکرم دلشاد -
دسترسی آزاد مقاله
603 - ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانههای عمومی شهرستان رامسر و تنکابن با استفاده از ابزار لایب کوال
سمانه احمد معظم محمد حسن زاده سودابه شاپوری -
دسترسی آزاد مقاله
604 - ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانههای عمومی شهر همدان بر اساس الگوی لایب کوال
اعظم انصاری علی اکبر فامیل روحانی محمود مرادی -
دسترسی آزاد مقاله
605 - کیفیت آموزش کتابداری در ایران با تکیه بر خدمات مرجع و اطلاع رسانی
مهشید التماسی فاطمه فهیم نیا -
دسترسی آزاد مقاله
606 - مقایسه دیدگاه کاربران و کتابداران کتابخانههای عمومی شهر تهران وابسته به نهاد کتابخانههای عمومی درباره کیفیت خدمات کتابخانه
شکوه تفرشی مینو مولوی -
دسترسی آزاد مقاله
607 - امکانسنجی ایجاد خدمات مرجع الکترونیکی با دیدگاه کاربر محور مطالعه موردی: کتابخانه مرکزی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
هاجر زارعی مرضیه سکندری -
دسترسی آزاد مقاله
608 - تاثیر ویژگی های جمعیت شناختی مدیران بر اجرای اصول مدیریت بحران در کتابخانه های دانشگاه های ایران
فائزه فرهودی -
دسترسی آزاد مقاله
609 - بررسی کیفیت خدمات مرکز منطقهای اطلاعرسانی علوم و فناوری با بهکارگیری روششناسی شش سیگما
علی بیرانوند محمد ابراهیم سمیعی ساره رحمانیان -
دسترسی آزاد مقاله
610 - سنجش کیفیت خدمات کتابخانۀ مرکزی سازمان مدیریت صنعتی از دیدگاه گروه های کاربران با استفاده از ابزار لیبکوآل
نجلا حریری شبنم شاهوار -
دسترسی آزاد مقاله
611 - بررسی خدمات فوق برنامهی کتابخانههای سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران
مجید طبرزدی حمید قاضی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
612 - بررسی وضعیت ارائهی خدمات در بخش پایاننامههای کتابخانههای وابسته به وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در شهر تهران
اسماعیل جعفری -
دسترسی آزاد مقاله
613 - تحلیل فرایندهای اصلی مدیریت زنجیره تأمین کتابهای فارسی در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران
نجلا حریری مینا اسماعیلی گلسفید -
دسترسی آزاد مقاله
614 - تأثیر نگرش استفادهکننده واقعی و استفادهکننده غیرواقعی بر میزان ارائه خدمات کتابخانه ملی ایران
فریبرز خسروی علی دلایی میلان امیررضا اصنافی -
دسترسی آزاد مقاله
615 - بررسی موانع و مشکلات موجود در کتابخانه های دانشگاهی منطقه غرب کشور جهت پیاده سازی نظام همکاری بین کتابخانه ای و خدمات تحویل مدرک
علی بیرانوند پروانه رنجبر -
دسترسی آزاد مقاله
616 - بررسی انواع خدمات مرجع در کتابخانههای مرکزی واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی
ایرج مرادی نجلا حریری -
دسترسی آزاد مقاله
617 - امکانسنجی ایجاد شبکه مرجع مجازی میان کتابخانههای تخصصی حوزه هنر شهر تهران
حمیده جعفری پاورسی فرشته سپهر اشرف السادات بزرگی -
دسترسی آزاد مقاله
618 - بررسی نگرش کاربران کتابخانههای دانشگاهی در زمینه ارائه خدمات عمومی الکترونیکی در کتابخانههای دانشگاهی
محمد حسن زاده سمانه کریمی -
دسترسی آزاد مقاله
619 - بررسی چگونگی استفاده پژوهشگران از مجلات الکترونیکی، پایگاههای اطلاعاتی و خدمات Alert مطالعه موردی: دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی
نجلا حریری فرزانه فاضلی -
دسترسی آزاد مقاله
620 - امکانسنجی ارائه خدمات مرجع الکترونیکی در کتابخانههای دانشگاهی شهر همدان
زهره میرحسینی زلیخا خالدیان -
دسترسی آزاد مقاله
621 - بررسی کیفیت خدمات در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه از طریق مدل لایب کوال
سعید غفاری -
دسترسی آزاد مقاله
622 - بررسی وضعیت منابع و خدمات کتابخانههای شهر تهران : از دیدگاه کاربران نابینا و کم بینا
فریده رفیعی مقدم اشرف السادات بزرگی رضا غریبی -
دسترسی آزاد مقاله
623 - ارزیابی ساختاری سیستمهای جستوجوی یکپارچه به منظور ارائه یک الگوی ملی
شهلا سجادی مظفر چشمه سهرابی -
دسترسی آزاد مقاله
624 - سنجش کیفیت خدمات کتابخانههای وابسته به آستان قدس رضوی (ع): مطالعه موردی کتابخانههای خارج از شهر مشهد
فرامرز سهیلی الهام یاری علی اکبر فامیل روحانی -
دسترسی آزاد مقاله
625 - بررسی میزان پاسخگویی پایگاههای اطلاعاتی پیوستهی در دسترس، در برآوردن نیازهای اطلاعاتی دانشجویان پزشکی عمومی دانشگاه علوم پزشکی کرمان
مژده سلاجقه فریده عصاره مهدیه مومن آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
626 - بررسی انتظارات کاربران و میزان رضایتمندی آنها از خدمات کتابخانه با استفاده از ابزار لایب کوال (مورد مطالعه: کتابخانه دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت)
پگاه تاجر -
دسترسی آزاد مقاله
627 - امکانسنجی پیادهسازی خدمات مرجع از راه دور در کتابخانههای مرکزی واحدهای منطقه 13 دانشگاه آزاد اسلامی
محمدرضا سلیمانی -
دسترسی آزاد مقاله
628 - تحلیل شکاف کیفیت خدمات در کتابخانههای دانشگاه رازی
افروز عظیمی وزیری علی اکبر فامیل روحانی محمود مرادی -
دسترسی آزاد مقاله
629 - ارزیابی نحوهی ارائه خدمات مرجع چاپی و الکترونیکی از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه الزهرا(س)
فاطمه فاتحی فریده رفیعی مقدم -
دسترسی آزاد مقاله
630 - بررسی ومیزان رضایتمندی دانشجویان از کتابخانه مرکزی دانشگاه علوم پزشکی سمنان
مرجان مومنی شهین کمال راهب قربانی -
دسترسی آزاد مقاله
631 - بررسی وضعیت و خدمات میز مرجع مجازی در کتابخانههای دانشگاههای دولتی ایران
مهدی محمدی نیره خرداد شهری عیسی زارعی -
دسترسی آزاد مقاله
632 - بررسی نقش کارگاههای آموزشی در ارتقا مدیریت کتابخانههای دانشگاه آزاد اسلامی منطقه هشت از دیدگاه مدیران
زهره میرحسینی زهرا اباذری رضا رستوان -
دسترسی آزاد مقاله
633 - بهبود خدمات جنبی در کتابخانههای عمومی استان اصفهان از دیدگاه کاربران بر اساس عوامل جمعیت شناختی
ابراهیم ملایی احمد شعبانی رقیه قضاویی آدریانی -
دسترسی آزاد مقاله
634 - ارزیابی استفاده از آمیخته بازاریابی در وبسایتهای کتابخانههای تخصصی شهر تهران (حوزه علوم انسانی)
مریم السادات میرحیدری محبوبه غفوری امیررضا اصنافی -
دسترسی آزاد مقاله
635 - بررسی میزان رضایت از ارائه خدمات کتابخانه مرکزی واحد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی با رویکرد بازاریابی
یعقوب نوروزی حمید عربلو آرزو مقصودی -
دسترسی آزاد مقاله
636 - سنجش کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی از دید کاربران با استفاده از مدل لایب کوال
حمید مقدسی سعیده ولی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
637 - تاثیر آموزش ضمن خدمت بر مهارتهای شغلی کارکنان کتابخانههای عمومی شهر تبریز
مهسا یغمایی -
دسترسی آزاد مقاله
638 - Investigating the Impact of Innovation on Internationalization and Business System Growth among Entrepreneurs
Hamidreza Jalaei علی خوزین Ebrahim Abbasi Hossein Didehkhani -
دسترسی آزاد مقاله
639 - ارائه و آزمون مدل کیفیت خدمات برای مدیریت رستورانها در جامعه اسلامی
ابوالقاسم احمدی اعظم رحیمی نیک ماندان مومنی -
دسترسی آزاد مقاله
640 - تعیین تاثیر سبک رهبری تحول آفرین و آموزش های ضمن خدمت بر عملکردجهادی کارکنان گروه خودرو سازی سایپا
محمود سهیل نژاد مریم ادیب زاده مجتبی معظمی -
دسترسی آزاد مقاله
641 - مدل ساختاری از نقش میانجی ارزش ادراک شده در رابطه میان اعتماد الکترونیکی و کیفیت خدمات الکترونیکی با قصد خرید مجدد مشتریان(مورد مطالعه: بانک ملت)
حمیدرضا نعمتی سید هادی سید فضلی -
دسترسی آزاد مقاله
642 - ارزیابی کسبوکارهای مقاومتی در جهت افزایش میزان رفتارهای تابآورانه در صنایع خدماتی
هدی زینالی سید محمود هاشمی میرزا حسن حسینی سینا نعمتی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
643 - بررسی و تطبیق نهادهای ناظر بر خدمات مالی موسسات اعتباری با ارائه نمونه هایی از تزاحم اجرایی نسبت به خدمات مالی
تهمینه عدالت جو فخرالدین ابوئیه علی امیری پورقصاب حسام الدین حقگو راسته کناری -
دسترسی آزاد مقاله
644 - تاثیر دسترسی به خدمات و درک کیفیت خدمات بر ارزش درک شده، رضایت و وفاداری در مراکز ورزشی
رضا نیک بخش ناصر نظری -
دسترسی آزاد مقاله
645 - تاثیر آموزش دوره های ضمن خدمت بر کارایی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب بر اساس مدل کرک پاتریک
حمیدرضا رضازاده بهادران علی اکبر خسروی بابادی سارا تونتاب حقیقی -
دسترسی آزاد مقاله
646 - سنجش و اولویت کیفیت خدمات واحد آموزش ایران خودرو با استفاده از ابزار سروکوال(SERVQUAL)و فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP)
قنبر عباس پور اسفدن امیر عباس شجاعی مهران شیری -
دسترسی آزاد مقاله
647 - بررسی عوامل مؤثر بررضایتمندی بیمهگذاران بیمۀ عمر، با استفاده از مدل سروکوال (مطالعۀ موردی: شرکت بیمۀ نوین)
علی دهقانی ابراهیم عباسی آتوسا حاجی باقرزنجانی -
دسترسی آزاد مقاله
648 - بررسی تأثیر ابعاد یکفیت خدمات بر نگرش لذت جویانه و فایده باور و ترجیح نام و نشان تجاری در صنعت رستورا نهای غذای فوری
جواد رفعتی منصوره ولیجانی رضا آقاموسی -
دسترسی آزاد مقاله
649 - تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سازمانی به واسطه بازار محوری (مطالعه موردی:هتلهای سه ،چهار و پنج ستاره شهر مشهد)
آذر کفاش پور احمد زنده دل رزیتا خواجه ای -
دسترسی آزاد مقاله
650 - A Case of Group-Reflection Training: Iranian In-Service EFL Teachers’ Belief and Performance Development
سجاد فتحی احمد محسنی حسین رحمن پناه -
دسترسی آزاد مقاله
651 - مسئولیت کیفری ارائهدهندگان خدمات پزشکی از راه دور
امیر سماواتی پیروز سوگند عسگری -
دسترسی آزاد مقاله
652 - بررسی اثرات تغییرات متغیرهای کلان اقتصادی بر تعیین حقوق و دستمزد در ایران
نازی محمد زاده اصل ناصر خانی -
دسترسی آزاد مقاله
653 - اثر نوآوری بر توسعه صادرات خدمات فنی و مهندسی کشورهای منتخب نوظهور: درسی برای اقتصاد ایران
سید کمیل طیبی زهرا زمانی محسن نوروزی طالخونچه محمود شکری -
دسترسی آزاد مقاله
654 - سودآوری مالی با تعیین الگوی روابط بین عوامل موثر بر فرهنگ مشتریان خدمات بانکداری الکترونیکی (مورد مطالعه : بانک ملت)
فرشته عقبائی علی رضائیان سید مهدی الوانی سید ذبیح الله هاشمی -
دسترسی آزاد مقاله
655 - تحلیل اثرات آزادسازی تجارت خدمات مالی بر بهرهوری کل عوامل: مطالعه موردی کشورهای منتخب در حال توسعه
علیرضا امینی مریم لطفی پور -
دسترسی آزاد مقاله
656 - تاثیر سرمایههای اجتماعی و انسانی حسابرس بر خدمات حسابرسی
زهرا هوشمند نقابی ارژنگ شهبازی فهیمه عباس آباد عربی -
دسترسی آزاد مقاله
657 - شناسایی آسیب ها و استراتژی های مورد نیاز الگوی مدیریت چرخه عمر برای توسعه خدمات بانکی (مطالعه موردی: بانک پارسیان)
سمیرا شفائی یامچلو اسماعیل حسن پور محمدحسین رنجبر -
دسترسی آزاد مقاله
658 - Common Property Resources as Village Ecosystem Service Center in Drylands of Rajasthan, India
Mahesh Kumar Gaur R. Goyal Shiran K. -
دسترسی آزاد مقاله
659 - Assessing Impact of Anthropogenic Disturbances on Forage Production in Arid and Semiarid Rangelands
Azam Khosravi Mashizi Mohsen Sharafatmandrad -
دسترسی آزاد مقاله
660 - Rangelands Goods and Services Local People Views and Priorities (Case Study: Hezarjarib Rangelands, Mazandaran Province, Iran)
Mohammad Reza Shahraki Naghmeh Gholami Baghi Mohsen Sharafatmandrad Bahareh Behmanesh -
دسترسی آزاد مقاله
661 - مدل ساختاری-تفسیری انگیزش خدمات عمومی در بخش آموزش عالی
محمد رضا لطف اله همدانی احمد ودادی کاوه تیمورنژاد -
دسترسی آزاد مقاله
662 - بررسی رابطه کیفیت خدمات الکترونیکی بر اعتمادسازی مشتریان در استفاده از خدمات آنلاین بانک گردشگری (نمونه: شهر تهران)
آیلین خرمالی مجتبی معظمی مینا فرامرزی پلنگر -
دسترسی آزاد مقاله
663 - تبیین و الویتبندی فاکتورهای اثربخش تبلیغات با استفاده از سلسله مراتب فازی(FAHP)
سهیلا شمس الدینی فرهاد حنیفی وحیدرضا میرابی -
دسترسی آزاد مقاله
664 - بررسی و شناسایی شاخصهای اقدام در تبیین استراتژی اقیانوس آبی در صنعت پخش ایران با استفاده از عوامل آمیخته بازاریابی خدمات (8P) و الگوی چهاراقدام
مرتضی فرحناک مریم دانشمندمهر -
دسترسی آزاد مقاله
665 - ارزیابی مدل کسب و کارهای مقاومتی به منظور توسعه صنایع خدماتی
هدی زینالی سید محمود هاشمی میرزاحسن حسینی سینا نعمتی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
666 - بررسی تأثیر کار احساسی بر تصویرذهنی کارکنان از برند سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی تعهد سازمانی و کیفیت خدمات (مطالعه موردی: بانک ملی ایران)
سید مجید سید حسینی سینا نعمتی زاده میر فیض فلاح -
دسترسی آزاد مقاله
667 - بررسی میزان تاثیر جهت گیری کارآفرینی اجتماعی بر نوآوری اجتماعی (کارآفرینان شهر تهران)
محمد حبیبی مجتبی معظمی سید محمود هاشمی -
دسترسی آزاد مقاله
668 - تبیین الگوی مطلوب راهبردهای افزایش انگیزه خدمت در بخش عمومی : محرک بهبود محیط کسب و کار
نقی زهی مجتبی رمضانی سیدعبداله حجتی جعفر بیک زاد -
دسترسی آزاد مقاله
669 - بررسی عوامل موثر بر بهبود جذب منابع مالی بخش خصوصی
ندا رزمی -
دسترسی آزاد مقاله
670 - بررسی پیامدهای پیادهسازی سیستم نامنویسی متمرکز برای بیمه شدگان سازمان تامین اجتماعی (مورد مطالعه: اداره کل غرب سازمان تامین اجتماعی)
سعید حسینی قاسمعلی بازآیی -
دسترسی آزاد مقاله
671 - طراحی و تبیین مدل مدیریت فرآیند کسب و کار با رویکرد ارتقاء عملکرد در شرکت-های خدماتمحور: پژوهشی آمیخته
مهین دولتی میرزاحسن حسینی حسین وظیفه دوست جمشید عدالتیان شهریاری -
دسترسی آزاد مقاله
672 - معادله ساختاری عوامل موثر بر بازاریابی الکترونیکی در فضای حاکم بر کسب و کار ورزشی
سلمان فارسی حمید رضا سایبانی مهدی سوادی -
دسترسی آزاد مقاله
673 - بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر اعتبار برند با نقش میانجی گری استراتژی احیای خدمات
بهروز اسکندرپور بابک حیدری عراقی سمیه صائب نیا -
دسترسی آزاد مقاله
674 - ارائه مدل بازاریابی خدمات مالی درکارگزاری های بازار بورس اوراق بهادار
علی مظفری محمدحسین رنجبر سراج الدین محبی سعید مرادپور -
دسترسی آزاد مقاله
675 - طراحی و تبیین مدل تحول سازمانی در سازمانهای خدمات دولتی با رویکرد آمیخته (مطالعه موردی: ادارات آموزش و پرورش ایران)
جواد دیهیم محمود قربانی احمد زندهدل احمد اکبری -
دسترسی آزاد مقاله
676 - مدل محاسباتی ساختاری-تفسیری (ISM) برای شناسایی و طبقهبندی شاخصهای مدیریت بازاریابی داخل سازمانی
محمدرضا درانی فرشید نمامیان -
دسترسی آزاد مقاله
677 - بررسی رابطه ی ارتباط با مشتری CRM با کیفیت خدمات ارائه شده در بانک با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمان
جاوید رخشانی زهره مدنی سمیه صائب نیا -
دسترسی آزاد مقاله
678 - طراحی و تدوین مدلی برای مدیریت بهینه ریسک اعتباری در شبکه شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان با استفاده از مولفه های موثر مالی و غیر مالی
حمیدرضا رادمان نژاد محمد ابراهیم محمدپور زرندی مهرزاد مینویی -
دسترسی آزاد مقاله
679 - ارائه الگوی مدل بازاریابی خدمات بانکی مبتنی بر شبکه های اجتماعی مطالعه موردی: بانک شهر
حمیدرضا عظیمی وحیدرضا میرابی حسین صفرزاده -
دسترسی آزاد مقاله
680 - بررسی رابطه مدل کسب و کار و خدمات ابری پایدار
سمیه کشاورز علیرضا موتمنی -
دسترسی آزاد مقاله
681 - ارائه مدل کمی ارزیابی اثربخشی دورههای مجازی آموزشهای ضمن خدمت کارکنان با رویکرد بازاریابی کارآفرینانه (مورد مطالعه: بانک تجارت)
احد دهقان زاده مجتبی معظمی اسفندیار دشمن زیاری اسماعیل کاوسی -
دسترسی آزاد مقاله
682 - ارائه مدل کیفیت خدمات با تاکید بر رضایت مشتریان در صنعت رستورانداری با رویکرد دادهبنیاد
ابوالقاسم احمدی اعظم رحیمی نیک ماندان مومنی -
دسترسی آزاد مقاله
683 - بررسی تاثیر آمیزه بازاریابی خدمات بر ارزش ویژه برند بانک صادرات استان تهران(مطالعه موردی منطقه شمال تهران )
ساسان عیسی زاده نشلی محمد رضا رستمی -
دسترسی آزاد مقاله
684 - An Adaptive Weighted Fuzzy Controller Applied on Quality of Service of Intelligent 5G Environments
Aref Safari -
دسترسی آزاد مقاله
685 - Participating of Micro-grids in energy and spinning reserve markets – Intra-day market
Iman Narimani Saeed Reza Goldani -
دسترسی آزاد مقاله
686 - Considering Effect of Energy Market on Reactive Power Market
Alireza Ahmadimanesh Mohsen Kalantar -
دسترسی آزاد مقاله
687 - Bidding Strategy on Demand Side Using Eligibility Traces Algorithm
Seyed Mohammad Ali Naseri Gavareshk Somayeh Hasanpour Darban Amin Noori Mahdi Besharatifar -
دسترسی آزاد مقاله
688 - Predicting the Next State of Traffic by Data Mining Classification Techniques
S.Mehdi Hashemi Mehrdad Almasi Roozbeh Ebrazi Mohsen Jahanshahi -
دسترسی آزاد مقاله
689 - باز طراحی مدل فرآیند خدمات مددکاری و توانمندسازی با استفاده از تکنیک های داده کاوی و فرآیندکاوی (مطالعه موردی: کمیته امداد امام خمینی (ره) استان آذربایجان غربی)
مهرداد محمدزاده علمداری منصور اسماعیل پور علیرضا اسلامبولچی کامران سرهنگی -
دسترسی آزاد مقاله
690 - سلب مالکیت توسط دولت و نهادهای وابسته به آن در پرتو دیدگاههای فقهی نوین
حسین رنجبر حسین رجبی -
دسترسی آزاد مقاله
691 - تدوین مدل ترکیبی سیستمهای شبیهسازی پویا و تحلیلپوششیدادههای شبکهای جهت پیشبینی و ارزیابی عملکرد زنجیرهتأمینخدمات(مطالعه موردی شعبههای تأمین اجتماعی هرمزگان)
طالب پرگر مرتضی شفیعی محمدعلی افشارکاظمی کیامرث فتحی هفشجانی -
دسترسی آزاد مقاله
692 - طراحی الگوی بازاریابی دیجیتال در حوزه بازارسرمایه: یک مطالعه کیفی مورد مطالعه: شرکتهای کارگزاری بورس در تهران
مصطفی حسین زاده شادان وهاب زاده منشی حامد عباسی نامی هرمز مهرانی ابوالفضل شهرآبادی -
دسترسی آزاد مقاله
693 - طراحی الگوی مدیریت ریسک اعتباری در شبکه نمایندگیهای شرکت های خدمات پس از فروش با استفاده از مولفههای مالی خدمات پس از فروش و الگوریتمهای فرا ابتکاری(مطالعه موردی: سازمان خدمات پس از فروش شرکت سایپا(سایپا یدک ))
حمیدرضا رادمان نژاد محمد ابراهیم پورزرندی مهرزاد مینویی -
دسترسی آزاد مقاله
694 - سنجش رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری در حوزههای کارکردی، مطالعه موردی: شهرداری منطقه 2 کلانشهر تبریز
محمد شالی محمد عابدیگانه -
دسترسی آزاد مقاله
695 - شناسایی ابعاد و مولفه های الگوی چابکی سازمانی مدیران آموزشی استان لرستان ( مطالعه موردی: مدیران مستقر در ادارات آموزش و پرورش)
محمد ضرونی ابراهیم پورحسینی حسین مهرداد -
دسترسی آزاد مقاله
696 - A Study on State Dependent Accessible and Second Optional Service Queue with Impatient and Feedback Customers
Vijaya Laxmi Pikkala Girija Bhavani Edadasari -
دسترسی آزاد مقاله
697 - DISCRETE-TIME GI/D-MSP/1/K QUEUE WITH N THRESHOLD POLICY
Veena Goswami P. Vijaya Laxmi -
دسترسی آزاد مقاله
698 - ANALYSIS OF FINITE BUFFER RENEWAL INPUT QUEUE WITH BALKING AND MARKOVIAN SERVICE PROCESS
Vijaya Laxmi Pikkala Jyothsna Kanithi -
دسترسی آزاد مقاله
699 - ارائه مدل کیفیت خدمات آموزشی در سیستم آموزش مجازی دانشگاه آزاد اسلامی استان بوشهر
فریده صادق زاده مجتبی معظمی امینه احمدی حسینعلی جاهد -
دسترسی آزاد مقاله
700 - بررسی نقش مسئولیتهای اجتماعی، کیفیت خدمات و هویت مشترک سازمان و مشتری بر رضایتمندی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: بانک پاسارگاد)
عبداله نعامی سیده شیما افتخاری سینجانی علی اکبر شهری مجارشین -
دسترسی آزاد مقاله
701 - اثرات عوامل محیطی بر عملکرد بازاریابی سبز؛ مطالعه موردی: شرکت شیرین عسل
رضا رستم زاده اصغر علی محمدی سیابان -
دسترسی آزاد مقاله
702 - بررسی تاثیر اسناد برند، باور برند، شایعات برند بر وفاداری برند. مطالعه موردی: (شرکت های چرم واقع در شهر تبریز)
انیسا آریا -
دسترسی آزاد مقاله
703 - مروری بر پژوهشهای خارجی در زمینه استقلال حسابرس و کیفیت حسابرسی
مهدی خرم آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
704 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات ادراک شده بر رضایتمندی مشتریان شرکت هاکوپیان
محمدحسین طاهری -
دسترسی آزاد مقاله
705 - فراتحلیل عوامل موثر بر ترجیح مشتریان در انتخاب بانک
ناصر قبولی علیرضا بافنده زنده صمد عالی -
دسترسی آزاد مقاله
706 - تبیین موقعیت راهبردی آموزش معلمان استان کهگیلویه و بویراحمد با استفاده از تحلیل Swot
مصطفی باقریانفر محمد جوادیپور مرضیه دهقانی -
دسترسی آزاد مقاله
707 - تحلیل راهبردی بازار خدمات ارزش افزوده موبایل در ایران با استفاده از رویکرد پویایی شناسی سیستم
محمدعلی والافر ناصر حمیدی محمود البرزی سید جواد ایرانبان فرد -
دسترسی آزاد مقاله
708 - ارائه مدل پیش بینی رضایت مشتریان از خدمات پشتیبانی نرم افزار شرکت همکاران سیستم با رویکرد دادهکاوی
بابک سهرابی ایمان رئیسی وانانی سمانه کشاورزی -
دسترسی آزاد مقاله
709 - مدل تصمیم گیری راهبردی جهت اولویت بندی عوامل مؤثر آمیخته بازاریابی خدمات بیمه عمر و سرمایه گذاری با استفاده از نتایج حاصل از تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP
امین عباسی محمد لشکری -
دسترسی آزاد مقاله
710 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات درک شده بر وفاداری مشتری به واسطه ی تصویر ذهنی شرکت و رضایت مشتری با در نظر گرفتن نقش تعدیل گر هزینه ها ی جابجایی (مورد مطالعه: شعب بانک سینا در مشهد)
احمد توکلی آذر کفاش پور حسین نیکو -
دسترسی آزاد مقاله
711 - A Model based on Cloud Computing for the implementation and management IT services in Banks
Najla Niazmand -
دسترسی آزاد مقاله
712 - AN INTEGRATED FIS-QFD MODEL FOR EVALUATION OF INTERNET SERVICE PROVIDER
Arash Sharafi Masouleh Mohammad Bagher Fakhrzad -
دسترسی آزاد مقاله
713 - A TRAFFIC-AWARE MECHANISM TO ADJUST CONTENTION WINDOW IN 802.11E WIRELESS LANS
Azadeh Pirhayati Mohammad Nassiri -
دسترسی آزاد مقاله
714 - Introduction of a Framework for Customer Orientation Using Ambulant E-Banking Services Marketing (Case Study: Mellat Bank in Isfahan)
Seyed Ali Siadat Mohammad Mehrali Moghaddam -
دسترسی آزاد مقاله
715 - A Literature Review on Cloud Computing Security Issues
Zahra Ghanbari -
دسترسی آزاد مقاله
716 - Ranking CloudService Providers using SWARA and VIKOR (A case of Irancell Company)
Zohreh Akbarizade Mahdi Faghihi -
دسترسی آزاد مقاله
717 - Evaluating the quality of e-banking services in the Iranian banking network by using the Servqual model
A. Moradi R. Alaie Bhkhsh M. Shahchra A. Ahmadian -
دسترسی آزاد مقاله
718 - Identifying customer preferences in using e-banking services
M. Shahchra A. Moradi H. Arabi A. Ahmadian -
دسترسی آزاد مقاله
719 - تأثیر اعتماد، حریم خصوصی و کیفیت خدمات در موفقیت مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری در باشگاههای بدنسازی با نقش میانجیگری وفاداری
محسن محمودی حمید فروغی پور محمد نیکروان نجف آقایی -
دسترسی آزاد مقاله
720 - طراحی مدل عوامل موفقیت و شکست خدمات ناب در سازمان های ورزشی غرب کشور
زاهد محمدی مژگان خدامرادپور مظفر یکتایار سمیرا علی آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
721 - طراحی مدل عوامل موفقیت و شکست خدمات ناب در سازمانهای ورزشی غرب کشور
زاهد محمدی مژگان خدامرادپور مظفر یکتایار سمیرا علی آبادی -
دسترسی آزاد مقاله
722 - سیاستگذاری گردشگری و جایگاه بینالمللی آن با تأکید بر احیای گردشگری در شهرستانمشهد
سروش امیری زهرا رجائی -
دسترسی آزاد مقاله
723 - کاربرد شیوههای جایگزین حل و فصل اختلافات بین المللی (ADR)
مرتضی کارخانه محمدرضا حسینی محمدعلی صلحچی هیبتاله نژندی منش -
دسترسی آزاد مقاله
724 - طراحی مدل مطلوب رفتار شهروندی سازمانی بر اساس نظام جبران خدمات کارکنان
مجید جمشیدی محمد جلال کمالی سعید صیادی نوید فاتحی راد مهدی محمد باقری -
دسترسی آزاد مقاله
725 - شناسایی عوامل مرتبط با الگوی رابطه الزامات برنامه ریزی استراژیک نیروی انسانی با استراتژی های موضع سازی خدمات ورزشی با روش تحلیل مضمون(مطالعه موردی : شهر کرمان)
محسن منظری توکلی علی محمد صفا نیا سید صلاح الدین نقشبندی رضا نیک بخش -
دسترسی آزاد مقاله
726 - مروری جامع بر زنجیره سرویس در محیط های شبکه
پویا خسرویان -
دسترسی آزاد مقاله
727 - Understanding Online Store Service Quality Antecedents and Their Impact on Customer Satisfaction and Behavioral Intentions in Iran
Seyed Mojtaba Moussavi Neghabi مرتضی انوشه Masoud Qorbankhani -
دسترسی آزاد مقاله
728 - کاربرد روش PCA در شناسایی مهم¬ترین معیارهای تاثیرگذار بر انتخاب خدمات فرهنگی در مناطق تفرجی و گردشگری (پارک جنگلی النگدره استان گلستان)
سیمین سلیمی دهکردی علیرضا میکائیلی تبریزی سپیده سعیدی -
دسترسی آزاد مقاله
729 - ارایه مدل کیفیت زندگی دانشگاهی دانشجویان با تاکید بر بعد تسهیلات آموزشی
حمید مرتضوی بدری شاه طالبی فریبا کریمی -
دسترسی آزاد مقاله
730 - طراحی و اعتبار سنجی مدل تاثیر کیفیت خدمات آموزشی بر تحلیل رفتگی دانشجویان (مطالعه موردی: دانشگاه های استان اردبیل)
سولماز ودودی سعید صفاریان همدانی مریم تقوایی یزدی -
دسترسی آزاد مقاله
731 - تبیین مدل نظام جبران خدمات سازمانی و آموزشی کارکنان شهرداری با رویکرد ترکیبی (مورد مطالعه: دانشگاه علمیکاربردی شهرداری زاهدان)
عارف نوتی زهی مهدی باقری سراج الدین محبی -
دسترسی آزاد مقاله
732 - رابطه بین دوره های آموزش ضمن خدمت وکارائی کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی استان لرستان
مرضیه آسترکی -
دسترسی آزاد مقاله
733 - تهیه و برازش مدلی برای بررسی تأثیر سبک رهبری توزیعی مدیران بر ابعاد توانمندسازی منابع انسانی در مدرسه های متوسطه شهر سنندج
رفیق حسنی سمیه نعمتی -
دسترسی آزاد مقاله
734 - بررسی میزان رضایت مندی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج با استفاده از شاخص نتایج مشتری مدل EFQM١
رفیق حسنی مهدی فیضی -
دسترسی آزاد مقاله
735 - مدیریت ارتباط با مشتریان راهبردی نظام مند برای استقرار دانشگاه خدمت محور
صغری افکانه پریوش جعفری -
دسترسی آزاد مقاله
736 - بررسی رابطه بین چرخش شغلی با میزان ترک خدمت و رفتارهای ضد بهرهوری مدیران سطوح متوسطه آموزش و پرورش شهرستان پارسآباد مغان
خیراله سربلند -
دسترسی آزاد مقاله
737 - تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک بر روی رضایتمندی مشتریان بانک (مطالعه موردی مشتریان بانک ملت شعب شرق استان تهران)
محمد رضا شریفی محمد رحیم رسولی آزاد -
دسترسی آزاد مقاله
738 - بررسی کیفیت خدمات الکترونیکی بر رضایت مشتریان بانک ملی شعبه دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن در سال 1395
روح ا... مهدی نژاد محمدجواد قائدمحمدی -
دسترسی آزاد مقاله
739 - تأثیر مدیریت آموزش بر مسیر شغلی کارکنان سازمانهای خدماتی
بهاره سادات بیات غیاثی سید کامران نوربخش -
دسترسی آزاد مقاله
740 - ابعاد الگوی اثربخشی آموزش های ضمن خدمت مدیران دوره ابتدایی آموزش و پرورش استان هرمزگان
اسماعیل هاشمی پورپتکوئی عباس خورشیدی کامران محمدخانی امیر حسین محمد داودی فتاح ناظم -
دسترسی آزاد مقاله
741 - ارائه الگوی بهره وری اعضای هیات علمی : یک پژوهش داده بنیاد
علیرضا حیدری تفرشی غلامحسین حیدری تفرشی عباس خورشیدی -
دسترسی آزاد مقاله
742 - طراحی و آزمون مدل پرتفوی محصول با رویکرد رفتار مصرف کننده در صنعت خدمات آموزشی تخصصی آزاد
مهدی منصوری وحیدرضا میرابی سید محمود شبگو منصف -
دسترسی آزاد مقاله
743 - الگوسازی نوآوری باز خدماتی با رویکرد ارتقاء کیفی خدمات و پیشرفت سازمانی در سازمانهای خدماتی
علیرضا صفرپور رحمان غفاری مسعود احمدی -
دسترسی آزاد مقاله
744 - بررسی کیفیت خدمات پس از فروش نمایندگی های شرکت خودروسازی کیا موتورز در شهر تهران با استفاده از مدل سروکوال
علی شفیعی مینا جمشیدی -
دسترسی آزاد مقاله
745 - طراحی الگوی نظام یاددهی– یادگیری در دانشگاه آزاد اسلامی
محمود اسدی محمدنقی ایمانی معصومه اولادیان -
دسترسی آزاد مقاله
746 - عوامل موثر بر اثربخشی آموزش های مجازی ضمن خدمت کارکنان در بانک تجارت
مجتبی معظمی احد دهقان زاده اسفندیار دشمن زیاری اسماعیل کاوسی -
دسترسی آزاد مقاله
747 - EFL teachers’ pragmatic awareness and classroom practices influenced by an in-service training course of meta-pragmatics
Behnood Samani Mehrdad Amiri Naser Ghafouri -
دسترسی آزاد مقاله
748 - الگوی مدیریت عملکرد در زنجیره تامین خدمات بانک های خصوصی کشور با رويكرد پويايي شناسي سيستم ها
فرشید بیگدلی محمدرضا دلوی سعید آقاسی -
دسترسی آزاد مقاله
749 - شناسایی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان بنگاههای خدمات تفریحی ورزشی
مهدی ظریف حسن فهیم دوین حسین پیمانی زاد محمدرضا اسماعیل زاده -
دسترسی آزاد مقاله
750 - Can digital currency technology help reduce transaction costs and improve access to financial services for underbanked populations?
Bouayed Sarra -
دسترسی آزاد مقاله
751 - اشارات و مضامین برساخته از مشاغل در اشعار دورة تیموری
علی کابیلی مریم محمدزاده رضا آقایاری زاهد -
دسترسی آزاد مقاله
752 - An evaluation of an innovative model of preparation for executing “On the Job Training Course” for EFL Iranian teachers
Toktam Parhizkar Khadiv Farhad Fahandezh Shahram Afraz -
دسترسی آزاد مقاله
753 - تأثیر مدیریت منابع انسانی بر کیفیت خدمات با نقش میانجی مدیریت زنجیره تأمین گردشگری در شرکت توسعه گردشگری ایران
مریم رحمتی بهزاد کرمی خواه -
دسترسی آزاد مقاله
754 - مدیریت عملکرد کسب و کار توسط عینی سازي دادهها با داشبورد سلف سرویس در عصر تحول دیجیتال
شادی اویارحسین رضا رادفر شراره اویارحسین -
دسترسی آزاد مقاله
755 - بررسی و تحلیل تاثیر کیفیت خدمات و اعتماد بر وفاداری مشتریان در تجارت الکترونیکی
علی نقی رضائی سامان فروتنی محسن کاتبي جهرمي علیرضا کاتبی جهرمی -
دسترسی آزاد مقاله
756 - شناسایی ابعاد کیفیت خدمات در اکوسیستم پلتفرمهای دیجیتال و تأثیر آنها بر قصد استفاده بر اساس تجربه مشتری
آسیه ناظمی معصومه حسین زاده شهری -
دسترسی آزاد مقاله
757 - طراحی مدل ابعاد کیفیت خدمات مشاوره مدیریت بازاریابی با رویکرد داده بنیاد گلیزری
یعقوب سلیم پور ناصر آزاد عبدالله نعامی لیلا کریمیان -
دسترسی آزاد مقاله
758 - بررسی تاثیر کیفیت خدمات بر بازدید مجدد، قصد خرید مجدد و تبلیغات شفاهی با توجه به نقش میانجی اعتماد و رضایتمندی مشتریان در خرید آنلاین لوازم بهداشتی و آرایشی (مطالعه موردی: سایت لوازم آرایشی ماهلند)
فهامه فرح بخش -
دسترسی آزاد مقاله
759 - طراحی مدلی برای ارزیابی کیفیت خدمات مسافری شرکت حمل و نقل ریلی نورالرضا
مسعود براتی حمید دادبین -
دسترسی آزاد مقاله
760 - تأثیر بازاریابی خدمات، تبلیغات و فناوری اطلاعات بر جذب مشتری با در نظر گرفتن نقش میانجی استراتژی کسبوکار (موردمطالعه: بیمه رازی در استان چهارمحال و بختیاری)
زهرا دشت لعلی آیت ا... محمدی -
دسترسی آزاد مقاله
761 - مدل پارادایمی مدیریت کیفیت خدمات
سیداسماعیل مصطفوی قنبر امیرنژاد ابوتراب علیرضائی -
دسترسی آزاد مقاله
762 - بررسی وضعیت بهرهمندی مراجعان از خدمات مرجع و آینده آن مطالعه موردی: کتابخانههای عمومی شهر اراک
عسگر اکبری معصومه احمدلو -
دسترسی آزاد مقاله
763 - بسترها و الزامات الگوی آموزش ضمن خدمت مبتنی بر موک: رویکرد نوین در آموزش منابع انسانی
روح اله غلام پور سدهی اسدالله زنگویی حسین مؤمنی مهموئی مهدی زیرک -
دسترسی آزاد مقاله
764 - تحلیلی بر رابطه ی پراکنش توزیع خدمات اساسی و شاخص های جمعیتی با تأکید بر نظریه عدالت فضایی (مورد: شهرستان های استان خراسان رضوی)
لیدا علیزاده حمید شایان -
دسترسی آزاد مقاله
765 - پهنه بندی فضایی کانون های گردشگری به منظور تعیین مناطق بهینه خدمات گردشگری در استان فارس
حسن بهنام مرشدی داریوش احمدی حسنعلی فرجی سبکبار محمدرضا رضوانی -
دسترسی آزاد مقاله
766 - تحلیلی بر توزیع خدمات فرهنگی در شهرستانهای استان قزوین
حسین حاتمی نژاد مصطفی هرائینی پریا علیزاده -
دسترسی آزاد مقاله
767 - بررسی و تحلیل پراکنش خدمات شهری با رویکرد عدالت فضایی در کلانشهر اهواز (با استفاده از تکنیک ادغام)
سعید امانپور سعید ملکی نبی الله حسینی شه پریان -
دسترسی آزاد مقاله
768 - سطح بندی سکونتگاه های روستایی بر اساس توان انسانی از دیدگاه آمایش سرزمین (مطالعه موردی: بخش مرکزی شهرستان شیراز)
سمانه تیموری علی شکور امیر گندمکار -
دسترسی آزاد مقاله
769 - ارزیابی و بررسی میزان رضایتمندی روستاییان از کیفیت خدمات مدیریت محلی (موردپژوهی: سکونتگاههای روستایی شهرستان ری)
ناصر شفیعی ثابت سوگند خاکسار -
دسترسی آزاد مقاله
770 - ارزیابی کارکرد شهرهای کوچک در نظام شهری استان لرستان با استفاده از مدل های ضریب کشش پذیری، TOPSIS و L.Q
سعید ملکی الیاس مودت مهران کرمی -
دسترسی آزاد مقاله
771 - رتبهبندی برخورداری از شاخصهای خدمات شهری با استفاده از مدلهای استورگس و V- PROMETHEE (مورد مطالعه: شهرهای استان همدان)
علی شجاعیان ابوذر مرادی -
دسترسی آزاد مقاله
772 - بررسی نقش دفاتر ICT روستایی در توسعهی اجتماعی زنان روستاییِ شهرستان شهرضا
فریبا فرهادی محمد صادق ابراهیمی -
دسترسی آزاد مقاله
773 - بررسی میزان برخورداری از خدمات عمومی در نواحی شهری (مطالعه موردی: شهرهای استان مازندران)
حسین نظم فر انور امان اله پور هاجر سلمانی جلودار بهاره کریمی -
دسترسی آزاد مقاله
774 - تحلیل عوامل مؤثر بر رضایت گردشگران از فضای گردشگری استان کردستان
علی موحد پریسا الله وردی مسلم قاسمی -
دسترسی آزاد مقاله
775 - بررسی عوامل موثر بر میزان پذیرش شرکتهای خدمات مشاوره ای در بین گندمکاران شهرستان میانه
یاسر فیض آبادی الناز کبیری -
دسترسی آزاد مقاله
776 - Design of Quality Function Deployment Model of the refereeing Iranian Football with Health Approach of Human Resource
Rohallah Ershadi Seyed Nasrollah Sajjadi Mehrzad hamidi Hossin Rajabi Noush Abadi -
دسترسی آزاد مقاله
777 - ردیابی افت عمر خزشی سوپرآلیاژ IN738LC بر اساس تجزیه کاربیدها و تغییرات غلظت عناصر آلیاژی در نواحی کاربیدی
فرساد فرقانی محسن مهدیزاده معصومه رعیت پور -
دسترسی آزاد مقاله
778 - تجزیه و تحلیل ترک خوردگی ناشی از هیدروژن (HIC) و جدالایگی (Lamination) در خطوط لوله فولادی بر اساس ارزیابی FFS
فرزاد پهنانه شهاب الدین زنگنه فرید نعیمی -
دسترسی آزاد مقاله
779 - مشخصهیابی ریزساختاری و بررسی خواص مکانیکی سوپرآلیاژ IN617 پس از کارکرد طولانی مدت
محسن مهدیزاده حسن فرهنگی -
دسترسی آزاد مقاله
780 - تحلیل تطبیقی کیفیت منظر و خدمات محلات شهر بم
محمود قدیری صغری شهربابکی -
دسترسی آزاد مقاله
781 - ارزیابی عوامل مؤثر بر رضایت مندی ساکنین از زیست پذیری شهری در سکونتگاه های غیررسمی کلانشهر تبریز (مطالعه موردی: محله پاسداران)
علی اسکوئی ارس علی آذر -
دسترسی آزاد مقاله
782 - شناسایی و اولویت بندی الزامات رضایتمندی گردشگران شهری از اقامتگاههای گردشگری با استفاده از مدل کانو-سروکوال (نمونه: هتلهای سه ستاره شهر شیراز)
احدالله فتاحی صدرالله گودرزی زهرا عامری فرد -
دسترسی آزاد مقاله
783 - تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک در شهرداری بر قصد استفاده مداوم و رضایت شهروندان(مطالعه موردی شهرداری شیراز)
محمد خیری صدیقه پرون -
دسترسی آزاد مقاله
784 - تحلیل نابرابری فضایی در برخورداری از کاربریهای خدمات شهری (مطالعه موردی: نواحی 22 گانه شهر سنندج)
فرزانه ساسانپور سوران مصطفوی صاحب مظهر احمدی -
دسترسی آزاد مقاله
785 - بررسی تجربه ی روش تجمیع در نوسازی بافت های فرسوده شهری (مورد پژوهی: منطقه ۱۵ کلانشهر تهران)
ساسان مسعودی سید یعقوب موسوی محمد رضا زند مقدم -
دسترسی آزاد مقاله
786 - ارزیابی گسترش افقی شهر و تأثیر آن بر دسترسی به خدمات شهری مطالعه موردی: ارومیه
ایوب منوچهری میاندوآب مجید رمضانی جواد جهانگیرزاده -
دسترسی آزاد مقاله
787 - بهینهسازی فضایی ایستگاههای آتشنشانی در زمینه دسترسی و پوشش خدماتی (مطالعه موردی: زابل)
حسین یغفوری وحید پاسبان عیسی لو سید علی حسینی -
دسترسی آزاد مقاله
788 - تحلیل عدالت فضایی در برخورداری از تسهیلات شهری با استفاده از مدل های کمی، فضایی و خودهمبستگی موران (منطقه مورد مطالعه: اصفهان)
ابوالفضل قنبری وحید عیسی زاده زهرا علی بیگی بنی -
دسترسی آزاد مقاله
789 - رضایتسنجی خدمات گردشگری مذهبی با تأکید بر نقش عوامل محیطی، مطالعه موردی حرم شاهچراغ شیراز
علی سلطانی حمیدرضا شریف -
دسترسی آزاد مقاله
790 - بررسی علل تغییر کاربری اراضی در طرحهای تفصیلی شهری و تأثیر آن بر خدمات شهری مطالعه موردی شهر مرودشت
محمدرضا رضایی اسمعیل رحیمی -
دسترسی آزاد مقاله
791 - بررسی نقش استراتژی شش سیگما در بهبود کیفیت خدمات کتابخانههای دانشگاه آزاد اسلامی از دیدگاه کتابداران زن
مرضیه یاری زنگنه زهرا خدادادی -
دسترسی آزاد مقاله
792 - مقایسه اثربخشی دانش پایه ای دوره ضمن خدمت آموزش معلمان از دیدگاه معلمان انگلیسی زن با تجربه و تازه کار ایرانی
لیلا صابری -
دسترسی آزاد مقاله
793 - نیازسنجی دورههای آموزش ضمنخدمت کارکنان آموزش و پرورش ناحیه 4 شیراز
آزاده مرادی سروستانی رضا زارعی -
دسترسی آزاد مقاله
794 - ارائه مدلی مناسب برای خدمت محوری در دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی
صغری افکانه پریوش جعفری حسن پاشا شریفی نادر قورچیان -
دسترسی آزاد مقاله
795 - مطالعه تطبیقی وضعیت سیستم کیفیت خدمات در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان فارس به منظور ارائه مدل
حسن سلطانی سنجر سلاجقه -
دسترسی آزاد مقاله
796 - ارائه مدل فرهنگ مشتریمداری مبتنی بر آموزههای اسلام در آموزش و پرورش کشور
آیسودا گل دهان فریبا کریمی محمد علی نادی عبدالرسول هادیان شیرازی -
دسترسی آزاد مقاله
797 - شناسایی شاخصهای موثر جهت ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاهها (مورد مطالعه: دانشگاه شیراز)
حبیب اله رعنایی کردشولی بابک شمشیری مسلم علیمحمدلو پیمان نظری -
دسترسی آزاد مقاله
798 - ابعاد و مؤلفههای اثر گذار در کیفیّت خدمات آموزش عالی از دیدگاه مشتریان داخلی و خارجی
سمیه بهمئی ترانه عنایتی -
دسترسی آزاد مقاله
799 - بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر کیفیت خدمات در دانشگاه ها (مطالعه موردی: کارکنان آموزشکده ها ودانشکده های فنی وحرفه ای شهر تهران)
رضا سلطانی نسب روح‏ اله عباسی رضا عباسی -
دسترسی آزاد مقاله
800 - تاملی بر عوامل کیفیت موسات آموزشی دستگاههای اجرائی:نتایج یک پژوهش آمیخته در کلیه موسسات آموزشی تحت پوشش وازت نیرو
علی احمدزاده حسن رضا زین آبادی حمیدرضا آراسته حسین عیاسیان -
دسترسی آزاد مقاله
801 - طراحی الگوی آموزش ضمن خدمت معلمان بر پایه رایانش ابری: مورد مطالعه استان بوشهر
یاسر درتاج پری مشایخ علیرضا قاسمی زاد حمیدرضا معتمد -
دسترسی آزاد مقاله
802 - آموزشهای ضمن خدمت فرهنگیان: از اثربخشی تا کارآمدی
مهریار نوری افشار مجید حق وردی علی کمیجانی -
دسترسی آزاد مقاله
803 - پیامدهای راهبرد همآفرینی ارزش در خدمات آموزشی
فاطمه زرگران خوزانی حسین رحمانسرشت سید محمد سبحانی فاطمه فخری -
دسترسی آزاد مقاله
804 - اولویتبندی ابعاد کیفیت خدمات دانشگاهی با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی (موردمطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی واحد دماوند)
مقداد حاجی محمد علی جهرمی آرمین خوش قلب -
دسترسی آزاد مقاله
805 - آسیبشناسی مدیریت آموزش سازمانی: مطالعهای پدیدارشناسانه
حمدالله حبیبی ملیکا همراه زاده وحیده جعفریان -
دسترسی آزاد مقاله
806 - بررسی رفتارهای فرانقش میان فردی در نظام آموزشی: تبیین نقش انگیزه خدمت عمومی، حمایت همکاران و ظرفیت ماموریت
محمد صفری رضا زارع علیرضا فتحی زاده -
دسترسی آزاد مقاله
807 - بررسی عوامل موثر بر ارزش ویژه نام تجاری و قصد گذراندن دورههای آنلاین پلتفرمهای آموزش الکترونیکی
ندا طهماسبی روشن علی اکبر آقاجانی افروزی عبدالله حمیدی کولایی -
دسترسی آزاد مقاله
808 - خصوصی سازی آموزش در ایران : نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها مطالعه موردی(ارزیابی طرح خرید خدمات آموزشی در مدارس ابتدایی)
علیرضا مولایی افسانه کلباسی شهلا ذهبیون -
دسترسی آزاد مقاله
809 - مؤلفه های اثرگذار بعد خدمات در انکوباتورهای دانشگاهی و نقش آن در ایجاد شرکت های زایشی دانشگاه
مریم حافظیان محمد صالحی -
دسترسی آزاد مقاله
810 - بررسی تطبیقی تاثیر آموزش ضمن خدمت در رفع نیازهای آموزشی و رضایت شغلی معلمان ایران و آلمان
محمود شرفی محبوبه بهار -
دسترسی آزاد مقاله
811 - ارزیابی و سنجش اثربخشی آموزشهای ضمن خدمت دفتر مطالعات نیروی انسانی در ارتقای عملکرد مدیران، هیئت علمی و کارکنان واحدهای منطقه یک دانشگاه آزاد اسلامی
حسین حاتمی -
دسترسی آزاد مقاله
812 - بررسی راهکارهای کیفیت بخشی به دوره¬های آموزش ضمن خدمت معلمان و کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان سمنان
مریم افضل خانی سمیه نجابت -
دسترسی آزاد مقاله
813 - بررسی تأثیرآموزشهای ضمن خدمت بر عملکرد حرفهای معلمان شهر شیراز
عبدالمجید اورنگی عباس قلتاش نادر شهامت غلامعلی یوسلیانی -
دسترسی آزاد مقاله
814 - بررسی تاثیردوره های آموزش ضمن خدمت بر توانمندسازی و بهره وری مدیران و کارکنان ( اداره کل ورزش و جوانان استان فارس)
شاپور امین شایان جهرمی کمال باقری علی نجار پوریان رمضان اکبری -
دسترسی آزاد مقاله
815 - امکان سنجی استقرار نظام آموزش ضمن خدمت مجازی در دانشگاه آزاد اسلامی
اسماعیل کاظم پور خلیل غفاری -
دسترسی آزاد مقاله
816 - ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل براساس الگوی سروکوال
صدرالدین ستاری یوسف نامور اعظم راستگو -
دسترسی آزاد مقاله
817 - عوامل موثر بر ارتقاء کیفیت آموزشهای ضمن خدمت مربیان و معلمان
زهره سعادتمند شهناز محققیان -
دسترسی آزاد مقاله
818 - ارزیابی کیفی معماری سازمانی وضعیت موجود دانشگاه آزاد اسلامی و ارایه الگوی سرویسهای معماری در وضع مطلوب
نجمه احمدیان سید ابراهیم مدینه علی اکبر شبانی -
دسترسی آزاد مقاله
819 - نیازسنجی روان شناختی و مشاوره ای والدین دانش آموزان دوره اول متوسطه با هدف تهیه بسته آموزشی و کاربردی
حجت اله وطن دوست